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商務(wù)演講與匯報(bào)課

課程背景：
無結(jié)果，不演講！——《商講力?》是一次影響廣泛的理念革命。
《商講力?》是近十年來對(duì)商務(wù)演講影響*的理念之一！
營(yíng)銷展示、工作匯報(bào)、動(dòng)員激勵(lì)、招商融資、競(jìng)標(biāo)呈現(xiàn)、商業(yè)路演、會(huì)議發(fā)言…
所有工作中的“定向講話”都屬“商務(wù)演講與匯報(bào)”。
如何提升演講能力？第一代“口才式演講培訓(xùn)”空洞浮夸，第二代“技巧式演講培訓(xùn)”技巧花哨，我們認(rèn)為，衡量一場(chǎng)演講好壞的*標(biāo)準(zhǔn)是——演講產(chǎn)生的結(jié)果！我們首創(chuàng)的第三代演講——《商講力?》，用“結(jié)果”重新定義商務(wù)演講。
無結(jié)果，不演講！——《商講力?》是一堂獨(dú)一無二的經(jīng)典課程。
《商講力?》誕生于2010年，源自華為，是國(guó)內(nèi)商業(yè)演講專業(yè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者。是國(guó)內(nèi)*專注“商業(yè)演講與傳播”研究的機(jī)構(gòu)【商講力】創(chuàng)始人劉澈，和其團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)。從遍布全球的*商業(yè)演講實(shí)踐，和全球成功領(lǐng)袖的商業(yè)案例研究中，千萃百取而來。歷經(jīng)十余年雕琢、已幫助逾十個(gè)國(guó)家、數(shù)十個(gè)行業(yè)、200家五百?gòu)?qiáng)和行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。連續(xù)開課超800期、直接面授學(xué)員超20萬，提升業(yè)績(jī)數(shù)百億，其獨(dú)特性和實(shí)用性得到了廣泛認(rèn)可和證明。
無結(jié)果，不演講！——《商講力?》是一套解決問題的實(shí)操工具。
《商講力?》以真實(shí)場(chǎng)景為導(dǎo)向，以解決企業(yè)演講中實(shí)際問題為目標(biāo)。成為國(guó)內(nèi)聲譽(yù)最高的商業(yè)/商務(wù)演講訓(xùn)練項(xiàng)目之一。
基于*完善的演講理論體系：1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。
基于*完善的演講訓(xùn)練體系：“5P能力+5T階段+5D練習(xí)”模型，“2+2+2+1+N”訓(xùn)練周期。
為企業(yè)提供一套有效的方法論和工具箱，系統(tǒng)、全員、實(shí)戰(zhàn)、快速、落地的訓(xùn)練演講者。
真正幫助演講者在每個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景下，用語言驅(qū)動(dòng)聽眾，靠講話拿到業(yè)績(jī)和結(jié)果！

課程對(duì)象：
營(yíng)銷人員：市場(chǎng)營(yíng)銷類人員銷售演講、產(chǎn)品推介、方案呈現(xiàn)、會(huì)議營(yíng)銷等演講表達(dá)場(chǎng)景。
管理人員：各級(jí)管理者匯報(bào)述職、管理激勵(lì)、對(duì)政府/商業(yè)伙伴/媒體等公眾講話、等演講表達(dá)場(chǎng)景。
專業(yè)人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等專業(yè)人員會(huì)議交流、項(xiàng)目匯報(bào)、技術(shù)溝通、輔助營(yíng)銷等演講表達(dá)場(chǎng)景。
競(jìng)賽人員：各類演講和路演比賽中的參賽團(tuán)隊(duì)和主講者。
其他人員：財(cái)務(wù)、人事、物流等其它條線人員，在工作中的演講表達(dá)場(chǎng)景。

解決問題：六大問題
心理差：逃避匯報(bào)、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……
內(nèi)容差：領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過度細(xì)節(jié)、冗長(zhǎng)無要點(diǎn)、混亂沒條理、無法體現(xiàn)工作價(jià)值……
表達(dá)差：無感染力、語言枯燥乏味、肢體生硬……
控場(chǎng)差：自顧自式講話、無法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問題回答不清……
配合差：現(xiàn)場(chǎng)讀PPT、PPT冗長(zhǎng)凌亂……
套路差：對(duì)于常用、重要的匯報(bào)演講場(chǎng)景，每次都從頭準(zhǔn)備，沒有固化模板……

