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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《大客戶項(xiàng)目型銷(xiāo)售鐵軍實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》
 
講師:孟華林 瀏覽次數(shù):2677

課程描述INTRODUCTION

· 大客戶經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:孟華林    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項(xiàng)目型銷(xiāo)售培訓(xùn)課程

【課程背景】
你最該培訓(xùn)的是銷(xiāo)售人員,因?yàn)樗麄円唇o你賺取要么在幫你虧錢(qián)!
公司幾乎所有資源都投入在大單的業(yè)務(wù)操作上,效果卻不如人意!不是備胎角色,就是好端端的客戶跟著對(duì)手跑了。問(wèn)題到底在哪?是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)出了問(wèn)題?是策略還是技巧不得法?
大單銷(xiāo)售不是微觀技巧上的輸贏,而是宏觀謀略上的成??;大單銷(xiāo)售不僅有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的智謀比拼,更有客戶內(nèi)部權(quán)力的博弈;做局與破局,是大單銷(xiāo)售的核心智慧,大單銷(xiāo)售處處是局,是給人做局,還是被人做局,決定輸贏。
本課程經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外*企業(yè)的實(shí)踐升華而來(lái),不僅讓學(xué)員掌握識(shí)局、做局精髓,還讓學(xué)員掌握拆局、破局的經(jīng)典策略,把握大單銷(xiāo)售的核心本質(zhì),迅速成為大單運(yùn)籌高手。

【針對(duì)癥狀】
1、缺乏對(duì)大單整個(gè)盤(pán)面清晰的識(shí)別,經(jīng)常掉入別人的陷阱,單子丟的不明不白。
2、缺乏宏觀部署,缺乏大單布局的規(guī)劃與下棋的謀略,經(jīng)常是盲人摸象跟著感覺(jué)走。
3、缺乏大單的控局、控標(biāo)的手段和策略,難以對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售局面進(jìn)行精準(zhǔn)控制與把握。
4、難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程異常,經(jīng)常被對(duì)手“忽悠”,被客戶牽著鼻子走。
5、缺乏拆局破局的核心思維與高超手段,缺乏面對(duì)不利局勢(shì)應(yīng)對(duì)策略和贏單智慧……

【課程收益】
你收獲的不只是一場(chǎng)培訓(xùn),更是一次內(nèi)部銷(xiāo)售方法論的落地。
銷(xiāo)售人員態(tài)度、行為、技巧3維1體全面蛻變成為敢打必勝的銷(xiāo)售鐵軍團(tuán)隊(duì)。
咨詢(xún)式診斷現(xiàn)場(chǎng)掌握1套漏斗式的銷(xiāo)售作戰(zhàn)地圖,持續(xù)建盤(pán)復(fù)盤(pán)優(yōu)化業(yè)務(wù)路徑
掌握1套特種兵級(jí)別的“狙擊手銷(xiāo)售方法論”,讓銷(xiāo)售順人性有士氣更有武器。
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練銷(xiāo)冠的8大能力,落地銷(xiāo)*令狀、對(duì)賭PK、團(tuán)隊(duì)PK激勵(lì)機(jī)制。
開(kāi)發(fā):掌握獲客8大殺招,高情商的建立信任締結(jié)關(guān)系的去做抓潛與培育。
識(shí)局:快速掌握甲方組織權(quán)力地圖、識(shí)別關(guān)鍵人性格動(dòng)機(jī)、內(nèi)部決策預(yù)算。
布局:敢于事先約定勇于裝傻提問(wèn)挖痛,培養(yǎng)組織線人、內(nèi)部教練避免信息孤島
控局:打破甲方固有選購(gòu)觀念,塑造緊迫感,與客戶共創(chuàng)價(jià)值方案推進(jìn)成交。
謀局:提前鋪墊客戶12類(lèi)疑慮管理,有手腕懂借勢(shì)善陽(yáng)謀的給對(duì)手埋雷。
破局:收回壞賬爛帳的五大策略,狹路贏單智者勝、敢于破局才能不被出局。
后售:讓客戶不僅找你買(mǎi)多次,還會(huì)努力幫你一起賣(mài),介紹更多人來(lái)更你買(mǎi)。

【課程對(duì)象】建議營(yíng)銷(xiāo)體系兵、將、帥共同參與學(xué)習(xí),總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員、售后客服人員、售前技術(shù)工程師等

【課程大綱】
一、決勝刀鞘·必先識(shí)局:銷(xiāo)冠都具備哪些基本功,如何提升團(tuán)隊(duì)整體簽單能力?
1、如何通過(guò)上帝視角看懂客戶與銷(xiāo)售的博弈關(guān)系?
2、如何激活求真能力、辨別能力有效推進(jìn)銷(xiāo)售?
3、如何激活控己能力、控場(chǎng)能力讓自己不掉鏈子?
4、如何激活換位思考、利他思維順人性的做銷(xiāo)售?
5、如何給客戶信賴(lài)感、安全感給制造對(duì)的感覺(jué)?
6、狙擊手銷(xiāo)售方法論7步簽單流程內(nèi)化推演練習(xí)。
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:如何解決客戶故意高冷?如何解決客戶跟單躲起來(lái)?
工具落地作業(yè)練習(xí):顧問(wèn)式銷(xiāo)售個(gè)人IP八大人設(shè)打造指南。

