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項目管理知識課程

課程簡介：
*華盛頓郵報撰文，21世紀企業(yè)的雇員需要掌握3項必需的技能——領導力、項目管理的能力以及商業(yè)分析的能力。這正是道出了我國諸多企業(yè)所面臨亟需解決的生產力提高的解決之道。
項目管理在運作方式和管理思維模式上*限度地利用了內外資源，從根本上改善了企業(yè)的運作效率——單位時間里產生的價值。哈弗教授邁克爾.波特《競爭論》指出的企業(yè)的競爭力的來源——成本領先、差異化以及專注。這三個要素必須是從項目管理中才能獲取的。項目管理在國內外企業(yè)已經是提高企業(yè)生存力的最重要的手段。我們國家有關部門在提出提高企業(yè)的經營水平所提出的必須要加以培訓的內容里，項目管理是作為*的一門專業(yè)課程。
本課程以*經典著作《項目管理知識體系指南》PMBOK第6版（*2016中文版）為框架，使學員學習和了解*項目管理學會（*）所倡導并越來越被廣泛認可的項目管理標準和理念，并結合系統化的課程內容：新產品引進項目全過程，質量管理、風險管理、時間管理等。

培訓對象：各行業(yè)的總經理、技術總監(jiān)、項目總監(jiān)、職能經理、項目經理、項目成員/工程師等。

課程內容:
1.為什么需要項目管理
市場對項目管理的需求為何呈爆炸性的增長
為什么要將公司轉型為項目型的公司
傳統制造企業(yè)運營的缺陷
實例：企業(yè)的產品引進和形成的全過程
制造業(yè)項目管理的特點和難點
項目成功的2個關鍵——做正確的項目，正確地做項目
創(chuàng)新=技術發(fā)明+商業(yè)化的流程
實例：產品引進項目生命周期
項目環(huán)境對于項目管理的影響
面向客戶需要的項目管理
案例分析：工廠要上新產品了
實例：新產品引進流程

2.項目啟動階段
項目評價具體方法介紹：市場需求、業(yè)務需求和技術需求 
如何啟動一個項目
案例：標桿企業(yè)產品項目選擇過程——項目選擇、評價和決策的方法

3.項目計劃階段
項目計劃的過程
計劃的本質和作用
制定計劃的SMART原則
項目計劃的類型
實施總體計劃內容
常用的計劃開發(fā)工具
工作分解結構
職責矩陣
事件和里程碑
甘特圖
網絡圖、關鍵路徑分析、PERT/CPM，成本估算、預算和預測。
WBS工作分解（項目范圍管理） 
如何分解WBS
建立WBS需要考慮的因素
需要注意的問題
項目活動的定義
實例：新產品引進的結構化流程
怎樣制訂項目的時間計劃
1.  單一時間估計（CPM）
2.  三點時間估計（PERT）
3.  CPM與PERT的區(qū)別
互動實踐——開發(fā)一個實用WBS
實例：試生產和批量生產流程介紹

4.項目的執(zhí)行、控制階段
監(jiān)測的過程
1.  評價實際和計劃的完成情況
2.  檢驗技術指標的正確與否
3.  需求和變更批準
4.  工期進展與項目要求相一致
5.  監(jiān)視資源的使用
6.  成本監(jiān)控
監(jiān)控策略
防止工期拖延的方法
項目成本監(jiān)測
項目控制的重點內容

5.變更控制：如何控制項目中發(fā)生的變更
變更的原因
變更控制系統
正規(guī)的變更控制
配置管理
范圍變化控制——整體變更控制

6.質量管理過程
質量缺陷：責任在上層還是在員工？
質量管理過程 
質量管理步驟
質量要素有哪些
產品質量控制和保證的常用工具
演練：用魚骨圖尋找產品缺陷的原因
如何制定質量計劃
質量保證的實質是什么
如何實施質量保證
質量控制的手段和工具
質量控制和質量保證的關系
質量的成本
案例：全面把控質量的利器——APQP流程介紹

7.項目成本管理——費用預算和成本控制
項目估算與項目預算
直接成本和間接成本
實例：產品包的概念和產品項目的成本估算方法和范圍
工時與費率設計
項目不同階段的估算精度
實用估算方法
掙值法：項目跟蹤和控制的有力工具
案例分析
互動實踐
制定項目預算
掙值計算演練

8.風險的管理過程
項目風險管理計劃
風險識別
進行定性或定量的評價
量化分析
風險應對措施開發(fā)
風險監(jiān)控
風險的分類
定性與定量風險分析與步驟
風險影響評級
風險應對策略的幾種方法
案例分析：產品引進的風險分析和控制

9.項目收尾階段
結束階段的工作及項目評價
根本原因分析
項目完工會議的召開及項目成員的評價
項目演練

10.如何成為一個優(yōu)秀的項目經理
項目經理和公司總裁誰的能量大？
職能型、矩陣型、項目型
制造企業(yè)組織結構特點以及對項目和項目經理的影響
團隊形成的四個階段
不同階段的團隊成員行為模式以及管理方式
項目團隊的決策方法
巧妙運用虛擬項目團隊
職業(yè)項目經理的必備素質
優(yōu)秀項目經理的具有的特征
如何樹立項目經理的權威、項目經理的領導方法 
怎樣才能促使你的項目走向成功？
案例分析
標桿企業(yè)的項目經理職業(yè)道路

項目管理知識課程