課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 運營總監(jiān)
培訓(xùn)講師：丁老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理
【課程背景】
當(dāng)前地產(chǎn)市場低迷環(huán)境下，房地產(chǎn)開發(fā)怎樣擺脫打亂仗的局面？怎么防范房地產(chǎn)工程質(zhì)量風(fēng)險？如何解決工程裂縫、滲漏等業(yè)主經(jīng)常投訴的工程問題？如何實現(xiàn)房地產(chǎn)項目功能性和觀感性的有機統(tǒng)一？
房地產(chǎn)開發(fā)項目建設(shè)周期長、投資數(shù)額大，管理及組織協(xié)調(diào)復(fù)雜，對市場反映敏感，在各個階段的不可預(yù)見因素較多，因此各個環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的把控都不能疏忽。本課程通過標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)驗介紹和案例剖析，幫您在瑣碎的企業(yè)管理中，找到核心環(huán)節(jié)，切實從開發(fā)商的角度破解管理難題！
【課程收益】
1、了解工程管理范圍、現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控要點及原則
2、通過對項目基礎(chǔ)工程、主體工程、景觀、門窗幕墻、精裝修、屋面等各個施工階段的分析，掌握現(xiàn)場管理及工程質(zhì)量把控的方法
3、學(xué)習(xí)項目工程質(zhì)量風(fēng)險的識別方法及應(yīng)對措施
【講師簡介】
丁老師：
高級工程師，中共黨員
上海交通大學(xué)結(jié)構(gòu)工程博士
一級注冊結(jié)構(gòu)工程師，注冊土木工程師、 上海市基坑專家
曾任：*5房企上海集團(tuán)蘇中公司總工程師/項管運營總
曾任：*3房企集團(tuán)浙南區(qū)域 項目副總/工程副總/運營副總
曾任：中交第三航務(wù)工程勘察設(shè)計院專業(yè)負(fù)責(zé)人
曾任：上海遠(yuǎn)方基礎(chǔ)工程有限公司總工程師
曾任：中國華能集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園事業(yè)部總工程師
丁老師20余年甲乙方任職經(jīng)歷，具備扎實的項目管理、計劃運營及技術(shù)評審能力，在多項目和平臺管控中積累了豐富的現(xiàn)場實操與協(xié)調(diào)經(jīng)驗，具備運營統(tǒng)籌協(xié)同優(yōu)勢。 具備完整的設(shè)計咨詢、現(xiàn)場施工、地產(chǎn)管控經(jīng)驗，土建專業(yè)背景，工程經(jīng)驗豐富，能夠迅速有效解決項目實施中的重難點問題。 對國家、行業(yè)和地方相關(guān)建筑設(shè)計與施工法律法規(guī)、規(guī)范規(guī)定，掌握優(yōu)秀建筑施工企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)的管理制度與流程。
【課程對象】
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、設(shè)計總監(jiān)、工程總監(jiān)、客服總監(jiān)、成本總監(jiān)及技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人等房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)人員
【課程大綱】
1、《如何打造硬核交付力—體系搭建及動作分解》
一、交付體系搭建及完善
二、交付前：多管齊下保障交房
三、交付中：強服務(wù)，重體驗
四、交付后：物業(yè)服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)
2、《如何實現(xiàn)完美交付—產(chǎn)品力、交付力及服務(wù)力打造》
一、戶內(nèi)：聚焦細(xì)節(jié)品質(zhì)的打磨
二、公區(qū)：營造品質(zhì)歸家感
三、建園：情景交融的和諧之美
四、服務(wù)：全周期服務(wù)品質(zhì)提升
3、 《標(biāo)桿房企新建造體系分享—旭輝透明工廠2、0》
一、五大透明
二、透明工廠十二大場景體驗框架
三、透明工廠基礎(chǔ)工藝支撐
4、《標(biāo)桿房企新建造體系分享—融創(chuàng)臻心工場2、0》
一、八大品質(zhì)人居解決方案
二、臻心工場營造六步法
三、臻心工場十二大超級場景
5、《標(biāo)桿房企工程質(zhì)量精細(xì)化管理》
一、精細(xì)化管理的定義
1、場地、工人、施工質(zhì)量、圖紙、辦公環(huán)境