課程大綱
訓(xùn)前準(zhǔn)備
1、訓(xùn)前溝通（溝通需求，確定典型場(chǎng)景，溝通授課比例）
2、調(diào)研和評(píng)估（演講現(xiàn)狀調(diào)研、學(xué)員能力評(píng)估）
3、線上音頻課導(dǎo)入（激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、課上練習(xí)準(zhǔn)備、思考待解決問題）
方法：電話會(huì)議、問卷調(diào)研、線上音頻課
工具：《課程說明書》《調(diào)研評(píng)估問卷》《線上預(yù)習(xí)音頻課》

模塊一：項(xiàng)目路演基礎(chǔ)和模型
一、路演的定義和標(biāo)準(zhǔn)
模型：演講的“雙通道驅(qū)動(dòng)”模型、項(xiàng)目路演的“5P5T”模型
二、演講訓(xùn)練的五層能力模型（5P）——心講演動(dòng)場(chǎng)?
1、“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
2、“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
3、“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
4、“動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場(chǎng)能力
5、“場(chǎng)”（Place）——輔助配合能力
三、演講訓(xùn)練的五步訓(xùn)練模型（5T）——學(xué)練模導(dǎo)考?
1、“學(xué)”（Training）——學(xué)習(xí)階段
2、“練”（Try）——練習(xí)階段
3、“模”（Template）——模板化階段
4、“導(dǎo)”（Tutor）——個(gè)體輔導(dǎo)階段
5、“考”（Test）——考核階段
方法：講師面授、經(jīng)典案例分析
工具：演講5P5T?模型
輸出：每位學(xué)員自定演講主題

模塊二：心/Psychology——項(xiàng)目路演的心理心態(tài)
模型：心力火箭?（演講的心理心態(tài)模型）
第一心力：演講影響力的心態(tài)準(zhǔn)備
1、領(lǐng)導(dǎo)者演講表達(dá)中的“三階動(dòng)機(jī)”
2、領(lǐng)導(dǎo)者演講表達(dá)動(dòng)機(jī)發(fā)掘法的兩類方法
第二心力：演講影響力的緊張克服
1、領(lǐng)導(dǎo)者演講表達(dá)緊張的“三段鏈條”解析
2、領(lǐng)導(dǎo)者演講表達(dá)化解緊張的四類方法
方法：講師面授、經(jīng)典心態(tài)案例分析、心態(tài)調(diào)整練習(xí)
工具：“心力火箭?”演講咒語卡”
輸出：每位學(xué)員自定主題演講動(dòng)機(jī)發(fā)掘

模塊三：講/Point——商務(wù)演講與匯報(bào)的內(nèi)容邏輯
演講的內(nèi)容邏輯模型：“思路地圖?”
第一步：確定目標(biāo)
1、演講目標(biāo)的兩個(gè)類型
2、演講目標(biāo)的四個(gè)部分
第二步：聽眾畫像
1、演講聽眾分析的三個(gè)維度
2、演講聽眾信息的三個(gè)來源
第三步：聚沙成塔
1、演講內(nèi)容的兩大挑戰(zhàn)
2、演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的三要素
3、演講中“點(diǎn)——超極句?”的四大關(guān)鍵
4、演講中“邏輯”的四個(gè)類型
5、演講中“支撐”的六個(gè)類型
第四步：加入頭尾
1、演講開頭的設(shè)計(jì)——三類高吸引力鉤子
2、演講結(jié)尾的設(shè)計(jì)——兩步高號(hào)召力號(hào)角
3、開始語——預(yù)告開始語
4、結(jié)束語——四類結(jié)束語
第五步：畫出地圖
1、演講的四種提示方法
2、演講的三種主要提綱
3、制作演講提綱的三個(gè)原則
第六步：引入連接
讓結(jié)構(gòu)清晰——結(jié)構(gòu)清晰兩個(gè)方法
分析：思路地圖?的四大場(chǎng)景化模型
場(chǎng)景1：工作匯報(bào)
場(chǎng)景2：營(yíng)銷推廣
場(chǎng)景3：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
場(chǎng)景4：資源整合
講解：工作匯報(bào)演講常見七大功能模塊
模塊1：如何講業(yè)績(jī)結(jié)果
模塊2：如何講工作亮點(diǎn)
模塊3：如何講經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
模塊4：如何講問題挑戰(zhàn)
模塊5：如何講目標(biāo)設(shè)定
模塊6：如何講計(jì)劃方案
模塊7：如何講困難求助
分析：工作匯報(bào)演講常見八個(gè)典型場(chǎng)景
場(chǎng)景1：日常工作匯報(bào)
場(chǎng)景2：方案計(jì)劃申請(qǐng)
場(chǎng)景3：階段述職匯報(bào)
場(chǎng)景4：?jiǎn)栴}研討求助
場(chǎng)景5：項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)
場(chǎng)景6：經(jīng)驗(yàn)分享匯報(bào)
場(chǎng)景7：競(jìng)選競(jìng)聘匯報(bào)
場(chǎng)景8：升崗升級(jí)述職
方法：講師面授、經(jīng)典結(jié)構(gòu)案例分析、全員講結(jié)構(gòu)練習(xí)、全員講內(nèi)容牽引練習(xí)（細(xì)節(jié)見練習(xí)模塊）
工具：“思路地圖? “、演講手卡、演講場(chǎng)景模型模板
輸出：每位學(xué)員自定主題演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

