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陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

學(xué)員：全體員工

課程大綱
序章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
互動(dòng)暖身游戲
一、分組：
1、選出組長(zhǎng)
2、隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)歌、團(tuán)旗
3、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示PK
二、團(tuán)隊(duì)PK游戲
游戲：總裁風(fēng)暴
討論：團(tuán)隊(duì)成員出錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)必須承擔(dān)責(zé)任

第一章、心態(tài)決定一切
心態(tài)改變，你的習(xí)慣跟著改變；
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；
性格改變，你的人生跟著改變。——馬斯洛
故事：從一個(gè)害羞的結(jié)巴到知名講師的成長(zhǎng)傳奇
一、改變自己的心態(tài)
如果你仍然用過(guò)去的心態(tài)和方法做事將得到跟過(guò)去一樣的結(jié)果。——曹恒山
智力游戲：舉手舉腳
討論 寓言故事 “移山大法”
銷(xiāo)售精英要從改變自己的錯(cuò)誤開(kāi)始
改變：錯(cuò)誤的心態(tài)+錯(cuò)誤的方法
哲理故事：沙子與珍珠
要有敢于認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度——不意識(shí)到錯(cuò)誤就無(wú)法改進(jìn)！
習(xí)慣先從自己身上找問(wèn)題
學(xué)會(huì)說(shuō)：這是我的錯(cuò)！
早知道=晚了 我以為=黃了 早知道+我以為=完了

二、陽(yáng)光心態(tài)
海倫.凱勒：當(dāng)人總是面對(duì)陽(yáng)光奔跑的時(shí)候，陰暗總是被拋棄在背后。
保持充沛的“正能量”
硅谷禁書(shū)之精髓——“吸引力”法則
向日葵法則
如何在工作中保持陽(yáng)光心態(tài)
1、優(yōu)點(diǎn)延伸法，多看別人的優(yōu)點(diǎn)
2、自我解壓，自我放松。
自我放松的心理學(xué)技巧——舊棉襪法
自我催眠技巧——掃描儀法
體驗(yàn)集體放松催眠
3、把每次挫折當(dāng)作對(duì)自己的磨練
AQ ＞ IQ + EQ
AQ：逆境商（耐挫力）
故事：孩子，爬起來(lái)！
真正的強(qiáng)大是內(nèi)心的強(qiáng)大
《享受拒絕》
你要感謝拒絕，因?yàn)檎蔷芙^幫你趕走了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。——曹恒山
機(jī)會(huì)都是產(chǎn)生在抱怨的地方。——馬云
4、保持一份童真——“年輕態(tài)”
5、遠(yuǎn)離一切負(fù)面
不要被人“負(fù)催眠”
6、習(xí)慣積極思維
NLP（Neuro-Linguistic Programming）神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W
案例：不一樣的腳步聲
故事：患了絕癥的老太
塞翁失馬焉知非福。
512大地震給我們的啟發(fā)
7、控制情緒“莫生氣” 
中醫(yī)理論：生氣會(huì)直接損壞人的身體
“夫百病之所始生者，必起于陰陽(yáng)喜怒，飲食起居。”——《黃帝內(nèi)經(jīng)》靈樞篇

三、永不抱怨的心態(tài)
抱怨有用嗎？
“紫手環(huán)”運(yùn)動(dòng)
主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)
為什么不肯認(rèn)錯(cuò)？
學(xué)會(huì)說(shuō)：這是我的錯(cuò)！
不抱怨的6個(gè)步驟
不說(shuō)“我以為”“因?yàn)?hellip;…所以……”
機(jī)會(huì)都是產(chǎn)生在抱怨的地方。——馬云
抱怨越多，商業(yè)價(jià)值越大！

四、價(jià)值心態(tài)
（一）、請(qǐng)給我結(jié)果
小張買(mǎi)書(shū)的案例
任務(wù)不等于結(jié)果，苦勞等于無(wú)勞。
忙碌≠成效
要的是什么？結(jié)果  結(jié)果導(dǎo)向法則
我們來(lái)實(shí)踐一下：
  1、你的工作任務(wù)是什么？
  2、要的結(jié)果又是什么？
（二）、找到自己的價(jià)值
老板為什么要付你薪水？
你什么時(shí)候會(huì)被“退貨”？
割草工的故事
（三）、請(qǐng)做需要做的事
Please Don’t Just Do What I Tell You! Do What Needs to Be Done!  ——鮑伯·尼爾森
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：10級(jí)秘書(shū)
討論：總經(jīng)理要求周六上午開(kāi)會(huì)，你該如何做？

五、感恩心態(tài)
感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事、感恩客戶、感恩親人、感恩愛(ài)你的人、感恩恨你的人、感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、感恩挫折、感恩學(xué)習(xí)、感恩幸福……
討論：看到這些場(chǎng)景，你是感恩呢還是抱怨？！
感恩小詩(shī)

六、堅(jiān)持到底的態(tài)度
堅(jiān)持不懈，勇攀高峰
荷花池開(kāi)花的試題
放棄=前功盡棄
成功=堅(jiān)持+努力+方法+運(yùn)氣
越努力越幸運(yùn)。
成功之路就好比踩腳踏車(chē)，不是繼續(xù)前進(jìn)，就是摔倒在地。——喬·吉拉德

第二章、潛能激發(fā)（挖掘自我潛能）
自己就是一塊*的寶藏。——潛能激發(fā)大師 安東尼·羅賓
一、尋找動(dòng)機(jī)
1、尋找人生目標(biāo)
你還在渾渾噩噩嗎？
2、擁有明確而合理的工作目標(biāo)
（1）什么是目標(biāo)？
（2）如何制定合理的工作目標(biāo)
（3）、目標(biāo)與計(jì)劃
（4）、銷(xiāo)售員如何保證達(dá)成目標(biāo)
目標(biāo)公式：
實(shí)戰(zhàn)演練
計(jì)算出你每天拜訪新客戶的數(shù)目
（一）“切香腸”法
（二）、“日清表”法

二、突破自我設(shè)限
觀看影片《超越巔峰》
課堂討論
土豆游戲
一切困難都是自己的想像，都是自己設(shè)定的假象。
沙丁魚(yú)的故事
百米賽跑的10秒極限

三、創(chuàng)新意識(shí)
有創(chuàng)新才有未來(lái)
創(chuàng)新型人才
創(chuàng)新互動(dòng)：一個(gè)回形針的N種功能
課堂練習(xí)：為企業(yè)的創(chuàng)新出謀劃策

四、給自己一片懸崖
“破釜沉舟” 項(xiàng)羽“巨鹿之戰(zhàn)”
留澳學(xué)生的故事
不逼自己不知道自己有多厲害！

五、馬上行動(dòng)！
要從今天開(kāi)始，馬上行動(dòng)，拒絕一切拖延。
任何語(yǔ)言都是蒼白的，你惟一需要的就是馬上行動(dòng)，一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打計(jì)劃。
                    ——*第34任總統(tǒng) 五星上將 艾森豪威爾

陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)學(xué)習(xí)