課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
廣州目標管理與績效管理培訓(xùn)
課程背景:
如何設(shè)定本企業(yè)目標?目標如何落地?
如何制定與分解總公司與分子公司間的績效目標?
部門經(jīng)理如何進行本部門目標分解?
如何通過績效考核這一手段,讓目標落地?本課程講師從目標、績效、模擬推行等多個角度對課程進行講解,為你答疑解惑。
課程收益:
1、理解目標管理的意義及對于中高層管理者的好處;
2、講解目標建立、分解及落地的關(guān)鍵點;
3、掌握目標管理的工具和方法(目標體系圖、目標卡、目標追蹤表等);
4、掌握戰(zhàn)略解碼方法,分析企業(yè)關(guān)鍵成功因素,制定公司級KPI與重點工作;
5、掌握公司級目標分解方法,制定部門級與崗位KPI與重點工作;
6、掌握績效檢查與輔導(dǎo)方法,學(xué)習(xí)績效面談方法,熟練掌握績效面談技巧。
課程大綱
第一篇 認知目標管理
第一章 目標管理簡介
1、目標管理的起源
2、什么是目標?
3、為什么要進行目標管理?
4、目標管理的定義
5、基準的定義
6、根據(jù)基準作評價
7、企業(yè)目標管理的特點
第二章 如何制定企業(yè)經(jīng)營目標
1、從中期戰(zhàn)略目標到年度經(jīng)營計劃
2、目標制定的原則和方法
3、目標設(shè)定橫向與縱向思考
4、如何制定年度經(jīng)營目標
5、目標制定的四大方法
6、三級目標值的制定
· 小組練習(xí):制定年度經(jīng)營目標
第二篇 正確理解績效管理
第一章 績效與績效管理
1、績效的定義
2、績效管理的定義
3、績效管理的意義
· 小組討論:企業(yè)績效管理中存在的問題?
4、績效管理如何成功落地
5、企業(yè)績效管理體系的三個層級
第二章 企業(yè)各類人員在績效管理中的角色
1、管理者在績效管理中的角色
2、管理者與HR在績效管理中的分工與合作
· 小組討論:各種角色在績效管理中的定位與責(zé)任
3、管理者在績效管理中的定位和責(zé)任
4、員工在績效管理中的定位及責(zé)任
5、HR在績效管理中的定位及責(zé)任
第三篇 戰(zhàn)略解碼與績效管理
第一章 公司戰(zhàn)略解碼與公司績效目標
1、戰(zhàn)略績效管理模型
2、績效指標體系制定框架
3、為什么要戰(zhàn)略解碼?
4、什么是戰(zhàn)略解碼
5、戰(zhàn)略解碼的框架
6、戰(zhàn)略地圖的核心邏輯
7、制定公司戰(zhàn)略地圖
· 案例展示:某公司戰(zhàn)略地圖
8、確定公司級關(guān)鍵績效目標
· 練習(xí):制定公司級關(guān)鍵績效目標與指標
第二章 部門戰(zhàn)略解碼與部門績效目標
1、部門級平衡計分卡的設(shè)置方法
2、確定部門責(zé)任分解矩陣
3、制定部門級平衡計分卡的思考框架
4、部門平衡計分卡制定流程
· 案例:部門戰(zhàn)略地圖
5、部門績效目標的設(shè)定
· 練習(xí):制定部門級關(guān)鍵績效目標與指標
第三章 制定崗位績效指標
1、不同層級崗位績效指標的設(shè)置方法
2、基層崗位績效指標的設(shè)置方法
3、崗位績效指標的雙向溝通
4、崗位績效指標制訂——基于崗位職責(zé)提煉
· 練習(xí):制定崗位關(guān)鍵績效指標
第四章 績效考核與結(jié)果應(yīng)用
1、對不同層級和不同崗位性質(zhì)人員的績效評估設(shè)計
2、績效考核結(jié)果的分級
3、績效等級與績效考核系數(shù)對應(yīng)關(guān)系
4、績效考核結(jié)果正態(tài)分布
5、員工考核結(jié)果分布與部門業(yè)績結(jié)果掛鉤
6、績效考核結(jié)果運用的方面
· 案例:某公司績效結(jié)果應(yīng)用
第四篇 績效輔導(dǎo)與績效面談
第一章 績效檢查與輔導(dǎo)
1、績效管理體系路徑圖
2、績效管理三階段的重點難點
3、績效檢查與輔導(dǎo)方式
? 績效經(jīng)營會議
? 績效復(fù)盤
· 小組練習(xí):績效復(fù)盤
第二章 績效面談
1、績效面談的目的、要求
2、面談前的準備
3、面談內(nèi)容的設(shè)定
· 角色演練:績效面談
4、面談時的技巧和注意事項
總結(jié):本次課程的收獲
課程結(jié)束
柯建峰老師
l戰(zhàn)略與集團化組織重構(gòu)智囊
l百億級組織與人才發(fā)展賦能專家
l韜慧咨詢技術(shù)導(dǎo)師
l建峰工作室創(chuàng)始人