模塊四：演/Perform——商務(wù)演講與匯報(bào)的演繹表現(xiàn)
演繹表現(xiàn)模型：“演繹天線?”
導(dǎo)入：商務(wù)演講的講臺(tái)基礎(chǔ)（登場(chǎng)技巧、退場(chǎng)技巧、話筒的使用）
第一根天線：商務(wù)演講語言表達(dá)的六種武器
1、措詞——如何讓演講更接地氣
2、修辭——如何讓演講深入淺出
3、故事——如何讓演講無往不利
4、畫面——如何讓演講身臨其境
5、感受——如何讓演講感同身受
6、幽默——如何讓演講輕松愉快
第二根天線：商務(wù)演講語音表達(dá)的六種武器
1、氣——如何運(yùn)用氣息
2、量——如何控制音量
3、色——如何運(yùn)用腔體
4、清——如何保持清晰
5、速——如何把握節(jié)奏
6、調(diào)——如何利用情緒
第三根天線：商務(wù)演講肢體表達(dá)的六種武器
1、身——如何運(yùn)用身態(tài)
2、臉——如何運(yùn)用表情
3、眼——如何運(yùn)用眼神
4、手——如何運(yùn)用手勢(shì)
5、步——如何運(yùn)用步伐
6、裝——如何運(yùn)用著裝
方法：商務(wù)演講感染力表達(dá)速成法（表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段、最快方法）
工具：“黃金表”
方法：講師面授、經(jīng)典演繹案例分析、全員語言演繹放大練習(xí)、全員語音/肢體演繹放大練習(xí)（細(xì)節(jié)見練習(xí)模塊）
工具：“演繹天線?”、演繹練習(xí)黃金表
輸出：每位學(xué)員自定主題演講表現(xiàn)力優(yōu)化

模塊五：動(dòng)/Participate——商務(wù)演講與匯報(bào)的互動(dòng)控場(chǎng)
演講的互動(dòng)控場(chǎng)模型：互動(dòng)環(huán)路?（互動(dòng)的本質(zhì)是參與，互動(dòng)的節(jié)奏和頻率）
互動(dòng)一環(huán)：商務(wù)演講的聽眾吸引技巧
1、兩種聽眾牽引技巧
2、動(dòng)腦——思維牽引的方法
3、動(dòng)眼——注意力牽引的兩種方法
互動(dòng)二環(huán)：商務(wù)演講的聽眾帶動(dòng)技巧
1、帶動(dòng)聽眾三個(gè)級(jí)別
2、動(dòng)口——語言帶動(dòng)的六種方法
3、動(dòng)手——行為帶動(dòng)的四種方法
4、動(dòng)身——體驗(yàn)帶動(dòng)的三種方法
5、激勵(lì)——聽眾激勵(lì)的五種方法
互動(dòng)三環(huán)：商務(wù)演講的問題應(yīng)答技巧
1、問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法
2、準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個(gè)準(zhǔn)備
3、執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個(gè)步驟
4、回答——問題應(yīng)答的萬能模型
互動(dòng)四環(huán)：商務(wù)演講的教練式互動(dòng)技巧
1、*互動(dòng)技巧
2、“蘇格拉底”法則的應(yīng)用
總結(jié)：商務(wù)演講突發(fā)情況應(yīng)對(duì)技巧
1）難題——如何應(yīng)對(duì)專家和難題
2）挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對(duì)追問和挑戰(zhàn)
3）調(diào)侃——如何應(yīng)對(duì)調(diào)侃和玩笑
4）挑釁——如何應(yīng)對(duì)挑釁和抬杠
5）故障——如何應(yīng)對(duì)故障和事故
6）失誤——如何應(yīng)對(duì)忘詞和失誤
方法：講師面授、經(jīng)典互動(dòng)案例分析、全員“四環(huán)互動(dòng)”式演講練習(xí)（細(xì)節(jié)見練習(xí)模塊）
工具：“互動(dòng)環(huán)路?”、“問題回旋鏢“
輸出：每位學(xué)員自定主題演講互動(dòng)設(shè)計(jì)

