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人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程

【課程背景】：
企業(yè)人力資源系統(tǒng)，是企業(yè)的良性發(fā)展的中樞“神經(jīng)元”
人力資源管理能力，是企業(yè)又好又快持續(xù)發(fā)展“護航艦”。
                                         ——李青剛著《將道賦能》
人是企業(yè)的最重要資源。在信息共享和經(jīng)濟共融時代，人的流動頻率加快，人對組織的黏度降低，人的價值創(chuàng)造能力放大。如何調整人力資源管理策略，轉變人力資源管理思路，重構人力資源管理價值鏈，從而形成新的核心競爭優(yōu)勢，并注入到企業(yè)管理進化和互聯(lián)網(wǎng)化轉型的方法和路徑之中，成為人力資源管理者面臨的新課題。新常態(tài)下，要求企業(yè)決策者、管理者重新審視企業(yè)員工的管理方式，重新構建人力資源管理新思維，賦能與時代發(fā)展、企業(yè)轉型升級同頻共振的管理新理念，以促進企業(yè)又好又快發(fā)展。

【課程收益】：
1、轉換視野與角度，重構人力資源價值鏈，推動人力資源變革與創(chuàng)新；
2、通過“管人理事”向“理人管事”轉變，樹立人力資源管理新理念；
3、新常態(tài)下人力資源管理的新變革、新趨勢、新策略，護航企業(yè)發(fā)展；
4、學習借鑒標桿企業(yè)人力資源管理的新經(jīng)驗，掌握重構的方法和路徑。

【課程對象】：
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、部門負責人及項目負責人。

【課程綱要】：
第一講：抬頭看路—數(shù)字化轉型下人力資源“四新”變化
（一）數(shù)字化轉型下人力資源管理“新變革”
1、貼近人力資源業(yè)務實際，順勢而為
2、落實人力資源工具思維，效率第一
3、以人力資源為價值導向，有效分析
4、系統(tǒng)整合人力資源成果，平臺思維
（二）數(shù)字化轉型下重構人力資源“新思維”
1、員工：從“經(jīng)濟人”到“知識人”
2、領導：從“命令”到“合作”
3、企業(yè)：從“文化”到“氛圍”
4、管理：從“制度”到“約定”
5、回報：從“付出”到“收益”
6、發(fā)展：從“理想”到“前景”
（三）數(shù)字化轉型下人力資源管理“新趨勢”
1、員工是用戶，用戶是員工
2、數(shù)據(jù)提升人力資源決策能力
3、微創(chuàng)新與大貢獻：打造人才供應鏈
4、績效實時反饋溝通：全面認可激勵
5、從“組織忠誠”到“職業(yè)忠誠+專業(yè)忠誠”突破
（四）數(shù)字化轉型下人力資源管理“新策略”
1、建立提升人才能力輸出體驗人才渠道
2、建立以使命感為基礎的人才激勵機制
3、建立以大數(shù)據(jù)為手段的人才管理依據(jù)

第二講：人效升級—人力資源助力企業(yè)管理創(chuàng)新十大理念
1、去中心化，模糊組織和部門邊界（案例+解析）
2、用戶至上，成為人力資源合伙人（案例+解析）
3、尊重個體，從內部客戶員工開始（案例+解析）
4、粉絲效應，打破客戶和員工界限（案例+解析）
5、合縱連橫，多渠道人才引進選拔（案例+解析）
6、情感鏈接，擴展人力資源服務外延（案例+解析）
7、瞬時反饋，關注員工需求及時回應（案例+解析）
8、價值信仰，員工自主經(jīng)營與管理（案例+解析）
9、眾籌多贏，讓員工參與到管理決策（案例+解析）
10.共贏生態(tài)，企業(yè)忠誠變客戶忠誠（案例+解析）

