課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工入職與離職
培訓對象:
各類企業(yè)的部門經(jīng)理與中層以上管理者,政府、事業(yè)單位的中層干部與中層以上管理者
培訓目標:
了解人力資源管理對提高一個部門的團隊效率的現(xiàn)實意義;學習如何同公司的人力資源部門配合,有效實施對本部門員工的人力資源的質(zhì)量控制和員工任職資格評價;學習根據(jù)員工實際特點,有針對性地實施物質(zhì)和非物質(zhì)激勵與績效管理和員工輔導等一系列技能和技巧
主要內(nèi)容:
一、各部門人力資源管理與開發(fā)的總體構(gòu)思
什么是人力資源管理?
人力資源管理模式圖
部門人力資源管理七大環(huán)節(jié)
招人
員工到崗
員工工資
用人
留人
育人
員工離開
二、部門經(jīng)理首先是該部門人力資源經(jīng)理
部門經(jīng)理/主管人員的人力資源管理職能
三、招人:部門經(jīng)理/主管人員的招聘技巧
員工招聘的程序
部門經(jīng)理何時制訂用工需求計劃?
部門經(jīng)理如何提出招聘需求?
部門經(jīng)理面試應聘人:員工面試的五大步驟
案例分享:DHL在招聘時運用素質(zhì)模型
四、部門經(jīng)理在員工到崗以后的工作
員工入職第一天
員工的入職培訓和上崗培訓
員工到崗后的試用期考評
五、部門經(jīng)理如何確定員工的工資
企業(yè)的工資級別體系和級別工資范圍
員工薪酬的構(gòu)成
部門經(jīng)理如何確定員工的工資級別,繼而確定員工的工資
案例分享:股權(quán)激勵的利弊分析
或:冷靜看待阿米巴
六、用人:目標管理、員工指導、員工考核
員工的目標管理方法論
設定工作目標的重要性
目標的種類及設定工作目標的依據(jù)
工作目標的分解和下達的步驟
好的工作目標應具備的因素
部門經(jīng)理在員工的業(yè)績監(jiān)控和考核中應該完成哪些工作?
業(yè)績監(jiān)控的目的
業(yè)績監(jiān)控的方法
如何使用《績效改進計劃》管理業(yè)績不佳的員工?
如何與員工進行考核面談以及員工考核中常見錯誤有哪些?
部門經(jīng)理應該如何運用考核結(jié)果與員工的使用、薪酬和培訓與發(fā)展掛鉤?
案例分享:OKR在谷歌的成功運用
或:韓都衣舍“小組制”激活員工動力
七、留人:部門經(jīng)理在員工管理中的推拉手法
員工的激勵
部門經(jīng)理可以使用的員工激勵的相關理論和方法
員工輔導技巧
員工指導的過程
員工指導過程中應具備的技巧
正向激勵
錢不是萬能的
沒有錢萬萬不能
負向激勵
批評
懲罰
辭退
挑戰(zhàn)性工作
八、育人:員工的培訓和發(fā)展
員工的培訓和發(fā)展對部門經(jīng)理的益處
員工培訓的步驟
如何制定員工培訓計劃?
員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃和員工的自主職業(yè)生涯發(fā)展
案例分享:德國克諾爾公司管培生計劃
或:通用電器領導力培養(yǎng)
或:優(yōu)衣庫“經(jīng)營者養(yǎng)成”
九、員工的離開:下屬的離職管理
員工離職種類
部門經(jīng)理如何處理員工的開除、辭退和合同終止
部門經(jīng)理如何處理員工的辭職:員工離職面談、員工離職工作交接
員工離職程序
十、課程總結(jié):部門經(jīng)理針對員工的人力資源管理應該與人力資源部門有哪些合作?
員工入職與離職
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