《高績效營銷團隊的打造與個人歷練》
講師:崔自三 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:崔自三
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效營銷團隊的打造
課程大綱
破冰游戲:分組:隊長、隊名、口號、隊歌
培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵
第一部分:認(rèn)識團隊
一、 為何要打造團隊?
1、團隊的力量是無窮的
2、小成功靠個人,大成功靠團隊
二、為何要打造高績效團隊?
1、效率代表效益
2、沒有績效的團隊是一盤散沙
三、什么是團隊?
1、團隊另解
2、沒有完美的個人,只有完美的團隊!
四、有效團隊的六大特征
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)
-開啟愿景:華為之任正非
-率先垂范:曹操“割發(fā)代首”與柳傳志罰站
-大度包容:魏征之于唐太宗李世民
-堅韌不拔:亮劍獨立團之李云龍
-激情陽光:牛根生:創(chuàng)業(yè)需要激情和野心
-強悍有力:成吉思汗
-善于激勵:分層激勵、物質(zhì)和精神激勵
-敢于超越:超越過去,超越自己
2、共同目標(biāo)
-整體目標(biāo)VS區(qū)域目標(biāo)
-銷售目標(biāo)VS營銷目標(biāo)
-考核目標(biāo)VS挑戰(zhàn)目標(biāo)
3、因人施用
-慈不帶兵,義不掌財
-因人施用:彌勒佛與韋陀
-用人所長,避其所短
4、訓(xùn)練提升
-優(yōu)秀的團隊是訓(xùn)練出來的!
-訓(xùn)練——培訓(xùn)、練習(xí)
5、分層管理
-組織授權(quán)
-培養(yǎng)責(zé)任心
-管理,切忌一竿子插到底
案例:蔣介石和毛澤東的團隊管理對比
案例:諸葛亮之悲劇
6、尊重個體
-鼓勵不間斷,潛力必自現(xiàn)
-敢于任用比自己能力強的人
-關(guān)注團隊當(dāng)中的“另類”
第二部分:高績效團隊的打造與歷練
一、打造高昂士氣——讓團隊更有威懾力
1、什么是士氣?
觀點:態(tài)度大于能力士氣優(yōu)于實力
項羽破釜沉舟之典故甲午戰(zhàn)爭為何失???
2、士氣激發(fā)路徑圖
利益、歸屬感、榮譽
3、提升士氣三要點
-公平、公正、公開的績效獎懲
-領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)、帶動
-打造積極向上的團隊文化
案例:某企業(yè)是如何打造團隊士氣的?
二、強化內(nèi)部溝通——讓團隊更有凝聚力
1、什么是溝通?
2、為何需要溝通?
-現(xiàn)在是溝通時代,組織成長需要內(nèi)外部溝通
-通過溝通,互相學(xué)習(xí),信息與經(jīng)驗共享
-能夠增進內(nèi)部成員間的感情與交流
3、有效溝通的原則
-正面:保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的
-積極:凡事皆往好處想
-主動:老教授診病
-尊重:要想讓對方怕你,最好的方式就是敬他!
案例:摩托羅拉公司內(nèi)部溝通
-前瞻:想在對方之前
-換位:換心、換位、換崗
-雙向:信息的傳達(dá)與反饋
4、溝通的種類及釋義
5、如何進行全方位溝通?
三、提升團隊協(xié)作力——讓團隊更有戰(zhàn)斗力
1、什么是協(xié)作?
新木桶原理
2、為何需要協(xié)作?
-組織目標(biāo)的實現(xiàn),需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
-組織系統(tǒng)運行的需要
案例:海爾的內(nèi)部市場化
-專業(yè)化分工的需要
協(xié)作才有出路:天堂與地獄的故事
3、如何更好地開展協(xié)作?
-從組織架構(gòu)上建立協(xié)作體系
-內(nèi)部市場化
-樹立全員營銷的大局思維
-項目小組運作
四、靈活團隊激勵——讓團隊更有持續(xù)力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵的重要性
2、當(dāng)團隊出現(xiàn)哪些情況時,就要進行激勵調(diào)整
3、薪酬激勵的方式及其優(yōu)缺點
4、薪酬外的有效的團隊激勵是怎樣的?
-有針對性的激勵:根據(jù)需求制定激勵方案
-團隊激勵技巧:注意激勵的形式、場合、時間等
-物質(zhì)激勵及精神激勵相結(jié)合
頭腦風(fēng)暴:物質(zhì)激勵有哪些?精神激勵有哪些?
故事:黑熊與棕熊養(yǎng)蜂所帶來的啟示?
案例:解放軍的分配激勵制度
案例:董建華、任正非巧妙激勵解析
案例:一人上班,全家領(lǐng)工資
五、歷練團隊執(zhí)行力——讓團隊更有爆發(fā)力
1、為什么要強化執(zhí)行力
-執(zhí)行力代表著競爭力
三分策劃,七分執(zhí)行
案例:國民黨山東主席韓復(fù)榘為何被*斃?
-執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力
歷史:紅軍的執(zhí)行力
-執(zhí)行力代表著運營效率,可以降低溝通成本
2、我們需要什么樣的執(zhí)行力
-不折不扣,執(zhí)行第一
向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力
-執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個人成見
臺兒莊戰(zhàn)役張自忠解救宿敵龐柄勛故事
-沒有任何借口,令行禁止
西點軍校校訓(xùn);解放軍:一切行動聽指揮
-先執(zhí)行——及時傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行
3、如何提升執(zhí)行力?
-對公司政策與方案清晰
-抓大放小,要事第一
-組織第一,團隊第一,選對人
-善于管理,學(xué)會督導(dǎo)和檢查
-讓自己成為一名銷售教練
4、執(zhí)行力提升的四大法則及二個工具
第三部分:營銷人員的自我管理與修煉
從兩則案例看自我管理的重要性
一、自我管理的重要性
1、從對企業(yè)的角度
2、從對自我成長的角度
二、自我管理的四個方向
1、專業(yè)知識
2、工作態(tài)度
3、熟練技巧
4、良好習(xí)慣
三、自我管理的五個方法
1、心態(tài)管理
1)心態(tài)管理的重要性
2)消極心態(tài)帶來的惡果
3)警惕心態(tài)“殺手”
2、目標(biāo)管理
1)有無目標(biāo)的區(qū)別
2)目標(biāo)管理的原則
-可行性
-數(shù)量化
-視覺化
-期限性
-挑戰(zhàn)性
3)目標(biāo)管理計劃執(zhí)行的步驟
3、時間管理
1)時間四象限管理
2)有效利用時間的八大技巧
3)多利用“邊角料時間”
4、活動管理
1)什么是活動管理?
2)活動管理的要點
5、健康管理
1)健康管理的重要性
2)健康管理的方法
四、自我管理評估
1、以自身水平為依據(jù)
2、以優(yōu)秀同仁水平為依據(jù)
3、以同業(yè)同仁水平為依據(jù)
4、以周圍人士評價為依據(jù)
5、以工作績效為依據(jù)
6、以價值*目標(biāo)為依據(jù)
高績效營銷團隊的打造
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/274915.html
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