第三講：創(chuàng)新突破—人力資源價值鏈的五大創(chuàng)新設計
創(chuàng)新一：數(shù)據(jù)應用：讓沉默的人力資源大數(shù)據(jù)說話
1、人力資源數(shù)據(jù)庫建設與分析
2、人力資源人員如何參與企業(yè)戰(zhàn)略制定？
3、建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃
創(chuàng)新二：推倒金字塔：組織重心從下移到反轉
1、破除部門墻：從“分割”到“協(xié)同”
2、重塑企業(yè)邊界：從“封閉”到“開放”
3、價值鏈再造：從“各司其職”到“同心同行”
創(chuàng)新三：人才價值：不求人才所有，但求人才所用
1、跨界合作亟需復合型人才
2、新招聘手段的數(shù)字化輸出
3、搭建企業(yè)特色“朋友圈”
4、利用社交化效應提升雇主品牌
創(chuàng)新四：績效目標：人力資源績效導向作用的發(fā)揮
1、關注人才價值實現(xiàn)需求
2、關注人才指標而非財務指標
3、從關注分錢變得關注賺錢
4、績效輔導更加注重教練技術
創(chuàng)新五：人才加油站：人力資源激勵技術和方法
1、精神引領      2、給TA力量      3、情感賬戶
4、積分獎勵      5、人才挑戰(zhàn)游戲    6、團建拓展

第四講：精準定位—基于“三支柱”模式的人才梯隊建設
1、HR工作，已經(jīng)“內卷”了嗎？（案例解析）
2、人力資源三支柱模型：
業(yè)務伙伴+專業(yè)中心+共享人力資源中心
3、重新認識人力資源“三支柱”重新定位
（1）戰(zhàn)略伙伴：理解業(yè)務戰(zhàn)略，了解業(yè)務需求，站在業(yè)務視角；
（2）需求分析：通過理解轉化業(yè)務需求，為決策提供政策依據(jù)；
（3）制度執(zhí)行：在業(yè)務部門落實流程、制度、文化、新理念等；
（4）專業(yè)支持：為業(yè)務提供專業(yè)支持、技術方法及新解決方案。
4、數(shù)字化轉型下人力資源八大非技術業(yè)務勝任能力
（1）效率效益：崇尚行動，雷厲風行，效率效益為王；
（2）溝通協(xié)作：高效溝通，拒絕繁瑣，分工各司其職；
（3）責任導向：“四不放過”原則，倡導“管理問責”；
（4）績效達標：拒絕無作為，重視“目標-結果”導向；
（5）貫通文化：企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等貫宣傳承；
（6）組織學習：學工同步，學習中工作，工作中學習；
（7）認同人才：落實“人財-人材-人才-人裁”競爭文化；
（8）情感營造：相互尊重相互鼓勵，樂于分享共同成長。
故事研討：《四大名著》中人力資源業(yè)務伙伴能力分析

第五講：人才賦能—HRBP+KPT+OKR人力資源十大創(chuàng)新賦能
1、從 “戰(zhàn)略-組織-執(zhí)行”驅動轉變?yōu)?ldquo;愿景-人才-戰(zhàn)略”驅動
2、從“管人理事”的人事管理轉變?yōu)?ldquo;理人管事”人資管理
3、從“崗位定型定性”轉變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)化人資優(yōu)化”
4、從“選育用留”人力資源轉變?yōu)?ldquo;三支柱”人力資本
5、從“集權統(tǒng)籌”轉變?yōu)?“放權、讓利、給名、施愛”
6、從“全員統(tǒng)一管理”轉變?yōu)?ldquo;多維人才個性化管理”
7、從“授權+制度+執(zhí)行”轉變?yōu)?ldquo;認同+愿景+服務” 
8、從“資本雇傭人才”轉變?yōu)?ldquo;人才與資本共建共享” 
9、從“人才為我所獨有”轉變?yōu)?ldquo;人才為我所共用”
10、從“個人效率式量變”轉變?yōu)?ldquo;團隊效益式質變”
案例研討：新時期人力資源工作如何與企業(yè)文化并軌？

復盤研討：唐僧師徒如何從“團伙”到“團隊”升級蛻變？
（1）唐僧師徒西天取經(jīng)成功的原因？
（2）唐僧師徒團隊*的危機是什么？
（3）取經(jīng)成功后，唐僧師徒如何發(fā)展？
（4）你認為唐僧師徒團隊中，誰最適合評為優(yōu)秀？
（5）唐僧師徒團隊如果要淘汰一個人，你認為是誰？
（6）唐僧師徒團隊如果要增加一個人，應該是什么崗位？

人力資源創(chuàng)新管理與賦能課程