課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
微信群運(yùn)營培訓(xùn)
課程背景:
有很多通信企業(yè)反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺的社區(qū)的客戶很難懂,不知道社區(qū)客戶喜歡什么產(chǎn)品,不知道用什么方式推廣產(chǎn)品,不知道社區(qū)客戶對什么信息感興趣,不知道社區(qū)客戶用什么方式購買產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過去的營銷方式的勢沒有了,新的營銷方式搞不懂。
有一句話叫做:這世上*不變的只有變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費(fèi)心理、消費(fèi)特征和消費(fèi)行為變了,營銷推廣的工具和渠道也變了,隨之而來的就是營銷思維、營銷玩法、品牌打造、客戶關(guān)系、產(chǎn)品賣點(diǎn)等一切營銷工作發(fā)生了變化。導(dǎo)致很多通信企業(yè)套餐流量產(chǎn)品滯銷、推廣方式不精準(zhǔn)、用戶難以聚焦、產(chǎn)品不能滿足客戶需求。面對諸如三只松鼠、江小白、邏輯思維、裂帛、御泥坊、阿芙精油、酣客公社、韓都衣舍等**“變態(tài)”營銷獲取成功的互聯(lián)網(wǎng)通信企業(yè),不知所措,陷入了深深的迷茫中。
那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,到底如何構(gòu)建新的社區(qū)社群營銷體系,到底用什么樣的模式賣產(chǎn)品,到底如何打造產(chǎn)品品牌,到底如何打造線上線下的銷售渠道,都是通信企業(yè)社區(qū)營銷中的困惑點(diǎn),本課程就是在這樣的背景下開發(fā)和設(shè)計(jì)的。
課程收益:
深入洞察互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信行業(yè)社區(qū)客戶的特點(diǎn)與消費(fèi)心理變化;
掌握互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下通信企業(yè)個(gè)人品牌打造的6大重點(diǎn);
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)社區(qū)營銷的工具與渠道,構(gòu)建營銷體系;
掌握大數(shù)據(jù)時(shí)代下通信企業(yè)的社區(qū)社群營銷玩法、案例及落地策略;
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的通信企業(yè)社區(qū)社群創(chuàng)新裂變方法,快速引爆互聯(lián)網(wǎng);
經(jīng)過全員共建研討,構(gòu)建適合本通信企業(yè)的社區(qū)社群營銷模式及落地方案;
課程對象:通信企業(yè)市場營銷、社區(qū)營銷人員
課程方式:
1.通過大量貼身案例,傳授知識點(diǎn);
2.利用行動學(xué)習(xí)法,現(xiàn)場研討落地方案;
3.多維提問現(xiàn)場演練,激發(fā)學(xué)員全程投入;
4.利用五星教學(xué)法,導(dǎo)入情景故事,左右*互動學(xué)習(xí);
5.制定課后行動方案,后期跟蹤,將培訓(xùn)項(xiàng)目化;
【課程大綱】
互動:你是不是還在用5年前的方法做社區(qū)營銷?
案例:移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下社區(qū)營銷的痛點(diǎn)
第一章:感知篇——你知道嗎?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)的社區(qū)營銷環(huán)境已經(jīng)變了!
