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匯報(bào)方法課程

課程背景：
當(dāng)今社會(huì)，職場(chǎng)人士必須具備兩個(gè)核心能力，一個(gè)是解決問題的能力，另一個(gè)就是匯報(bào)溝通的能力。工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的方式，也是展示自身能力，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉升的關(guān)鍵路徑。
-做了很多工作，到匯報(bào)時(shí)卻說不清道不明？
-語言不精煉，辭不達(dá)意、啰嗦沒重點(diǎn)？
-工作匯報(bào)像學(xué)術(shù)報(bào)告,老板實(shí)在聽不下去？
-不懂得時(shí)間控制，匯報(bào)超時(shí)導(dǎo)致觀眾沒耐心？
-內(nèi)容很好，呈現(xiàn)卻蒼白無力，觀眾注意力分散？
彪悍的職場(chǎng)，我們不但要“做”得好，更要“講”得好。
針對(duì)以上問題，老師推出了實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的《場(chǎng)景化工作匯報(bào)技巧》課程，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧，結(jié)合實(shí)際匯報(bào)情境，運(yùn)用大量案例與練習(xí)，幫助學(xué)員培養(yǎng)匯報(bào)思維，改善匯報(bào)方法，運(yùn)用工具設(shè)計(jì)匯報(bào)框架，全面提升職場(chǎng)精英的匯報(bào)能力與呈現(xiàn)水平。

課程收益：
-內(nèi)容策劃——有針對(duì)性地組織工作匯報(bào)素材，通過有效的數(shù)據(jù)匯總，問題分析，觀點(diǎn)提煉等，呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級(jí)提供商務(wù)決策依據(jù)。
-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說服力
-PPT制作——設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花
-舞臺(tái)呈現(xiàn)——大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞
-互動(dòng)控場(chǎng)——掌握靈活的互動(dòng)控場(chǎng)技巧，營造生動(dòng)活潑的溝通氛圍

課程對(duì)象：基層員工，中層管理者

課程大綱
場(chǎng)景一：正式工作匯報(bào)
特點(diǎn)：一對(duì)多匯報(bào)，以演講的形式，利用PPT等工具進(jìn)行匯報(bào)，包括年終匯報(bào)，述職，項(xiàng)目匯報(bào)，競(jìng)聘等場(chǎng)景。
一、正式工作匯報(bào)常見問題
問題一：信息過多：各種表、各種圖，滿屏都是重點(diǎn)
問題二：缺乏美感：文字多、顏色亂，PPT缺乏吸引力
問題三：邏輯混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，要點(diǎn)不夠清晰突出
問題四：照本宣科：不脫稿、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
問題五：呈現(xiàn)乏味：易緊張、無熱情，觀眾易轉(zhuǎn)移注意力
討論：分析自己的工作匯報(bào)問題
二、打造精彩匯報(bào)的正確流程
——5W1H分析演講→梳理思路→細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)→排版美化
1. 5W1H全局分析演講
1）Why-演講目標(biāo)：目標(biāo)決定了演講方向
2）When-演講時(shí)長：不超時(shí)，更精煉更專業(yè)
3）Where-演講環(huán)境：環(huán)境會(huì)影響整體氛圍
4）Who-演講觀眾：講觀眾最關(guān)心的內(nèi)容
5）What-演講內(nèi)容：邏輯清晰，重點(diǎn)突出
6）How-呈現(xiàn)方式：臺(tái)風(fēng)，感染力，互動(dòng)需要提前設(shè)計(jì)
案例：年終匯報(bào)分析，項(xiàng)目路演分析
2. 梳理思路
1）思路梳理的常用工具：思維導(dǎo)圖/邏輯樹/魚骨圖
練習(xí)：利用思維導(dǎo)圖梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容
2）工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)化思維：結(jié)論先行/上下對(duì)應(yīng)/分類清楚/排序邏輯
3）常見匯報(bào)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)：述職匯報(bào)/崗位競(jìng)聘/立項(xiàng)匯報(bào)/路演匯報(bào)/同行對(duì)比
3. 細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)
1）精簡(jiǎn)表達(dá)的三大藝術(shù)
第一大藝術(shù)：換位思考
第二大藝術(shù)：內(nèi)容斷舍離（四個(gè)步驟）
第三大藝術(shù)：黃金三點(diǎn)論
案例：?jiǎn)滩妓寡葜v中的黃金三點(diǎn)論
2）讓內(nèi)容更形象生動(dòng)——點(diǎn)睛題目（三步走）、內(nèi)容生動(dòng)要素
案例：題目包裝前后對(duì)比
4. 排版美化：快速做出專業(yè)美觀的PPT
1）好配色
a忌用高飽和度較高的顏色
bPPT配色技巧：色系配色法/Logo配色法/行業(yè)配色法
2）好圖片
a好圖片的標(biāo)準(zhǔn)：圖片清晰/主題契合/引發(fā)共鳴
b常用圖片處理方式統(tǒng)一對(duì)齊/圖片裁剪/圖片相框
3）好排版
a內(nèi)容頁快速美化四步法：調(diào)整字體→突出標(biāo)題→調(diào)整顏色→添加配圖
b圖文排版的三種層次關(guān)系：分離、包含、相交
b多文字排版設(shè)計(jì)：拆段落——抓重點(diǎn)——刪文字——轉(zhuǎn)形式
c圖文排版的兩大神器：PPT美化大師/iSlide
案例：排版美化板塊
三、匯報(bào)的專業(yè)呈現(xiàn)
1. 演講站姿
2. 演講手勢(shì)
3. 演講眼神
4. 舞臺(tái)移動(dòng)
5. 聲音感染力
練習(xí)：學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行綜合練習(xí)

