課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
積極樂觀心態(tài)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)全員、中基層管理者、中高層管理者、儲(chǔ)備干部
【培訓(xùn)收益】
員工更加健康、積極、樂觀的心態(tài)的形成;
讓團(tuán)隊(duì)更好地去打造忠誠度、責(zé)任心、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ?nbsp;
賦予員工能力,改變員工對(duì)待問題、處理問題的態(tài)度;
塑造員工陽光心態(tài),增強(qiáng)抗壓能力,建立積極的工作觀與人生觀;
通過統(tǒng)一員工的思維、價(jià)值觀,從而影響團(tuán)隊(duì)成員,讓一群來自不同經(jīng)歷,不同背景的人能圍繞同一個(gè)目標(biāo)向前邁進(jìn)。
保持感恩之心回饋公司,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力;
讓公司員工更加的擁有忠誠度、與公司榮辱與共的價(jià)值觀!
提升團(tuán)隊(duì)的溝通技巧以及部門配合技巧
提升團(tuán)隊(duì)的思考能力。
第一講:危機(jī)篇——社會(huì)競爭壓力分析
——(讓員工了解外面社會(huì)的實(shí)際存在的壓力)
一、疫情下給國內(nèi)就業(yè)造成的影響
1. 疫情對(duì)于中國的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響分析
2. 疫情對(duì)于中國未來就業(yè)形勢(shì)深入分析
3. 國內(nèi)進(jìn)行深化改革帶來的整體影響
二、當(dāng)今環(huán)境下的實(shí)況分析
1. 獅子和斑馬的故事(得到了什么啟示)
2. 一切的根源都來自于人
3. 人的思維分析
4. 社會(huì)的浮躁來自于三個(gè)層面
1)心態(tài)不正
2)雇傭思想
3)心理脆弱
章節(jié)說明:讓學(xué)員清楚的知道目前的疫情以及競爭壓力的大環(huán)境,市場競爭壓力,職場的競爭壓力,讓我們學(xué)員能更好的珍惜當(dāng)下的工作,珍惜當(dāng)下的平臺(tái)。老師會(huì)針對(duì)目前社會(huì)現(xiàn)象和市場競爭以及職場的目前人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行講解。
第二講:心態(tài)篇——職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)良好心態(tài)模式
——(讓員工了解作為職場中人需要自我調(diào)節(jié)的心態(tài)模式)
一、心態(tài)決定成功
二、獨(dú)特的心態(tài)模式
1. 心態(tài)是真正的主人
2. 人不能成為環(huán)境的傀儡
3. 別被消極的情緒“纏繞”
4. 把心態(tài)調(diào)整到*狀態(tài)
三、團(tuán)隊(duì)的五大心態(tài)危機(jī)
1. 定位模糊
2. 目標(biāo)缺失
3. 動(dòng)力失滯
4. 情感滯結(jié)
5. 健康焦慮
四、高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的七大心態(tài)
1. 歸零心態(tài)
2. 陽光心態(tài)
3. 積極心態(tài)
4. 老板心態(tài)
5. 共贏心態(tài)
6. 空杯心態(tài)
7. 感恩心態(tài)
五、高績效團(tuán)隊(duì)的五大心態(tài)管理法則
1. 認(rèn)知法則
2. 溝通法則
3. 激情法則
4. 聚焦法則
5. 堅(jiān)持法則
游戲互動(dòng):心態(tài)的考驗(yàn)(人與火的互動(dòng))
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講心態(tài),每一個(gè)學(xué)員應(yīng)該是一個(gè)什么樣的心態(tài)面對(duì)每天的工作,面對(duì)自己的團(tuán)隊(duì),面對(duì)自己的平臺(tái),面對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃,市場競爭壓力大,我們?nèi)绾胃玫恼{(diào)整自己。
第三講:團(tuán)隊(duì)篇——團(tuán)隊(duì)責(zé)任的賦能
——(訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)要有主人翁意識(shí))
一、責(zé)任的分類
1. 心態(tài)責(zé)任
2. 角色責(zé)任
3. 道德責(zé)任
二、關(guān)于責(zé)任的定義
1. 不會(huì)干還是不想干
2. 承擔(dān)責(zé)任的意愿度
3. 位置越高,責(zé)任越大
4. 不做等靠混,不做推脫拉
5. 務(wù)實(shí)做事,低調(diào)做人
6. 拒接消極、正能量引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
三、對(duì)待責(zé)任的態(tài)度
1. 推卸責(zé)任
2. 承擔(dān)責(zé)任
3. 主動(dòng)承擔(dān)
4. 被動(dòng)承擔(dān)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講解在工作中,很多人都認(rèn)為多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò);都在追究事情本身的對(duì)與錯(cuò),但是在責(zé)任的面前,我們更應(yīng)該去關(guān)注如何更好地去拿出主人翁的姿態(tài)來面對(duì)問題!
