課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
認識調(diào)節(jié)情緒培訓(xùn)
課程背景:
你覺得有壓力嗎?你覺得壓力大嗎?在這個生活節(jié)奏越來越快的世界里,壓力已經(jīng)成了全球性的流行疾病。這種疾病正蔓延到每一個人身上。小孩要面臨學(xué)業(yè)的壓力,年輕人要面臨工作結(jié)婚的壓力,中年人要面臨中年危機的壓力,老年人要面臨疾病衰老的壓力......每天你都覺得要面臨崩潰的狀態(tài),但是今天你依然和昨天一樣。
壓力的本質(zhì)是什么?它與情緒之間又是什么樣的關(guān)系?如何讓自我在生活與工作中學(xué)會與壓力和平共處,學(xué)會管理自我壓力與情緒是本課程要解決的主要問題。
課程收益:
一、找到壓力的本源,面對來自各方的壓力,提升自我抗壓能力
二、認識情緒,找到情緒的來源,學(xué)會與不良情緒共存
三、學(xué)會調(diào)節(jié)情緒,應(yīng)對壓力的方式方法
課程內(nèi)容:
第一部分:走進EI*世界
一、什么是情緒
情緒的真相
情緒的分類
情緒的影響
情緒的價值
二、職場中的*
*如何影響決策
*如何影響績效
*如何影響行為
*如何影響關(guān)系
第二部分:認知自我情感
產(chǎn)生情緒的五大因素
身份
確定性
自主性
相關(guān)性
公平性
二、產(chǎn)生情緒的思維方式
災(zāi)難性思維方式
*性思維方式
憂慮性思維方式
懲罰性思維方式
自我性思維方式
三、促發(fā)情緒產(chǎn)生的流程
事件引發(fā)
情感大腦
思維大腦
決策行為
四、增強自我情感認知的技能
1、反思與自我評判法
2、價值觀法
第三部分:管理自我情緒
一、情緒ABC理論
1、阻力
2、信念
3、結(jié)果
二、自我管理四個策略
1、思維導(dǎo)向策略
2、體能導(dǎo)向策略
3、環(huán)境導(dǎo)向策略
4、關(guān)系導(dǎo)向策略
三、拆除情緒地雷
1、啟動6秒鐘機制
2、拆彈4步法
3、情緒整理術(shù)
四、不良情緒應(yīng)對方法
第四部分:管理他人情緒
一、情緒雙贏模式
感知他人情緒三步驟
收益與代價分析
FTA模型
二、他人情緒管理兩大方法
1、分心法
2、分辨法
三、調(diào)適他人情感的方法運用
1、澄清事實
2、換位思考
3、確認含義
4、評估方法
四、8種不良情緒應(yīng)對方法
思考:如何面對別人的批評與職責(zé)
第五部分:職場減壓---與壓力共舞
一、認知壓力
壓力自我測試
重新認識壓力
壓力反應(yīng)生理過程
現(xiàn)代科學(xué)新認知
二、管理壓力
1、分真假壓力
2、“動“管理
3、“靜“管理
4、向內(nèi)調(diào)節(jié)
5、向外緩解
6、五大原則
三、職場減壓實操
1、5分鐘身心療愈
2、解壓雜貨店
3、1分鐘行動
4、正念冥想
5、都市白領(lǐng)減壓法
認識調(diào)節(jié)情緒培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/272194.html
已開課時間Have start time
- 郝海波