課程描述INTRODUCTION
· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
玩賺直播帶貨訓(xùn)練營(yíng)
課程背景:
直播是年輕人很喜歡的一種方式,人們通過各大直播軟件分享自己的生活,關(guān)注自己喜歡的主播。相較于普通的文字與圖片展示,視頻直播形式向消費(fèi)者呈現(xiàn)出更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié),建立彼此的信任感,拉近買賣雙方的距離。與此同時(shí),視頻直播可以拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)了“帶貨”的目標(biāo)。最近,“直播賣貨”的服務(wù)形式回歸了商業(yè)本質(zhì):形象全面的產(chǎn)品展示,以及主播的專業(yè)推薦與貼心服務(wù),滿足了消費(fèi)者的需求。
那如何選擇直播平臺(tái)才符合自己企業(yè)的目的?如何找到達(dá)人主播合作?如何開通自己的直播間?如何引流增粉?如何直播賣貨?怎么才能脫離電視購物的大甩賣? 如何才能從千篇一律的直播間中脫穎而出?
課程收益:
● 了解各直播平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì),學(xué)會(huì)選擇適合企業(yè)和產(chǎn)品的平臺(tái)
● 掌握快速找到直播機(jī)構(gòu)或達(dá)人合作的途徑,掌握快速開能個(gè)人直播間及企業(yè)直播間的方法
● 掌握直播間線下、線上的布置要點(diǎn)與方法
● 了解直播間的組貨方式,了解直播團(tuán)隊(duì)的人員配置和考核方案
● 掌握主播人設(shè)打造及包裝方法,學(xué)會(huì)主播應(yīng)知應(yīng)會(huì)的法則與技巧
● 掌握直播流程與關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置,掌握推流、吸粉、轉(zhuǎn)粉、逼單、控單等直播技巧
● 了解大咖主播的直播運(yùn)營(yíng)技巧
課程對(duì)象:企業(yè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、電商店鋪、代理商、加盟商、直播愛好者
課程大綱
第一講:直播平臺(tái)的選擇
一、泛終端的意義及范圍
1、什么是泛終端
2、為什么要做泛終端
二、直播三大要素
1、引流
2、互動(dòng)
3、轉(zhuǎn)化
三、直播平臺(tái)分類及主要平臺(tái)介紹
1、產(chǎn)品種草直播平臺(tái)
2、電商消費(fèi)類直播平臺(tái)
3、視頻類直播平臺(tái)
4、APP直播平臺(tái)
5、小程序直播平臺(tái)
四、平臺(tái)選擇五大要點(diǎn)
1、高清不卡頓
2、平臺(tái)類直播
3、可高度自定義
4、具備互動(dòng)性
5、以銷售為目的
五、門當(dāng)戶對(duì),根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品問題選好匹配平臺(tái)
1、需求點(diǎn)
2、痛點(diǎn)
3、關(guān)注點(diǎn)
第二講:解密快速開通直播間的技巧
一、直播的展開方法
1、找機(jī)構(gòu)或達(dá)人合作
2、打造個(gè)人達(dá)人號(hào)
3、打造企業(yè)直播間
二、淘寶直播的開通方式
1、找機(jī)構(gòu)或達(dá)人合作的四個(gè)方法
2、如何開通天貓、淘寶店鋪的直播間
3、如何開通達(dá)人號(hào)直播間
4、淘寶直播的平臺(tái)規(guī)則
5、淘寶直播的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
三、如何進(jìn)駐蘑菇街或與主播合作
1、蘑菇街直播的平臺(tái)規(guī)則
2、如何成為蘑菇街主播
3、如何與蘑菇街主播合作
4、蘑菇街直播收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
四、看點(diǎn)直播
1、看點(diǎn)直播的優(yōu)劣勢(shì)
2、看點(diǎn)直播開通條件及開通方式
分享:其它直播平臺(tái)直播間的開通方式
第三講:直播間的布置及設(shè)備配置
一、直播間的設(shè)備配置
1、燈:環(huán)境燈與頂部燈
2、幾款常用攝像頭介紹
3、網(wǎng)絡(luò):電腦配置與網(wǎng)速要求
工具:手機(jī)實(shí)操導(dǎo)播臺(tái)配套使用方案推薦
工具:電腦直播或obs推流使用方案
二、直播間的四大視覺布置法
1、空間產(chǎn)品化
2、對(duì)角空間呈現(xiàn)產(chǎn)品
3、超大縱深呈現(xiàn)產(chǎn)品
4、衣架呈現(xiàn)產(chǎn)品
三、線下直播間如何裝修
1、奢華場(chǎng)景風(fēng)