2、人、物、法的管理
二、精細(xì)化管理體系介紹
1、精細(xì)化三大體系
2、難度分級
3、降本提效
三、精細(xì)化管理動作
追溯表、管理APP、隱蔽驗收影像化、綜合圖、地庫BIM、穿插施工、動作清單
6、 《全面質(zhì)量管理與工程精細(xì)化管理落地》
一、工程質(zhì)量精細(xì)化管理原則
1、全面質(zhì)量管理
TQM基本概念
2、系統(tǒng)性管控
ASMT管控原則要點，目標(biāo)-支撐協(xié)同-基礎(chǔ)支撐體系，工程質(zhì)量聚集原則，5大客戶敏感點問題
3、預(yù)控為主
效果：前期控制50%，過程控制40%，后期糾偏10%
4、虛實結(jié)合
質(zhì)量意識、質(zhì)量文化與質(zhì)量管理體系相結(jié)合
二、工程質(zhì)量管理動作體系
1、工程質(zhì)量精細(xì)化管控標(biāo)準(zhǔn)
突出質(zhì)量，目標(biāo)聚焦
2、工程質(zhì)量管理動作
總部、區(qū)域、項目三級管控動作，總部10項一級管控動作（重在管控），區(qū)域20項二級管控動作（重在管控與落地結(jié)合），項目三級管控動作（重在落地執(zhí)行）
3、工程質(zhì)量信息化管理平臺
構(gòu)建統(tǒng)一的質(zhì)量信息平臺，減少管理流程，提升管理效率，便于實際使用
移動端APP利用，便于實時檢查取證，及時落實整改閉合，規(guī)范工程師管理動作
4、其他精細(xì)化管控要求
項目成本管理，采購與投標(biāo)管理，進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理，安全文明施工，綜合協(xié)調(diào)管理
三、工程質(zhì)量分級評估體系
1、三級工程質(zhì)量評估體系
2、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系打造
3、工程職能核心能力打造
7、《工程質(zhì)量風(fēng)險管控方法與實踐》
一、開工前風(fēng)險預(yù)控
1、開工前，確立一套質(zhì)量管控體系
2、前期充分研討，落標(biāo)準(zhǔn)排風(fēng)險
3、依據(jù)質(zhì)量要求選擇合適的供方
二、過程風(fēng)險管理前置
1、崗前培訓(xùn)及樣板引路，將要求傳達(dá)到位
2、可視化交底，工藝工法隨時可查
3、分層次檢查驗收，局部問題及時修復(fù)
三、交付風(fēng)險前置
1、交付前多方查驗，消除典型問題項
2、質(zhì)量數(shù)據(jù)沉淀，反饋到前端完善風(fēng)控制度
8、《房屋建筑工程主體質(zhì)量管控要點》
一、通用管理要求
（一）規(guī)范、文件要求
（二）設(shè)計出圖、招標(biāo)文件及合同
（三）施工單位選擇及班級管理
（四）設(shè)計交底及圖紙會審
（五）現(xiàn)場準(zhǔn)備、施工方案及工期控制
二、地下室質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
三、鋼筋工程質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
四、混凝土質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
五、防水質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
六、門窗質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
七、保濕隔熱質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
八、外墻飾面磚及涂飾質(zhì)量管控
（一）前置管理
（二）過程控制
（三）結(jié)果驗收
（四）常見質(zhì)量問題案例分析
9、《樁基工程質(zhì)量管控及驗收要點》
一、樁基概述及進(jìn)展
(一)樁基劃分、適用條件及選用原則
(二)新型樁施工工藝及特點
(三)樁基基本設(shè)計理論及設(shè)計方法
二、樁基勘察與設(shè)計
(一)樁基工程勘察（基本要求、設(shè)計參數(shù)確定、特殊土質(zhì)勘察要點）
(二)樁基設(shè)計（基本原則、概念設(shè)計、承臺設(shè)計與構(gòu)造、承臺設(shè)計、特殊樁型設(shè)計、后注漿設(shè)計）
三、樁基施工
（一）混凝土灌注樁施工
1、長螺旋壓灌樁、正循環(huán)/反循環(huán)鉆孔灌注樁、人工挖孔樁、旋挖成孔灌注樁、沖擊成孔灌注樁、沉管灌注樁、水下混凝土灌注
2、質(zhì)量控制要點（成孔工藝、沉渣控制、泥漿參數(shù)、事故處理）
（二）預(yù)制混凝土樁施工
1、靜壓樁、錘擊沉樁、接樁方法
2、質(zhì)量控制要點（擠土效應(yīng)、樁位偏差、障礙物處理、溶洞處理）
四、樁基檢測