場(chǎng)景二：非正式工作匯報(bào)
特點(diǎn)：一對(duì)一匯報(bào)，口頭進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào)，包括日常簡(jiǎn)單的工作進(jìn)度匯報(bào)，問題討論，說明情況等。
一、電梯匯報(bào)
1. 只說一點(diǎn)
2. 控制篇幅
3. 突出關(guān)鍵點(diǎn)
二、討論問題
1. 客觀闡述問題
2. 分析問題原因
3. 給出解決方案
三、表明觀點(diǎn)（PREP結(jié)構(gòu)）
1. Point觀點(diǎn)
2. Reason理由
3. Example案例
4. Point總結(jié)
四、描述事件（STAR結(jié)構(gòu)）
1. Situation背景
2. Task任務(wù)
3. Action行動(dòng)
4. Result結(jié)果
練習(xí)：綜合練習(xí)

場(chǎng)景三：有挑戰(zhàn)的匯報(bào)
特點(diǎn)：在匯報(bào)過程中，難免遇到一些有挑戰(zhàn)的匯報(bào)，比如匯報(bào)壞消息，需要說服上級(jí)等，一起來學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)方法。
一、匯報(bào)壞消息
1. 選擇時(shí)機(jī)
2. 不要分開匯報(bào)
3. 設(shè)計(jì)壞消息的表述方式
4. 分析壞消息的原因
5. 提出預(yù)防方案
二、向外行上級(jí)匯報(bào)
1. 語言平實(shí)
2. 繞開專業(yè)
3. 功能導(dǎo)向
4. 講清結(jié)果
三、爭(zhēng)取預(yù)算資源
1. 支持?jǐn)?shù)據(jù)
2. 理論模型
3. 產(chǎn)出預(yù)期
4. 行動(dòng)計(jì)劃
四、嘗試說服上級(jí)（強(qiáng)效勸說五步走）
第一步：引起重視
第二步：說明需求
第三步：滿足需求
第四步：展望未來
第五步：呼吁行動(dòng)
練習(xí)：根據(jù)設(shè)定場(chǎng)景進(jìn)行綜合練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)演練：工作匯報(bào)演講PK賽
1. 擂臺(tái)PK
2. 小組互評(píng)
3. 老師講評(píng)

匯報(bào)方法課程