我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)在工作中去做一個(gè)正確的選擇做一個(gè)對(duì)自己、對(duì)工作、對(duì)部門、對(duì)公司負(fù)責(zé)任的人
第四講:溝通篇——團(tuán)隊(duì)有效溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)
——(團(tuán)隊(duì)之間面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下級(jí)溝通之道法術(shù))
一、什么是溝通?
二、溝通的特性
1. 雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
2. 不同文化、不同民族、不同方向的溝通模式不同
3. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式?
4. 與下屬的溝通是什么模式?
5. 與同級(jí)之間的溝通什么模式?
6. 溝通的效果比有道理重要
三、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
1. 每個(gè)人都有不同的性格,決定他的行為方式和做事原則
2. 學(xué)會(huì)了解自己、認(rèn)識(shí)別人的性格,做到知已知人,才能更好的溝通協(xié)調(diào)
3. 有方向、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)
4. 完美型人的特征與溝通技巧
5. 力量型人的特征與溝通技巧
6. 活潑型人的特征與溝通技巧
7. 和平型人的特征與溝通技巧
四、溝通的方向
1. 與上級(jí)、同級(jí)、下屬溝通的技巧
2. 溝通的原則
3. 溝通的方法
4. 溝通的障礙
案例討論:對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦?
案例討論:上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦?
1)如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」?如何「處理部屬的過失行為」?
2)如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」?
3)如何「面對(duì)有能力但不聽話的部屬」?
游戲互動(dòng):企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)溝通的重要性(愛與贊美的意義)
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講溝通,溝通無處不在,團(tuán)隊(duì)需要溝通,匯報(bào)需要溝通,客戶需要溝通,家人也需要溝通,無時(shí)無刻不在溝通,不同的人講不同的話,不同性格講不同的話,所以溝通是一門藝術(shù),我們?nèi)绾胃玫恼莆漳??本章?jié)老師會(huì)非常幽默風(fēng)趣的演繹溝通魅力所在。本章節(jié)游戲互動(dòng),在于表達(dá)和演繹的魅力。所以我們通過互動(dòng)看團(tuán)隊(duì)彼此的默契度。
第五講:執(zhí)行篇——打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行之師
——(回顧過去的不足,打造新的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì))
一、什么是高效執(zhí)行力?
二、執(zhí)行的假象
1. 按照職責(zé)做事
2. 按照任務(wù)做事
3. 按照態(tài)度做事
4. 執(zhí)行就是拿結(jié)果
三、高效執(zhí)行的結(jié)果思維
1. 結(jié)果思維
2. 責(zé)任思維
四、高效執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)——百分百責(zé)任
案例:你是老板你如何做?
1. 百分百責(zé)任思維操練
1)什么是百分百思維?
2)百分百思維如何落實(shí)結(jié)果?
3)百分百思維落實(shí)結(jié)果步驟?
五、高效執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)
1. 信守承諾
2. 結(jié)果導(dǎo)向
3. 永不言敗
游戲互動(dòng):高效執(zhí)行,誰與爭鋒
章節(jié)說明:本章節(jié)主要講通過前面一系列的內(nèi)容,我們最終要打造非常有戰(zhàn)斗力的高績效團(tuán)隊(duì),通過講解和大量的案例分享,打造具有執(zhí)行力強(qiáng),勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于面對(duì)困難,迎難而上!從而激活我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,提升我們的成績,最后為開年后的戰(zhàn)斗吹響號(hào)角!
積極樂觀心態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/280615.html
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