個人擅長領(lǐng)域
v戰(zhàn)略規(guī)劃與落地系統(tǒng)
v組織變革與集團化管理
v薪酬績效體系設(shè)計
v人才發(fā)展體系設(shè)計
v企業(yè)文化體系重塑
從業(yè)經(jīng)歷
1.華南三一重工 人力資源總監(jiān)
2.水貝珠寶集團 人力資源副總裁
3.智聯(lián)招聘華南研究院 咨詢專家顧問
4.韜慧咨詢/建峰工作室 創(chuàng)始人
個人優(yōu)勢
柯建峰老師畢業(yè)于中南大學(xué),長期在世界500強企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)任職人力資源高層崗位,有著豐富的人力資源管理與組織變革實踐經(jīng)驗。2010年進入顧問行業(yè),10+年顧問從業(yè)經(jīng)驗,曾為家居、汽車、電力、家電、金融、智能裝備、新能源企業(yè)等多個行業(yè)的企業(yè)進行過全面的人力資源咨詢與培訓(xùn)服務(wù),擅于把握企業(yè)問題,提供精準解決方案,曾主導(dǎo)參與多家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬激勵系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)及人才發(fā)展項目,項目成果屢獲企業(yè)好評。且在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、薪酬管理、績效管理、任職資格體系、人才發(fā)展項目設(shè)計等領(lǐng)域有較多成功案例!
授課風(fēng)格
?深入淺出,生動幽默;控場能力強,演繹獨到,喜與學(xué)員互動交流;
?采用理論+實務(wù)+訓(xùn)練的授課模式:以科學(xué)理論指導(dǎo)實踐,結(jié)合中國企業(yè)管理現(xiàn)狀,以經(jīng)驗或案例呈現(xiàn)實務(wù);
?以技能訓(xùn)練強化理論與實務(wù)的結(jié)合,塑造正確的行為;
?能根據(jù)學(xué)員水平調(diào)整授課策略,按需實施教學(xué),亦能簡單易懂;
?能現(xiàn)場為學(xué)員答疑解惑,即時解決學(xué)員問題或深入啟發(fā)學(xué)員解決問題的邏輯思路或策略。
金牌課程
戰(zhàn)略與文化類(工作坊形式):
?《企業(yè)中期戰(zhàn)略規(guī)劃》
?《戰(zhàn)略解碼與高效落地系統(tǒng)》
?《企業(yè)文化體系重塑》
通用管理類:
?《中層管理者的角色定位與認知》
?《目標與計劃管理》
?《戰(zhàn)略性績效管理》
?《MTP管理者核心管理技能提升》
?《管理者的基本管理技能》
?《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
?《員工培養(yǎng)與激勵》
?《績效面談與輔導(dǎo)技巧》
人力資源管理專業(yè)類:
?《勝任力模型與人才盤點》
?《任職資格體系搭建》
?《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》
?《崗位價值評價與薪酬體系設(shè)計》
?《企業(yè)激勵機制設(shè)計》
部分培訓(xùn)/咨詢服務(wù)代表客戶
化工材料行業(yè):華邦化學(xué)、元利化學(xué)、蘇博特新材料、先尼科化學(xué)、松井新材料、瑞豐新材、中福集團、特納玻璃
消費電子行業(yè):若美電子、天麗電子、綠寶石電子、晶科電子
智能家居行業(yè):好萊客、愛米高家居
生物醫(yī)療行業(yè):焦點福瑞達生物
裝備制造行業(yè):雷沃重工、三一重工、中車九方裝備、心連心裝備
新能源行業(yè):科隆新能源、比克電池、億華通、博通新能源
其它行業(yè):南方電網(wǎng)、翼鴻資產(chǎn)、呼和浩特公用公司、萬特電氣、立新塑膠、美樂多飲品、光華鞋業(yè)、鄉(xiāng)村基金集團、博潤科技、智聯(lián)招聘、深圳人力資源管理協(xié)會、新鄉(xiāng)青年企業(yè)家協(xié)會、安徽德隆集團、中電建、珠海人力資源協(xié)會、鄭州公交集團、河南電視臺、阿里巴巴佛山區(qū)、海寧海務(wù)、南粵石化、廣州南沙城建、廣州人力資源管理協(xié)會、阿里巴巴廣州區(qū)......
廣州目標管理與績效管理培訓(xùn)
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