課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
課程背景:
做了很多年的管理,怎么突然覺得自己不會(huì)“管理”了?現(xiàn)在的新生代員工,怎么是說不得也碰不得呢,他們的激情都到哪里去了,他們到底想從工作中得到什么呢?面對大批新生代員工不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè),并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍,新生代員工是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印:獨(dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn),他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣;但是,他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……新生代員工就像一臺(tái)筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價(jià)值,同時(shí)須輕拿輕放,因?yàn)樗麄內(nèi)菀壮鰡栴}。本課程根據(jù)老師對新生代員工在企業(yè)中的工作凝練的分析與管理經(jīng)驗(yàn)而成,注重實(shí)際運(yùn)用,與您共享新生代員工管理與輔導(dǎo)的技巧。
課程對象:企業(yè)中、基層管理及人力資源管理人員
課程大綱:
一、了解后新生代員工基本狀態(tài)
-研究后新生代員工管理的必要性
-新生代成長印跡—家庭環(huán)境的分析
-新生代成長印跡—思想狀態(tài)的分析
-新生代成長印跡—價(jià)值觀與行為特征的分析
-新生代成長印跡—職場表現(xiàn)的分析
-新生代員工心中、眼下看重的
-新生代員工管理問題的歸納
二、新生代員工的觀念轉(zhuǎn)變與輔導(dǎo)
-新生代員工關(guān)系的核心理念
-面對新生代員工管理方式的變更
-面對新生代員工做到三Q修煉
-帶好新生代員工的教練方式
-一線管理要幫新生代員工理清的四個(gè)步驟
-領(lǐng)導(dǎo)者面對新生代的四個(gè)階段
-新生代員工培育的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
-一線管理者面對新生代員工不穩(wěn)定性的前瞻能力
三、跨越與新生代員工管理溝通的鴻溝
-企業(yè)的人不等于企業(yè)人
-企業(yè)文化價(jià)值觀的溝通與統(tǒng)一
-注重新生代員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)
-正確看待新生代員工的激情
-關(guān)注新生代員工的壓力與情緒表現(xiàn)
-新生代員工喜歡的溝通方式
-使用得當(dāng)有效的表揚(yáng)與批評方式
-注重溝通但應(yīng)注意的反面因素
新生代員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
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