課程描述INTRODUCTION
· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工程項目管理沙盤課程
【課程背景】
每家工程公司都講項目管理,每位項目管理者都在努力做項目,但總有類似這樣的一些問題產(chǎn)生:
1、工作中缺少有效的項目管理思路與方法
2、項目的進度總是不停地延期
3、領(lǐng)導(dǎo)交給一個項目后,心中總是沒有把握,走一步看一步,缺少成功完成項目的信心?
4、項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎?
5、項目前期調(diào)研不足,項目應(yīng)該如何立項,立項報告書中對于項目目標(biāo)、項目范圍、項目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、項目驗收標(biāo)準(zhǔn)等不能明晰,有什么工具與技巧解決?
6、我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)適合做工程項目管理工作嗎?如何進行有效的矩陣式管理?
7、項目經(jīng)理的工作往往是“責(zé)任大、權(quán)力小”,項目經(jīng)理需要什么樣的權(quán)力?
8、領(lǐng)導(dǎo)常常說要做項目規(guī)劃,但究竟什么是項目規(guī)劃,從哪里入手做項目規(guī)劃?項目計劃不能有效分解,大部分項目經(jīng)理不知如何有效的分解項目計劃,形成完備的項目工作計劃書
9、“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話已深入人心,項目中出現(xiàn)的問題往往也是細(xì)節(jié)沒有處理好,項目管理中“細(xì)節(jié)”沒有考慮好的本質(zhì)是什么呢?
10、現(xiàn)在的市場競爭越來越激烈,公司開始要求關(guān)注項目的成本控制,但如何做到有效的預(yù)算管理與成本控制?
11、如何做好項目的招標(biāo)采購與分包商管理?
12、工期總是一拖再拖,項目中的關(guān)鍵時間節(jié)點總是超期,有沒有什么辦法能保障項目的時間進度?
13、缺少相關(guān)的項目考核指標(biāo),有沒有科學(xué)而量化的數(shù)據(jù)對項目進行績效考核?
14、項目出了問題后領(lǐng)導(dǎo)常說“缺少風(fēng)險意識!”,究竟該如何管理項目的風(fēng)險?真的有一套手段把風(fēng)險管好嗎?
15、我們常常抱怨項目中資源與人手不夠,但資源與人手在項目中是否真的充分利用起來了?
16、項目的時間進度已經(jīng)很緊了,但做項目時需要走一些公司流程,這些流程的審批時間較長,超出了項目管理團隊能夠管理的范疇,造成了進度工期的進一步延誤,項目管理中有什么辦法能控制走流程所用的時間嗎?
17、項目的需求與目標(biāo)總是不斷的變化,每一次變化都讓團隊疲于奔命,造成成本超支與進度延期,項目管理中有沒有什么辦法去控制這些變化?
18、項目中跨部門溝通協(xié)作總是存在很多問題,很難調(diào)動其他部門的同事參與自己的這個項目。這個問題的根源究竟是什么?如何消除部門之間的壁壘?
19、項目管理中總是感覺分工不明、職責(zé)不清,有沒有什么辦法能解決?
20、項目團隊成員工作積極性不是很高,如何調(diào)動團隊成員的積極性?如何打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊?
21、除了傳統(tǒng)的有效溝通與團隊激勵技術(shù),如拓展訓(xùn)練等以外,項目管理中有沒有一些專門的技術(shù)與手段能提高團隊的溝通技術(shù)并有效激勵團隊?
22、項目管理在企業(yè)的重要性毋庸置疑,有沒有一些真實的案例來詮釋企業(yè)推行項目管理后給企業(yè)帶來的收益?
23、做很多項目的時候,往往會與政府部門打交道,如環(huán)評、消防、安防等,但政府部門的審批流程等不可控,還有諸多與其它部門的協(xié)調(diào)等,這些問題在項目管理中如何處理?
24、這些年企業(yè)做了很多項目,但卻沒有留下書面的有價值的項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)文檔,缺少組織過程資產(chǎn)的儲備,新項目來了以后照樣是手忙腳亂。有沒有什么辦法能形成項目的經(jīng)驗教訓(xùn)文檔與標(biāo)準(zhǔn)模板,讓未來的項目能直接參考執(zhí)行、高效運作并確保成功?
【課程對象】
項目經(jīng)理、項目主管、骨干員工、項目核心成員等企業(yè)中高層人員及項目執(zhí)行層員工
致力于提升項目管理技能,提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的相關(guān)員工
【課程受益】
通過參加本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將獲得以下6項收益:
1、解決以上24個項目管理中常見問題,得到這些問題的答案,以及相應(yīng)的工具、流程、技術(shù)、方法與技巧等!