(一)檢測要點與注意事項：單樁豎向抗壓/抗拔靜載實驗、鉆芯法、低應(yīng)變法、高應(yīng)變法、聲波透射法
(二)樁基質(zhì)量判定與質(zhì)量缺陷處理
10、《基坑工程及其風(fēng)險控制要點》
一、基坑支護(hù)類型與總體方案設(shè)計
基坑支護(hù)分類、基坑設(shè)計條件（工程地質(zhì)與水文地質(zhì)、周邊環(huán)境、規(guī)范要求）、總體方案要求（順作/逆作/支護(hù)與主體結(jié)構(gòu)相結(jié)合）、基坑加固、地下水控制、開挖與監(jiān)測
二、基坑支護(hù)結(jié)構(gòu)施工
(一)放坡、土釘墻、鋼板樁、水泥土重力式圍護(hù)、SMW工法、灌注樁/預(yù)制樁排樁、地下連續(xù)墻
(二)內(nèi)支撐（鋼筋混凝土/鋼）、錨桿施工
(三)基坑被動區(qū)加固（水泥土攪拌樁、高壓旋噴樁、壓密注漿）、其他特種加固（TRD、RJP、CSM、MJS）
(四)基坑土方開挖與支撐拆除
(五)基坑信息化監(jiān)測
三、基坑地下水控制
(一)開挖深度內(nèi)的地下水控制（截+降）
(二)開挖深度以下的地下水控制（截+降+灌）
(三)承壓水控制（隔+降+封）
四、基坑工程風(fēng)險及其處理
(一)隔水帷幕和降水控制（滲漏、流砂、管涌、突涌、降水沉降過大）
(二)圍護(hù)結(jié)構(gòu)（整體和局部失穩(wěn)、踢腳破壞、隆起過大、圍護(hù)折斷、樁長不足、灌注樁擴(kuò)孔、支撐和錨桿缺陷與失效）
(三)圍護(hù)施工和土方開挖
11、《住宅防滲漏控制標(biāo)準(zhǔn)動作分解》
一、地下室防滲漏
1、后澆帶
2、底板
3、外墻
4、頂板
5、穿墻管根
二、外門窗防滲漏
1、外門窗滲漏分析
2、門窗洞口及墻體
3、樣板及型材
4、門窗安裝及塞縫處理
5、窗扇及五金件
6、淋水試驗
三、構(gòu)造連接防滲漏
1、外墻
2、反坎
3、煙道和管根
12、《裝配式建筑質(zhì)量管控要點》
（一）裝配式建筑簡介與政策解讀
裝配式建筑的定義、意義、背景、設(shè)計驗收標(biāo)準(zhǔn)、政策解讀及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
（二）標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計
1、裝配整體式框架結(jié)構(gòu)體系（預(yù)制框架柱、疊合梁、疊合板、預(yù)制樓梯、成品外墻掛板）
2、裝配整體式剪力墻結(jié)構(gòu)體系（預(yù)制樓梯、外墻、內(nèi)墻、PFC板、預(yù)制梁、預(yù)制陽臺）
3、構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計方法、拆分設(shè)計原則、結(jié)構(gòu)體系選擇；拆分方案、深化設(shè)計、機電設(shè)計前移；預(yù)制率裝配率要求、方案成本對比
（三）工廠化生產(chǎn)
PC構(gòu)件生產(chǎn)流程、生產(chǎn)階段注意事項、質(zhì)量控制及驗收
（四）運輸與安裝
1、構(gòu)件專用固定支架與運輸方法（運輸路線、構(gòu)件防裂）、材料卸車堆放
2、構(gòu)件吊裝及結(jié)構(gòu)施工（樣板試拼裝及工法交底、施工流水、測量、吊裝、臨時固定、校正、成品保護(hù)、構(gòu)件驗收）
3、套筒高強灌漿施工（材料、機具、拼縫、灌漿）
4、面磚與石材反打工藝、PC與鋁模結(jié)合要點、外架施工
5、信息化管理（管線綜合布置）
（五）工程案例分享
裝配式建筑工程案例
13、《住宅安裝工程質(zhì)量管控要點》
一、給排水安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審圖要點、施工工藝、檢測及驗收標(biāo)準(zhǔn)、常見問題、質(zhì)量通病及防治方法
二、電氣安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、審圖要點、施工工藝、檢測及驗收標(biāo)準(zhǔn)、常見問題、質(zhì)量通病及防治方法
三、衛(wèi)浴五金安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、常見質(zhì)量問題、成品保護(hù)
四、地暖安裝工程
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝、常見質(zhì)量問題
五、滲漏試驗專項操作指引
外窗、外墻淋水、排水支管灌水、采暖打壓試驗、通水通球試驗、廚衛(wèi)間蓄水試驗、陽露臺蓄水試驗、屋面蓄水試驗
房地產(chǎn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理
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