2、簡(jiǎn)約大氣場(chǎng)景風(fēng)
3、日常家居場(chǎng)景風(fēng)
4、店鋪主題場(chǎng)景風(fēng)
5、禁忌:裝完一次,百次不換
四、線上直播間如何布置
1、彈窗
2、滾屏
3、貼圖
第四講:直播腳本的制定與組貨方式
一、直播腳本的制定
1、直播的流程與套路
2、直播的宣傳
二、直播間走量貨品要求
1、性價(jià)比
2、獨(dú)特性
3、商品品質(zhì)與內(nèi)容
三、組貨方式
1、贈(zèng)品——關(guān)注送、滿足條件送
2、熱門——物美價(jià)廉提高購買率
3、獨(dú)款或限量——手慢無
4、放量款——安撫
5、返場(chǎng)款——拉高停留時(shí)長(zhǎng)
6、常規(guī)款——符合直播間大眾顧客需求
7、重點(diǎn)推薦款——解決企業(yè)問題
8、點(diǎn)菜備用款
9、其它目的款
第五講:高效搭建直播團(tuán)隊(duì)
一、直播團(tuán)隊(duì)的搭建
1、直播團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)人員配置
2、合理績(jī)效考核方案的設(shè)定思路
3、不同主播身份的特征和發(fā)展趨勢(shì)
二、主播人設(shè)打造及包裝
1、內(nèi)部主播的招募
2、主播個(gè)人的六大基本要求
3、主播人設(shè)定位及包裝
1)人設(shè)定位四問四定
2)妝容篇
3)心理篇
4)功課篇
4、主播形體和氣場(chǎng)塑造
5、主播控場(chǎng)和語言表達(dá)能力培養(yǎng)
1)影響力法則
2)同理心法則
3)轉(zhuǎn)移法則
6、獨(dú)特講解產(chǎn)品的進(jìn)階技巧
1)專業(yè)法
2)利他法
3)亮點(diǎn)法
第六講:直播流程與關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置
一、直播前引流操作
1、提高直播預(yù)告權(quán)重的發(fā)布方式
2、手機(jī)直播發(fā)預(yù)告與直播流程
3、電腦直播發(fā)預(yù)告與直播流程
4、利用推流軟件工具提高直播效果的設(shè)置
5、優(yōu)惠工具的應(yīng)用
二、直播間現(xiàn)場(chǎng)前期準(zhǔn)備
1、直播間布置與貨品準(zhǔn)備
2、設(shè)備及道具清單檢查
3、網(wǎng)速檢測(cè)
4、主播妝容鏡頭檢測(cè)
5、開播前排練直播腳本
三、直播現(xiàn)場(chǎng)流程與技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)
1、開場(chǎng)
1)主播開場(chǎng)白話術(shù)展開點(diǎn)
2)話術(shù)的三大指標(biāo)
3)話術(shù)的三大組織思路
4)話術(shù)的四大鍛煉思路
2、產(chǎn)品講解流程與關(guān)鍵點(diǎn)
1)產(chǎn)品講解的正確打開方式
2)快速獲得粉絲信賴感的四個(gè)要點(diǎn)
3)主播獨(dú)特講解產(chǎn)品的進(jìn)階技巧
4)快速成交常用六大話術(shù)
5)主播逼單,運(yùn)營(yíng)控單技巧
6)水軍互動(dòng)增加直播間下單氛圍
7)預(yù)防過多售后退貨的話術(shù)控制
3、關(guān)注粉絲問題,及時(shí)互動(dòng)
1)粉絲常見十大問題及應(yīng)對(duì)話術(shù)
2)粉絲特殊問題的應(yīng)對(duì)技巧
3)隨時(shí)吸粉的話術(shù)設(shè)計(jì)
4)善用氛圍活動(dòng)讓直播不冷場(chǎng)“性價(jià)比”
5)是比出來的
4、直播間互動(dòng)玩法
1)互動(dòng)玩法功能定時(shí)發(fā)送設(shè)置
2)簡(jiǎn)單粗暴解決直播流量差
3)快速提升直播間轉(zhuǎn)粉率的轉(zhuǎn)粉率
4)直播間的粉絲運(yùn)營(yíng)
第七講:其它技術(shù)百問百答
一、淘寶直播浮現(xiàn)權(quán)問題
1、數(shù)據(jù)化特破浮現(xiàn)權(quán)的多種方案
2、免費(fèi)獲得浮現(xiàn)權(quán)的快速之道
3、布局獲取浮現(xiàn)權(quán)后的直播玩法
二、主播易忽略的直播運(yùn)營(yíng)技巧
1、帶貨的3個(gè)成功因素
2、帶貨的5個(gè)變現(xiàn)方法
3、帶貨的7個(gè)商品攻略
4、帶貨的商品*背書10句
5、帶貨的5段演講技巧
6、下播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及復(fù)盤
三、有關(guān)直播間的付費(fèi)推廣
1、規(guī)劃付費(fèi)推廣提高觀看量的方案
2、直播間引入付費(fèi)推廣的*時(shí)機(jī)
玩賺直播帶貨訓(xùn)練營(yíng)
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