課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制課程
課程背景:
從2017年銷售專區(qū)雙錄暫行規(guī)定、2018年理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法、2019年史上最嚴(yán)銷售規(guī)定-最高人民法院九民紀(jì)要出臺(tái),直至2020年民法典-一典立九法廢,銀行理財(cái)銷售的監(jiān)管方向已經(jīng)明確,如何適應(yīng)監(jiān)管要求控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),如何在銷售適當(dāng)性上逐個(gè)突破,民法典時(shí)代如何防控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)演化為法律風(fēng)險(xiǎn),成為未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的重要任務(wù)。
課程收益:
了解監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)銷售的工作要求,明確工作重點(diǎn)。
分析理財(cái)銷售熱點(diǎn)事件涉及的法律風(fēng)險(xiǎn),探討風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
梳理理財(cái)銷售流程業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以案說(shuō)法,分享實(shí)務(wù)解決方案。
課程對(duì)象:
銀行理財(cái)業(yè)務(wù)管理人員、支行行長(zhǎng)、理財(cái)客戶經(jīng)理
授課方式:
講師講授、案例分享、小組討論、講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱:
當(dāng)前形勢(shì)
監(jiān)管環(huán)境
監(jiān)管文件
核心精神
重要制度
監(jiān)管處罰
銀保監(jiān)罰單
證監(jiān)罰單
重點(diǎn)關(guān)注的違規(guī)類型
經(jīng)營(yíng)環(huán)境
案例1、理財(cái)飛單案
案例2、原油寶事件
案例3、錢端事件
司法環(huán)境
民法典
案例4、爭(zhēng)議管轄條款糾紛
九民紀(jì)要
為什么合規(guī)?
案例5:結(jié)構(gòu)性存款失蹤案
合規(guī)銷售再認(rèn)知
規(guī)則體系
體系的構(gòu)成
執(zhí)行中需要注意的問(wèn)題
問(wèn)題探討
超風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)購(gòu)買產(chǎn)品,行嗎?
金融消費(fèi)者是否適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的懲罰性賠償?
代客戶簽署投保材料,行嗎?
銷售規(guī)矩
誰(shuí)來(lái)賣?
辦理客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,需具備理財(cái)銷售資格嗎?
非本行人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)介紹產(chǎn)品,行嗎?
受理客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估申請(qǐng)時(shí),核驗(yàn)本件與原件有必要嗎?
賣什么?
熒光板宣傳理財(cái)產(chǎn)品行嗎?
銷售未進(jìn)入代銷清單的保險(xiǎn),行嗎?
短信推送理財(cái)廣告,行嗎?
案例6、飛單暴雷銀行賠錢?
在哪賣?
理財(cái)銷售專區(qū),出現(xiàn)辦理信用卡的二維碼標(biāo)識(shí),行嗎?
直播帶貨宣傳理財(cái)產(chǎn)品,行嗎?
員工桌上有非在售保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告頁(yè),行嗎?
怎么賣?
售前
盲人可以買理財(cái)嗎?
拼單理財(cái),行嗎?
拼團(tuán)理財(cái),行嗎?
購(gòu)買在前,風(fēng)險(xiǎn)揭示在后,行嗎?
客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估報(bào)告,代為簽字,行嗎?
案例7:消費(fèi)者不如實(shí)填寫風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)問(wèn)卷,責(zé)任自負(fù)
售中
案例8:預(yù)期收益銷售欺詐
售后
案例9、基金銷售推介不當(dāng)賠償案
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/289669.html
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- 鄭橋楨
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