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WBS工作分解方法

 

培訓(xùn)背景

企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)無(wú)固化留存：只有“老員工”才熟悉公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程，項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)處了解項(xiàng)目“全貌”；

工作經(jīng)常漏項(xiàng)：計(jì)劃執(zhí)行中臨近交付才發(fā)現(xiàn)工作有遺漏，造成工作延期或成本超標(biāo)；

責(zé)任人不清晰：交付物無(wú)法與具體的工作相對(duì)應(yīng)，具體工作又無(wú)法明確責(zé)任人；

核心資料無(wú)管理：核心文檔什么時(shí)候提交、由誰(shuí)提交、誰(shuí)審核、誰(shuí)存檔無(wú)明確責(zé)任劃分；

項(xiàng)目界面混亂：項(xiàng)目中各部門(mén)的交叉項(xiàng)比較多，某些工作成了灰色地帶，都在等別人去做，最后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按期完成和得到重視，導(dǎo)致項(xiàng)目時(shí)間延期和導(dǎo)致客戶不滿

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判差：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，卻不知道怎樣預(yù)判，針對(duì)哪些工作采取防范措施；

成本管控?zé)o方法：項(xiàng)目費(fèi)用有總目標(biāo)，但是對(duì)于各階段工作或各項(xiàng)工作無(wú)成本管控目標(biāo)。

項(xiàng)目流程混亂：項(xiàng)目經(jīng)理不知如何定義項(xiàng)目范圍，不知如何使用和高效使用項(xiàng)目管理的相關(guān)工具，項(xiàng)目工作分解，并和項(xiàng)目目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與項(xiàng)目計(jì)劃有效對(duì)接。

這一切皆源于缺乏合理有效的計(jì)劃，而合理的計(jì)劃則源于一個(gè)有效的WBS！  作為全球七大管理工具之一，WBS 貫穿了各項(xiàng)工作的始終，有效的WBS分解能將項(xiàng)目的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的計(jì)劃，再通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的努力最終達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。

 

課程收益：

通過(guò)WBS管理工具的系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助項(xiàng)目管理者和核心團(tuán)隊(duì)，理解項(xiàng)目跟蹤的方法、項(xiàng)目WBS分解的核心價(jià)值及方法，能夠在工作中有效規(guī)劃項(xiàng)目工作范圍，為項(xiàng)目計(jì)劃、成本管理、職責(zé)定義和項(xiàng)目控制了管理基礎(chǔ)。課程圍繞企業(yè)WBS建設(shè)與項(xiàng)目管理的核心問(wèn)題，引導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目參與者和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用高效的項(xiàng)目管理WBS工具實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、過(guò)程、項(xiàng)目資源組織、風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程的規(guī)劃、組織和管理。提升企業(yè)的項(xiàng)目管理的效率和效力，提升項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)踐能力。

 

培訓(xùn)對(duì)象：

高層管理者、高級(jí)經(jīng)理、職能部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤人員、參與項(xiàng)目協(xié)作的相關(guān)人員。

 

課程大綱

第一節(jié)： 制造業(yè)項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念

2、項(xiàng)目的特點(diǎn)

3、項(xiàng)目與日常運(yùn)作的管理差別

4、制造企業(yè)的項(xiàng)目特征

5、制造企業(yè)常見(jiàn)的項(xiàng)目類(lèi)型

A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與量產(chǎn)項(xiàng)目

B、工廠工程項(xiàng)目（轉(zhuǎn)移/擴(kuò)產(chǎn)）

C、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目等

6、項(xiàng)目開(kāi)展的過(guò)程與管理過(guò)程組

7、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的目標(biāo)

8、項(xiàng)目管理的范疇

9、項(xiàng)目經(jīng)理的角色與職責(zé)

 

第二節(jié)：項(xiàng)目的組織與計(jì)劃管理

1、什么是項(xiàng)目的組織

2、跨職能、跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作

3、項(xiàng)目計(jì)劃管理的流程

4、項(xiàng)目計(jì)劃的制定與組織

5、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施與控制

6、項(xiàng)目計(jì)劃管理的工具

 