2、從實戰(zhàn)的角度完整掌握項目管理的套路和方法。
3、掌握項目管理的流程、工具、方法與技術(shù)在項目中的具體應(yīng)用。
4、用沙盤模擬的培訓(xùn)形式直接模擬企業(yè)真實項目的運作情況,得到企業(yè)項目運作的第一手資料。
5、解決項目管理戰(zhàn)術(shù)層面的工具、流程與方法的掌握;解決項目管理戰(zhàn)略層面的項目管理組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與設(shè)計。
6、直接引用和參照項目管理成功運作的企業(yè)的案例、流程與模板。
【課程大綱】
第一單元:項目管理理論導(dǎo)入
1、項目和工程項目管理的相關(guān)概念
1.1破冰-為什么學(xué)這門課?
1.2講師對本課程要達到的三大目標(biāo)做鄭重承諾
1.3項目管理學(xué)科的起源與發(fā)展
1.4基于國際標(biāo)準(zhǔn)的流程、工具、技術(shù)與技巧
1.5案例分析:中建一局、富力建設(shè)集團、深圳建工集團、中國水電第十四工程局、南方電力建設(shè)集團、廣東華坤建設(shè)集團等知名公司的工程項目管理案例分析(這些客戶是講師的培訓(xùn)或咨詢客戶,他們的工程案例將穿插在2天課程中進行講解)
1.6什么是項目?
1.7工程項目的特性和屬性
案例導(dǎo)入:從一個實際項目入手,綜合分析項目管理過程中各個因素之間的關(guān)系,引導(dǎo)出工程建設(shè)領(lǐng)域項目管理過程中需要考慮的核心要素有哪些?
1.8工程項目管理所需要的硬技能與軟技能
1.9工程項目的生命周期管理(啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾)
1.10工程項目管理的“5110”
學(xué)員:工程項目管理中常見問題提出
講師深度點評
第二單元:工程項目立項
1、明確工程項目的需求
1.1案例分析:客戶的需求都是清晰與明確的嗎?
1.2明確客戶需求的思路是什么?
1.3將客戶的需求轉(zhuǎn)化為明確的產(chǎn)品定義
1.4定義項目管理的三大目標(biāo)
1.5項目目標(biāo)的SMART定義
1.6定義工程項目的驗收與質(zhì)量交付標(biāo)準(zhǔn)
項目實戰(zhàn)沙盤推演1:項目立項及啟動時所需考慮的因素分析
通過該實戰(zhàn)演練,用真實的工程項目案例模擬來解析項目管理過程中各項要素的考慮,使學(xué)員了解自身在管理項目時所處的內(nèi)部與外部環(huán)境,認(rèn)知項目目標(biāo)確立的背景,即范圍、時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源約束等對項目的影響,確保項目團隊對項目成功的承諾;同時認(rèn)識到作為一個好的項目經(jīng)理的八字方針。
講師深度點評
第三單元:制定工程項目計劃
1、項目計劃的過程
1.1制定工程項目計劃的作用和意義
1.2工程項目計劃中應(yīng)包含的要素有哪些?
1.3工程計劃制定的流程(項目計劃應(yīng)從哪里著手去做)
2、工程項目的范圍規(guī)劃
2.1工程項目范圍定義
2.2東西方文化交匯:老子的智慧與西方工具
2.3工作分解結(jié)構(gòu)-WBS的制定方法
2.4WBS制定的要點分析
2.5做出優(yōu)秀的項目WBS—WBS制定的核心四要素
案例分享:一個重點工程項目延期四個半月的經(jīng)驗教訓(xùn)分析
項目實戰(zhàn)沙盤推演2:在啟動工程項目的基礎(chǔ)上繼續(xù)完成工程項目的WBS分解。通過WBS分解項目,可以明確項目成員(公司各職能部門在項目中)的具體分工以及工作量大小等情況,同時也賦予完成各工作模塊所需的資源等,使團隊成員以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對項目工作內(nèi)容達成共識。同時在這個環(huán)節(jié)中,也初步形成了較為*的工程項目工作量清單、項目分工明細(xì)及項目預(yù)算等。
老師深度點評
3、制定工程項目的進度計劃
3.1工程項目各項工作之間的的邏輯考慮
3.2制定項目進度的關(guān)鍵技術(shù)之一:PDM圖技術(shù)
3.3制定項目進度的關(guān)鍵技術(shù)之二:甘特圖技術(shù)
3.3采用網(wǎng)絡(luò)邏輯和時序制定項目的進度表
3.4兩種進度技術(shù)的優(yōu)缺點解析
3.5關(guān)鍵路徑技術(shù)分析(CPM法分析)
案例分析:時序安排的不同對項目進度造成的顯著影響
項目實戰(zhàn)沙盤推演3:制定學(xué)員工程項目的進度計劃
老師深度點評
工具介紹:用微軟的MicrosoftProject軟件制定工程項目的進度計劃
案例分析:舉一反三-深度案例分析,讓學(xué)員深入了解項目管理方法論的原理與應(yīng)用
4、制定工程項目的概算、預(yù)算與資源需求
4.1項目概算與預(yù)算的區(qū)別
4.2項目管理中進度、成本與質(zhì)量各因素之間的平衡
4.3項目預(yù)算管理與成本控制方法與原則
4.4自上而下與自下而上的成本與資源估算
案例深入分析:如何對工程項目進行有效的成本控制?