一、構(gòu)成營銷的基本要素變了
1.傳統(tǒng)營銷和創(chuàng)新營銷的區(qū)別
2.互聯(lián)網(wǎng)思維社區(qū)營銷的四大誤區(qū)
3.社區(qū)用戶互動的興趣走向變了;
4.社區(qū)用戶購買產(chǎn)品的價(jià)值導(dǎo)向變了;
5.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷;
二、傳統(tǒng)的流量底層邏輯變了
1.社區(qū)營銷公式解析;
2.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維流量定義;
3.通信行業(yè)社區(qū)私域流量運(yùn)營的四大趨勢;
4.“一微一抖一門店”社區(qū)私域流量體系打造;
5.“一微一視一門店”社區(qū)私域流量體系打造;
三、以用戶為中心的流量運(yùn)營思維改變
1.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)用戶消費(fèi)關(guān)鍵詞;
2.案例解析互聯(lián)網(wǎng)思維線上線下融合體系打造;
3.案例解析“海陸空三位一體”營銷模式創(chuàng)新;
第二章:吸粉篇——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下通信企業(yè)社區(qū)營銷創(chuàng)新吸粉
一、網(wǎng)紅思維個(gè)人品牌打造;
1.社區(qū)私域流量營銷的兩大核心;
2.成為自明星的三大原則;
3.新媒體營銷的“五個(gè)一工程”;
4.優(yōu)秀自媒體的標(biāo)準(zhǔn):販賣欲望解決方案;
5.社區(qū)新媒體內(nèi)容營銷的三大模塊;
二、用戶思維創(chuàng)新社區(qū)社群營銷技巧
1.案例解析創(chuàng)新社群營銷的價(jià)值;
2.社區(qū)社群營銷的三大核心優(yōu)勢;
3.社區(qū)社群營銷團(tuán)隊(duì)搭建技巧;
4.社區(qū)社群營銷定位黃金三問;
5.用戶思維社區(qū)社群互動十大技巧;
【現(xiàn)場實(shí)操】跨界思維社區(qū)社群活動策劃
第三章:個(gè)人微信品牌打造及朋友圈營銷
1、大數(shù)據(jù)解析通信行業(yè)社區(qū)用戶的本質(zhì)需求
2、做好社區(qū)微信營銷必須具備的六大核心能力
3、創(chuàng)新微信營銷的六大表現(xiàn)形式及工具解析
(海報(bào)、軟文、H5、漫畫、小視頻、小游戲)
4、故事思維品牌創(chuàng)新朋友圈營銷方法
5、品牌創(chuàng)新內(nèi)容營銷規(guī)范化管理的六大步驟
【案例解析】既有聲量又有銷量的H5傳播套路
第四章:社群運(yùn)營低成本打造個(gè)人品牌IP
1、社區(qū)社群運(yùn)營的基礎(chǔ):網(wǎng)紅思維個(gè)人品牌打造
2、微營銷與粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代:創(chuàng)新為王內(nèi)容為本
3、社區(qū)社群營銷的四大誤區(qū)和三大精髓
4、社區(qū)社群營銷的五大結(jié)構(gòu)
5、社區(qū)社群流量提升的八大高效渠道
(微博、百度、QQ、今日頭條、抖音、豆瓣、知乎)
6、自媒體、自明星、與自電商體系的創(chuàng)建和運(yùn)營
第五章、通信行業(yè)社區(qū)社群思維低成本用戶運(yùn)營策略
1、吸粉——低成本高效吸粉的16種必殺技巧
1).2個(gè)有粉的地方,吸了你的粉絲會成千倍的增加
2).5種常用的活動策劃引爆吸粉
3).引爆全網(wǎng)營銷的8種吸粉技巧
4).吸粉武功秘籍——把一種常用的方法*化
2、活動——沒有活動的社群運(yùn)營就是耍流氓
1).重新理解活動運(yùn)營的價(jià)值
2).市面上高頻常見的5大活動玩法和形式
3).如何高效輕快地套用一個(gè)簡單活動的玩法
4).初創(chuàng)期的品牌如何有策略地規(guī)劃好社群活動
5).成熟期的品牌如何綜合運(yùn)用工具做好社群活動
3、變現(xiàn)——讓粉絲產(chǎn)生價(jià)值的三個(gè)方法
1).直接賣羊毛
2).羊毛出在豬身上
3).羊毛出在豬身上,讓狗買單
4、創(chuàng)新社區(qū)社群活動方案策劃的十大步驟
課程總結(jié):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)新社區(qū)社群營銷的核心
微信群運(yùn)營培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/288854.html
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