第三節(jié)：項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)-WBS工作分解

1、WBS系統(tǒng)化的項(xiàng)目管理思維認(rèn)知

A、項(xiàng)目從何入手？如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)？

B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到底要做哪些工作？

C、項(xiàng)目計(jì)劃與工作的顆粒度“粗”與“細(xì)”到底該如何定義？

D、項(xiàng)目經(jīng)理該如何“策劃”一個(gè)項(xiàng)目？

2、項(xiàng)目的需求、業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目計(jì)劃管理的關(guān)系

3、什么是項(xiàng)目的范圍管理

4、從項(xiàng)目目標(biāo)到交付成果實(shí)現(xiàn)-WBS工作分解結(jié)構(gòu)

5、WBS工作分解的核心價(jià)值

6、工作分解WBS和PBS產(chǎn)品分解的區(qū)分與聯(lián)系

7、WBS與項(xiàng)目計(jì)劃及APQP質(zhì)量先期策劃的關(guān)系

8、典型的制造企業(yè)WBS項(xiàng)目案例

A、某制造工廠設(shè)備導(dǎo)入與擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目WBS

B、福特供應(yīng)商的產(chǎn)品定點(diǎn)到交付計(jì)劃WBS

 

第四節(jié)：WBS分解的目標(biāo)、原理與實(shí)現(xiàn)方法

1、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化分解的思路

2、典型的項(xiàng)目分解的方法

A、基于項(xiàng)目及業(yè)務(wù)流程的WBS分解

B、基于區(qū)域及團(tuán)隊(duì)的WBS分解

C、基于項(xiàng)目構(gòu)造的WBS

D、定位和選擇適合企業(yè)項(xiàng)目特征的WBS分解原則

3、WBS的展現(xiàn)形式

4、WBS分解的思路-理清和梳理項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程

5、WBS分解的標(biāo)準(zhǔn)-完整清晰的定義項(xiàng)目的范圍

6、WBS分解的目標(biāo)-任務(wù)清晰，責(zé)任明確

7、WBS分解的七步法

8、WBS分解的基本要素

a) WBS編碼

b) 工作標(biāo)準(zhǔn)-WBS字典

c) 交付成果與質(zhì)量因素

d) 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)-40H/80H時(shí)間法則

e) 資源需求與投入

9、定義基于WBS的工作責(zé)任矩陣RAM

10、項(xiàng)目及管理活動(dòng)的WBS分解

11、WBS分解的誤區(qū)與問(wèn)題

12、WBS分解的檢驗(yàn)與修正

案例解析：

A、某制造工廠搬遷/擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目WBS分解示例

B、大型復(fù)雜項(xiàng)目的WBS分解思路

互動(dòng)練習(xí)：

1、 企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目WBS分解演練

2、 討論：如何根據(jù)WBS來(lái)組織團(tuán)隊(duì)的工作與協(xié)作

 

第五節(jié)：WBS工作分解的常用工具及實(shí)操實(shí)踐

1、 匯制WBS分解圖

A、制作方法與思路：自上而下分解與自下而上的溝通

B、如何制定項(xiàng)目高層級(jí)的WBS

C、如何引導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行層運(yùn)行WBS

2、 可實(shí)現(xiàn)WBS的軟件工具：

A、思維導(dǎo)圖/VISIO

B、WBS CHART

C、Project項(xiàng)目計(jì)劃管理軟件

3、 Project制作WBS的流程與方法實(shí)踐

4、 如何構(gòu)建企業(yè)典型項(xiàng)目的WBS標(biāo)準(zhǔn)模板

實(shí)操指導(dǎo)：

1、運(yùn)用Project實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目WBS的分解與展示

 

第六節(jié)：WBS應(yīng)用管理實(shí)踐：從WBS工作分解到項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施

1、WBS與項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系

2、從WBS到進(jìn)度計(jì)劃的制定

3、進(jìn)度計(jì)劃：結(jié)合里程碑與工作范圍WBS的工作時(shí)間計(jì)劃

4、基于WBS的資源規(guī)劃與投入計(jì)劃

5、基于WBS的成本估算與預(yù)算控制

6、基于WBS進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制

7、基于WBS的溝通與質(zhì)量跟蹤

8、運(yùn)用PDCA跟蹤和管理項(xiàng)目WBS

9、WBS的變更機(jī)制與控制管理

10、基于WBS的項(xiàng)目匯報(bào)與績(jī)效績(jī)效

 

WBS工作分解方法