課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售管理團隊的課程
引言
如何打造一支高效的銷售團隊是企業(yè)管理層最關心的問題之一,優(yōu)秀的銷售人才不好招,新人成長不起來,明星銷售人員的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,銷售目標難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏銷售團隊的成長通道和培養(yǎng)系統,如何培養(yǎng)一批能夠帶領銷售團隊的銷售管理團隊是企業(yè)高層的首要任務,本課程主要面向銷售經理打造高效營銷團隊的實操實戰(zhàn)課程。
課程目標
培訓銷售經理打造高效營銷團隊的思路方法,解決銷售經理(總監(jiān))以下問題
1、如何提升銷售團隊的凝聚力和向心力
2、如何提升銷售人員的動力,化解銷售人員的阻力
3、如何提升銷售團隊的執(zhí)行力
4、如何幫助銷售人員及時分析診斷大客戶和項目開發(fā)過程中碰到的問題并協助突破。
5、提高銷售團隊的溝通能力,并且建立有執(zhí)行力的溝通文化
課程收益
1、明確銷售經理的職責和工作目標,如何當好教練;
2、13大銷售團隊的管理激勵機制和工具的操作方法和要點;
3、運用4R執(zhí)行力系統提升銷售團隊的執(zhí)行力
4、大客戶和項目分析診斷工具的應用,幫助銷售人員突破市場開發(fā)障礙。
課程大綱
一、銷售經理角色認知
銷售經理的6大職責?
1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導者
2、市場信息的提供、分析和建議者
3、團隊技能的培養(yǎng)者
4、銷售業(yè)務的指導者、支持者和檢查者
5、銷售人員動力的激發(fā)者
6、團隊機制的制定者和檢查者
團隊形成的四個階段
高效營銷團隊的9個特征
團隊領導的3大要求
提升團隊凝聚力的13個方法
演練:現場利用所學方法打造團隊
團隊成員4類風格分析
案例:《西游記》團隊解析
部屬發(fā)展的4個階段
如何針對不同員工采取不同的管理模式
案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團隊領導后的困惑?
二、銷售人員的動力系統(重點)
銷售人員動力的4大來源
銷售人員的4大阻力系統(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
提升團隊動力的13大工具和機制實操
銷售團隊文化落地操作4步曲
視頻:《軍隊如何做文化》
夢想導航工具
演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃
目標激勵考核機制 (KPI的應用)
實操:如何制定年度底線目標和預期目標
PK機制
演練:編制團隊PK競賽墻
會議機制(分享會、表彰會)
高效會議的9大原則
視頻《鷹隼大隊》會議管控與落地
演練:如何開項目案例研討會
對賭機制
演練:目標對賭實操
品牌積分榜
案例: 通過公司品牌積分榜
員工晉升機制
案例:如何建立員工晉升通道
分享工具
演練:如何編制分享項目案例
師徒機制
薪酬與考核工具
演練:如何做績效面談
標桿工具
A 榮譽墻
B 表揚與批評
培訓工具
案例:如何將明星銷售員培養(yǎng)成培訓師
三、 打造營銷團隊高效執(zhí)行力(重點)
團隊績效密碼
領導力是執(zhí)行力的前提
認同是執(zhí)行的前提
案例:有計劃有檢查為何執(zhí)行力還是很差?
結果與任務
舉例:銷售人員的任務和結果
做結果的三大原則
案例:送百萬合同的故事
什么是4R執(zhí)行力系統
R1:結果定義-心中有結果,執(zhí)行有效果
R2:一對一責任
案例:街頭呼救/目標分解
R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
R4:及時激勵
四、如何建立銷售團隊4R執(zhí)行力系統
市場開發(fā)計劃
客戶拜訪記錄
客戶信息登記表
項目立項(大客戶)評估表
項目(大客戶開發(fā))過程跟蹤檢查反饋表
員工績效考核表(月或季度)
YCYA---銷售團隊執(zhí)行力工具
銷售計劃質詢會--執(zhí)行力工具
五、項目(大客戶)銷售診斷6步分析法
1、分析項目組織,理清角色權責
2、分析決策鏈(分析關鍵人立場、關系、權重、愛好、需求)
3、明確項目采購所處的階段
4、分析任務清單,項目目前卡在哪兒
5、分析主要競爭對手,制定競爭策略
6、組織內外部資源,制定本階段關鍵人突破策略與計劃
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
銷售管理團隊的課程
轉載:http://szsxbj.com/gkk_detail/286496.html
已開課時間Have start time
- 趙華