項目實戰(zhàn)沙盤推演4:在講師引導(dǎo)下,利用工程項目控制成本的方法對學(xué)員項目進行有效的成本控制
第四單元:工程項目的執(zhí)行、控制與收尾
1、工程變更管理
1.1變更管理的定義
1.2變更管理的原則與流程
1.3項目經(jīng)理在變更管理中的角色
1.4什么是計劃?什么是基準(zhǔn)?
案例分析:分析某工程企業(yè)的項目變更控制技術(shù)與流程
通過案例分析,使學(xué)員了解項目中變更出現(xiàn)的各種原因,如何管理變更因素,變更控制的流程與技術(shù),同時掌握在項目中進行綜合變更控制的方法、工具與流程。
1.5總結(jié):如何優(yōu)化企業(yè)流程?
2、工程項目進度控制
2.1如何實現(xiàn)有效的進度控制
2.2縮短項目進度的方法:趕工與快速跟進
實戰(zhàn)工作坊:如何對項目進行有效的進度控制?
3、工程項目的安全與風(fēng)險管理
3.1什么是項目中隱藏的風(fēng)險?
3.2風(fēng)險識別的工具和技術(shù):頭腦風(fēng)暴法、SWOT分析、訪談法、檢查表方法、Delphi法、因果分析法、流程圖法等
3.3項目風(fēng)險識別的兩個原則
3.4項目風(fēng)險分析與控制的四步走流程
3.5項目風(fēng)險的核心雙要素是什么?
3.6風(fēng)險概率與風(fēng)險影響矩陣分析
3.7風(fēng)險應(yīng)對策略:回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、接受
案例分析:巧用風(fēng)險應(yīng)對四工具
項目實戰(zhàn)沙盤推演5:進行全流程的工程項目風(fēng)險應(yīng)對(包括安全管理與風(fēng)險管理)
4、項目收尾過程
4.1項目的合同收尾
4.2項目的行政收尾
4.3從項目的案例模板中形成組織過程資產(chǎn)
第五單元:打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊-項目管理中的有效激勵與跨部門溝通與協(xié)作
5.1項目經(jīng)理責(zé)任制的確立
問題討論:跨部門溝通協(xié)作不力的根本原因是什么?為什么會形成“部門墻”?
5.2選擇合適的項目管理組織形式
5.3職能型、矩陣型及項目型等五種項目管理組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析
5.4用矩陣式管理提高組織的工作效率
案例分析:如何通過矩陣式組織進行有效的項目管理工作?
5.4建立有效的項目激勵機制
案例分析:如何建立長效的項目激勵機制?
項目實戰(zhàn)沙盤推演6:分析與設(shè)計適合于工程行業(yè)的項目管理組織管理形式。
5.5花小錢辦大事-常用的項目團隊建設(shè)手段
講師引導(dǎo):在目前的企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化背景下,如何建立有效的項目激勵機制?
5.6如何打造高效執(zhí)行力的項目管理團隊?
案例分析:如何建立雙贏的項目管理機制?
第六單元:案例總結(jié)與課程回顧
案例分析:實現(xiàn)企業(yè)的項目化管理!該案例用講師2011~2021年間給各行業(yè)做“嵌入式項目管理咨詢”的經(jīng)歷,給學(xué)員清晰地展示出在學(xué)習(xí)和掌握項目管理技術(shù)以后,企業(yè)是如何實現(xiàn)“項目化運作MBP-ManagementbyProjects”的,即:
項目管理工具在企業(yè)管理中的應(yīng)用
項目管理流程在企業(yè)的建立
項目管理標(biāo)準(zhǔn)模板的形成
如何制定適合企業(yè)自身特點的項目管理激勵機制
項目化運作的整體思路與方法在企業(yè)內(nèi)的實施
項目管理“三化”(僵化、固化、優(yōu)化)的實現(xiàn),以及
項目管理能解決的企業(yè)其它問題等
6.1優(yōu)勝小組頒獎
6.2學(xué)員總結(jié)
6.3課程評估
6.4課堂合影
工程項目管理沙盤課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/284980.html
已開課時間Have start time
- 郭威