模塊六：場(chǎng)/Place——商務(wù)演講與匯報(bào)的輔助元素
PPT設(shè)計(jì)模型：“演示五化?”（商務(wù)演講中的PPT、PPT和演講者的關(guān)系、PPT視覺心理學(xué)）
第一化：PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化——更簡(jiǎn)潔
1、PPT結(jié)構(gòu)化的核心法則
2、如何正確分配PPT的內(nèi)容
3、如何清晰體現(xiàn)PPT的結(jié)構(gòu)
4、如何*定位PPT的位置
第二化：PPT設(shè)計(jì)的重點(diǎn)化——更清晰
1、PPT重點(diǎn)化的核心法則
2、如何讓PPT視覺更清晰
3、如何讓PPT主題更清晰
4、如何讓PPT內(nèi)容更清晰
第三化：PPT設(shè)計(jì)的圖像化——更有力
1、PPT圖像化的核心法則
2、三類圖形化
3、兩類圖表化
4、四類圖片化
第四化：PPT的美觀化——更漂亮
1、4PPT美觀化的核心法則
2、文字的兩大原則
3、配色的三大原則
4、構(gòu)圖的五大原則
第五化：PPT設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)化——更流暢
1、PPT動(dòng)畫的核心法則
2、PPT動(dòng)畫的應(yīng)用點(diǎn)
3、PPT動(dòng)畫類型的選擇
運(yùn)用：商務(wù)演講中的其他輔助物
1）材料——書面材料、視聽材料的應(yīng)用
2）演示——電腦、投影、激光筆的應(yīng)用
3）道具——演示道具的應(yīng)用
4）提綱——白板、手卡、提詞器的應(yīng)用
5）場(chǎng)地——會(huì)場(chǎng)、座位、講臺(tái)的設(shè)置
6）人員——主持、分享、帶動(dòng)、保障人員的配合
方法：講師面授、經(jīng)典PPT案例分析、PPT優(yōu)化練習(xí)、全員帶PPT演講練習(xí)（細(xì)節(jié)見練習(xí)模塊）
工具：PPT布陣圖、演示五化?表、演講配合要素自檢表
輸出：每位學(xué)員自定主題演講輔助要素設(shè)計(jì)

模塊七：練/Try——全員場(chǎng)景化演講與匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
訓(xùn)練模型：“設(shè)制講饋改”?
1）確定演講時(shí)長(zhǎng)：根據(jù)課上或者課后可支配時(shí)長(zhǎng)
2）確定進(jìn)行幾輪練習(xí)：根據(jù)課上或者課下可支配時(shí)長(zhǎng)
3）確定演講場(chǎng)景和主題：根據(jù)企業(yè)具體需求
4）確定練習(xí)打卡提交方式：課上練習(xí)一般現(xiàn)場(chǎng)反饋、課后練習(xí)一般微信群提交
一、設(shè)——演講設(shè)計(jì)
1、每學(xué)員結(jié)合真實(shí)工作場(chǎng)景、獨(dú)立確定演講主題
2、完成“心講演動(dòng)場(chǎng)”各模塊設(shè)計(jì)
二、制——演講制作
每學(xué)員獨(dú)立完成演講文案、PPT、和其他輔助物的制作
三、講——實(shí)戰(zhàn)演練
每學(xué)員當(dāng)眾完成自己的演講
四、饋——復(fù)盤點(diǎn)評(píng)
1）對(duì)每學(xué)員演講內(nèi)容復(fù)盤，包括自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)
2）錄制每位學(xué)員演講視頻
五、改——優(yōu)化提升：
1）每學(xué)員根據(jù)復(fù)盤反饋的問題，重新設(shè)計(jì)優(yōu)化自己演講。
2）進(jìn)入下輪“設(shè)制講饋改”循環(huán)
方法：全員練習(xí)、三級(jí)反饋、講師點(diǎn)評(píng)
工具：“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡（設(shè)計(jì)/復(fù)盤/考核）、演講練習(xí)卡
輸出：每次練習(xí)每位學(xué)員需完成標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡，并錄制視頻、群打卡

