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員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)

【課程背景】
一場疫情，改變了很多企業(yè)的生存法則！經(jīng)濟(jì)下行與疫情影響雙重因素疊加，使企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈。不管你愿不愿意，世界已經(jīng)進(jìn)入VUCA時代，越來越不確定，越來越易變，越來越不可預(yù)測！
全球行業(yè)快速迭代，企業(yè)內(nèi)外瞬息萬變，隨著傳統(tǒng)工作機(jī)會的不斷消失，各個領(lǐng)域的企業(yè)迎來大規(guī)模的裁員潮。與此同時，大批Z時代（90后至95后一代）的新興力量涌入職場，他們崇尚自由，有實力、有精力、有個性。
企業(yè)HR負(fù)責(zé)人或者是Line Manager，對于具有批判性的思維，充滿好奇心、創(chuàng)造力的員工應(yīng)給與更多的關(guān)注、支持和輔導(dǎo)。掌握敏捷人才培養(yǎng)的方法、理論及體系并形成良性循環(huán)才是讓企業(yè)具有競爭力的關(guān)鍵所在。
本課程將帶領(lǐng)新時代企業(yè)管理者，對90后員工的行為特征進(jìn)行深入剖析：了解他們的人格特點、價值觀、生活方式, 以及他們在職場上的優(yōu)勢和不足,以幫助管理者在帶團(tuán)隊和營造企業(yè)文化上助力賦能！

【課程目標(biāo)】
-認(rèn)識新生代成長環(huán)境及特點，學(xué)會梳理調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟；
-理解90后員工，掌握現(xiàn)代員工心理特點，把握自身面對新生代員工管理的特色；
-學(xué)會設(shè)計90后員工的工作績效，掌握與新生代員工的溝通技巧；
-掌握員工激勵技巧，幫助90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動力；
-了解新生代群體的現(xiàn)象和特征，熟練對新生代的工作教導(dǎo)與培養(yǎng)技巧；
-分析職場90后職業(yè)行為特點，探索企業(yè)在代際管理上面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對之道；
-打造職業(yè)陽光心態(tài)，激發(fā)工作激情和士氣；增強(qiáng)90員工的責(zé)任感和團(tuán)隊合作精神。

【課程內(nèi)容】
以企業(yè)管理者為對象 以萃取職場經(jīng)驗為標(biāo)準(zhǔn)
以突破管理瓶頸為過程 以鑄造新生代鐵軍為目的

【課程大綱】
第一講：如何讓90/95后員工接受你的管理：運營力
——建立圈層文化，好的教育是圈層浸泡
一、重新認(rèn)識“管人”和“管事”
1.企=人+止
2.企業(yè)的一切問題就是到人為止
3.干部就是要把高注意力放在人身上
4.帶團(tuán)隊的兩只手：“明理”和“歷事”
案例：【孫猴子變成斗戰(zhàn)圣佛】
解析：管事不管人是基于規(guī)則和制度而言
管事先管人才能避免“事故”發(fā)生“故事”
二、創(chuàng)新管理的圈層文化
1.何為圈層文化？
2.圈層文化如何實現(xiàn)？
案例：【亮劍精神】
解析：低手管事，高手管人，*高手建立圈層
使人浸泡，批量化復(fù)制人才！
真正的老師是圈層，真正的學(xué)習(xí)是“浸泡”
領(lǐng)導(dǎo)者重要的是通過營造氛圍來提升績效的人
管理者就是把高注意力放在建立“圈層”上
三、經(jīng)營圈層文化的五個“互動”
1.互動互生
2.拼命互動
3.帶入愛互動
4.無分別心互動
5.生活工作一起互動
案例：【誰知道答案】【日本江本勝饅頭實驗】
解析：管理者要拿出三分之一的時間和團(tuán)隊互動
不互動就不知道有什么
愛的反義詞不是恨，而是冷漠
帶團(tuán)隊首先要有“人情味兒”
四、工作游戲化，提高新生代員工幸福指數(shù)
1.工作游戲化的三個步驟：
第一步：參與感 ；第二步：進(jìn)展感
第三步：使命感
2.激發(fā)新生代活力的核心：即時激勵
①品牌分
②紅黑榜
③做獎罰
④儀式感
3. 即時激勵的四個要點：
①即時；②明確；③開放；④儀式。
案例：【感動年度人物】【新護(hù)士授帽儀式】【入黨宣誓】
解析：每日儀式：好人好事分享
每月儀式：感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式：年度感動公司人物

第二講：90/95后管理的底層邏輯：規(guī)則力
——領(lǐng)導(dǎo)型向賦能型思維轉(zhuǎn)變
如何把團(tuán)隊從業(yè)余選手打造成職業(yè)選手？
一、規(guī)則力賦能組織四個階段
1.第一階段：初創(chuàng)期——人治—領(lǐng)導(dǎo)的威望
2.第二階段：成長期——法治—制度的嚴(yán)明
3.第三階段：穩(wěn)定期——文治—文化的底蘊
4.第四階段：衰退期——整治—貪污的肅清
案例：【桃園三結(jié)義】【秦國崛起】【新加坡競爭力排名】
解析：從戰(zhàn)略的角度了解規(guī)則力
法治+文治兩手抓、兩手都要硬
毛主席說：欲文明其精神，必野蠻其體魄
二、警惕五大“負(fù)能”制度
1.領(lǐng)導(dǎo)制度——領(lǐng)導(dǎo)大，制度小
案例：【夫妻倆要求加薪】
解析：領(lǐng)導(dǎo)大，制度就??；領(lǐng)導(dǎo)小，制度就大；誰大誰受累。
2.彈性制度——制度遇人拐彎
案例：【市場上的菠菜】【800元遲到基金事件】【延安頌】
解析：管理者做事的立場要強(qiáng)硬，做人的立場要溫柔
制度不是設(shè)計出來的，而是執(zhí)行出來的；
一定伴隨著流血和犧牲 沖突和矛盾。
雇傭一個員工首先雇傭的是價值觀，其次才是才華和能力。
3.繁瑣制度——復(fù)雜的令人放棄
案例：【西點軍?！?br /> 4.模糊制度——糊涂說不清楚
5.朝夕制度——朝令夕改
案例：【商鞅變法】
解析：預(yù)想執(zhí)行于人，必先執(zhí)行于己！
帶團(tuán)隊就是帶作風(fēng)！
三、規(guī)則力的“破窗效應(yīng)”
1.破窗效應(yīng)的定義
2.中方法治：小錯講人情，大錯重罰
3.西方法治：小錯重罰，大錯講人情
案例：【新加坡法治】【香港法治】
解析：小錯重罰，就很少出現(xiàn)大錯；
把小錯，提升到員工的敬畏之心上；
賦予規(guī)則權(quán)威，關(guān)注點滴小事。
小組練習(xí)：我在公司制造了哪些“破窗”？
我決心怎么改正？具體方法？

員工管理創(chuàng)新培訓(xùn)