二、高手過(guò)招·必先布局:如何精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)客戶,有效抓潛培育締結(jié)關(guān)系讓客戶離不開(kāi)你?
1、商機(jī)開(kāi)發(fā)主動(dòng)搜索與被動(dòng)詢(xún)單八大殺招
2、大客戶關(guān)系管理模型與四維考核系統(tǒng)
3、大客戶檔案與統(tǒng)計(jì)線索管理
4、大客戶約訪客戶培育締結(jié)關(guān)系實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
5、大客戶拜訪動(dòng)機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)、需求挖掘深度締結(jié)八步曲
6、大客戶商機(jī)線索需求挖掘機(jī)會(huì)評(píng)估
視頻案例:客戶拜訪需求挖掘場(chǎng)景還原。
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:客戶拜訪糟糕開(kāi)場(chǎng)/被動(dòng)開(kāi)場(chǎng)/完美開(kāi)場(chǎng)三大場(chǎng)景還原。
工具落地作業(yè)練習(xí):客戶關(guān)系評(píng)分卡、客戶線索管理檔案、五維機(jī)會(huì)評(píng)估工作表

三、贏單博弈·必會(huì)控局:如何讓銷(xiāo)售更輕松且受尊重,主動(dòng)信任你并選擇你?
1、現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)烏克蘭與俄羅斯的戰(zhàn)爭(zhēng)啟示錄
2、深度接觸全面布局的三大核心任務(wù)及信息網(wǎng)絡(luò)布局思路
3、甲方組織權(quán)力地圖關(guān)鍵人物六大性格特征分析
4、甲方組織權(quán)力地圖關(guān)鍵人物八大行為動(dòng)機(jī)分析
5、有效甄選培育信息業(yè)務(wù)線人布局
6、有效甄選培育內(nèi)線教練布局
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:1、甲方踢皮球百萬(wàn)訂單我該放棄嗎?2、教練搞定了為何單子飛了?
工具落地作業(yè)練習(xí):項(xiàng)目型大客戶銷(xiāo)售體系任務(wù)清單、客戶采購(gòu)流程及決策鏈分析、組織決策鏈地圖繪制、教練內(nèi)線六維度評(píng)價(jià)

四、順勢(shì)而為·必會(huì)謀局:如何塑造產(chǎn)品價(jià)值與報(bào)價(jià),實(shí)現(xiàn)首談首簽?
1、善用產(chǎn)品的FABGEDS建立有利于自己的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)植入
2、控局競(jìng)爭(zhēng)的五大策略、戰(zhàn)術(shù)及優(yōu)缺點(diǎn)分析
3、技術(shù)層面、商務(wù)排雷與加分埋雷九大策略
4、低價(jià)中標(biāo)保利潤(rùn)法、成本加利潤(rùn)報(bào)價(jià)法、緊跟對(duì)手報(bào)價(jià)法策略運(yùn)用
5、標(biāo)書(shū)/方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)演講技巧
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:專(zhuān)家砍價(jià)視頻解析與應(yīng)對(duì)方案、六大價(jià)格談判應(yīng)對(duì)話術(shù)設(shè)計(jì)
工具落地作業(yè)練習(xí):深度探需九宮格模板、購(gòu)買(mǎi)者關(guān)注點(diǎn)變化圖、競(jìng)爭(zhēng)策略五大工具選擇、價(jià)格談判話術(shù)設(shè)計(jì)模板。

五、狹路贏單·必會(huì)破局:如何實(shí)現(xiàn)雙贏的價(jià)格談判策略,提高客單價(jià)倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?
1、絕地反擊SWOT分析絕地反擊翻盤(pán)贏單
2、破局翻盤(pán)行動(dòng)局勢(shì)分析力量結(jié)盟四步驟
3、復(fù)盤(pán)分析破解贏單著力點(diǎn)及丟單漏洞
4、談判籌碼方法論交換邏輯應(yīng)用策略
5、順利應(yīng)對(duì)客戶砍價(jià)6把刀價(jià)格談判策略及話術(shù)
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:面對(duì)同行惡意搶單,把水?dāng)嚋喌拇罂蛻艚?jīng)理老李,終獲得千萬(wàn)訂單。
工具落地互動(dòng)演練: SWOT分析模型案例復(fù)盤(pán)八維分析法

六、顆粒歸倉(cāng)·回款后售:如何讓客戶不僅找你買(mǎi)多次,還會(huì)努力幫你一起賣(mài)!
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇賒銷(xiāo)模式 VS 現(xiàn)金交易
2、新客戶三大維度判斷賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)
3、呆賬回款周期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與壞賬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
4、客戶的付款習(xí)慣是我養(yǎng)成的貨款回收三度法則
5、回款催收五大策略、戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
6、客戶常用拖款借口應(yīng)對(duì)話術(shù)策略設(shè)計(jì)。
7、客情維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹蹬門(mén)檻策略應(yīng)用
8、銷(xiāo)售鐵軍九大理念團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定
銷(xiāo)售場(chǎng)景視頻案例:他是怎么把壞賬收回來(lái)的。
工具落地互動(dòng)演練:新客戶信用管理表設(shè)計(jì)、老客戶信用管理表設(shè)計(jì)、呆賬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表、壞賬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表,鐵軍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)入。

項(xiàng)目型銷(xiāo)售培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/289607.html

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    參加課程:《大客戶項(xiàng)目型銷(xiāo)售鐵軍實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
孟華林
[僅限會(huì)員]