模塊八：模/Template——企業(yè)典型演講與匯報(bào)場(chǎng)景模板設(shè)計(jì)
一、企業(yè)典型演講場(chǎng)景的模板化
1、演講能力復(fù)制必須模板化
2、演講效率提升必須模板化
3、演講資產(chǎn)沉淀必須模板化
4、演講自我造血必須模板化
二、確定企業(yè)的“典型演講場(chǎng)景”
1、受訓(xùn)企業(yè)根據(jù)自身需求，選擇需要“模板化”的演講場(chǎng)景
2、場(chǎng)景應(yīng)該為本企業(yè)的典型、高頻、重要的關(guān)鍵演講場(chǎng)景
例如：公司介紹、某產(chǎn)品介紹或發(fā)布、某方案提案、某項(xiàng)目招商、某類工作匯報(bào)等
3、每個(gè)場(chǎng)景分配給一個(gè)學(xué)員小組
三、“典型場(chǎng)景”演講動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)
四、“典型場(chǎng)景”結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的目標(biāo)設(shè)定
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的聽眾分析
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)
5、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的開頭和結(jié)尾設(shè)計(jì)
五、“典型場(chǎng)景”表達(dá)和演繹方式設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語言表達(dá)設(shè)計(jì)
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的語音表達(dá)設(shè)計(jì)
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的肢體表達(dá)設(shè)計(jì)
六、“典型場(chǎng)景”互動(dòng)方式設(shè)計(jì)
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“基礎(chǔ)互動(dòng)”設(shè)計(jì)
3、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“體驗(yàn)式互動(dòng)”設(shè)計(jì)
4、完成每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的“問題答復(fù)環(huán)節(jié)”設(shè)計(jì)
方法：輔導(dǎo)工作坊，講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具：“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出：每場(chǎng)景演講設(shè)計(jì)稿

模塊九：模/Template——企業(yè)典型演講與匯報(bào)場(chǎng)景模板制作
一、“典型場(chǎng)景”《演示PPT》制作
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講中使用的PPT制作
二、“典型場(chǎng)景”《演示說明》制作
1、講師輔導(dǎo)各組學(xué)員
2、每個(gè)“典型場(chǎng)景”演講的說明性文檔
3、包括本場(chǎng)景演講動(dòng)機(jī)、內(nèi)容、表達(dá)、互動(dòng)的要求和注意事項(xiàng)
4、包括本場(chǎng)景演講聽眾材料、演示輔助材料、環(huán)境和設(shè)備等要求和注意事項(xiàng)
方法：輔導(dǎo)工作坊，講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具：PPT模板、《演示說明》模板
輸出：每場(chǎng)景PPT、《演示說明》

模塊十：模/Template——企業(yè)典型演講與匯報(bào)場(chǎng)景模板呈現(xiàn)和評(píng)審
一、“典型場(chǎng)景”結(jié)果呈現(xiàn)
各組登臺(tái)展示“典型場(chǎng)景”演講設(shè)計(jì)成果
二、“典型場(chǎng)景”答辯和評(píng)審
1、講師點(diǎn)評(píng)和優(yōu)化建議
2、答辯和評(píng)審
三、“典型場(chǎng)景”種子演講者圈定
1、講師對(duì)所有參與學(xué)員給出參考評(píng)價(jià)
2、圈定“種子演講者”
方法：輔導(dǎo)工作坊，講師全程輔導(dǎo)和牽引各組完成各自設(shè)計(jì)
工具：“心講演動(dòng)場(chǎng)?”演講標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)分卡
輸出：每個(gè)典型場(chǎng)景模板V1.0版本

商務(wù)演講與匯報(bào)課