課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：關(guān)天皓
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術(shù)工具培訓(xùn)
第一單元 21世紀(jì)管理的一場(chǎng)革命
一、 基業(yè)長(zhǎng)青的根基——企業(yè)文化
二、 企業(yè)文化的5個(gè)層次
三、 現(xiàn)代管理面臨的尷尬
四、 輔導(dǎo)而非命令的管理模式是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物和時(shí)代發(fā)展的需要
五、 輔導(dǎo)對(duì)員工潛能的開發(fā)比傳統(tǒng)的培訓(xùn)更有效
六、 管理培訓(xùn)的短板
第二單元 輔導(dǎo)，還是教練
一、 輔導(dǎo)的意義和作用
二、 輔導(dǎo)是一門藝術(shù)
三、 輔導(dǎo)的幾種類型
四、 輔導(dǎo)可以解決來(lái)自個(gè)體思維模式的差異性而導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)思維沖突
五、 做一名成功的主管，從轉(zhuǎn)換思維，建立教練思維模式開始
“管理者都應(yīng)當(dāng)成為一名教練”——韋爾奇語(yǔ)
第三單元 教練式管理為何能為企業(yè)創(chuàng)造奇跡
問題：什么是管理教練？管理教練與管理者有什么不同？管理教練為什么會(huì)有效？
一、 教練式管理是針對(duì)性管理（區(qū)別對(duì)待每個(gè)員工）
二、 教練式管理能夠解決管理者面臨的基本問題
三、 教練式管理能夠有效激發(fā)員工自主自發(fā)的工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
四、 幫助教練對(duì)象找到“崇高動(dòng)機(jī)”，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高心理需求
五、 使管理者走出單向管理，實(shí)現(xiàn)組織長(zhǎng)期而有效的改變。
第四單元 “三步教練術(shù)”，助您迅速成為教練式管理者
“三步教練術(shù)”之**步：看——分析問題、找出差距、尋找根源
1) 幫助員工“看”到問題和差距，比直接告訴他更有效
2) 營(yíng)造能夠“看”到盲區(qū)的教練工作環(huán)境
3) “看”的4個(gè)層次
4) 避免“膝跳反射”
5) “看”的2核心能力——傾聽與提問
傾聽、提問能力訓(xùn)練：讓被教練對(duì)象看到問題所在
教練實(shí)踐1：“看到”自我欺騙的怪圈；
教練實(shí)踐2：運(yùn)用“垃圾袋”工具，清理教練對(duì)象的精神垃圾。
教練實(shí)踐3：讓員工“看清”組織的潛力，**教練工作改進(jìn)文化氛圍
“三步教練術(shù)”之第二步：說(shuō)——挑戰(zhàn)目標(biāo)、制定計(jì)劃
1) 鼓勵(lì)員工“說(shuō)”出自己的行動(dòng)宣言，讓員工做他能力勝任的工作
2) 通過(guò)對(duì)話讓員工“說(shuō)”出自己的核心價(jià)值觀，讓員工參與到團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的形成過(guò)程
3) 讓員工“說(shuō)”抱怨，發(fā)掘積極因素，終結(jié)低效率工作現(xiàn)象，使團(tuán)隊(duì)獲得大收益。
教練實(shí)踐：制定有效的行動(dòng)計(jì)劃并承諾
“三步教練術(shù)”之第三步：做——建立反饋，執(zhí)行計(jì)劃、達(dá)成目標(biāo)
1) 讓員工實(shí)現(xiàn)他們所“說(shuō)”的和希望達(dá)到的目標(biāo)
2) 讓員工承擔(dān)責(zé)任，完成挑戰(zhàn)性的任務(wù)
3) 教練如何面對(duì)企業(yè)三個(gè)層次的混亂現(xiàn)象
4) 教練與J曲線
第五單元 管理教練常用的教練技術(shù)與工具
一、 解決問題的兩種思維——“跳出簡(jiǎn)單解決問題陷阱”的教練工具
二、 有效性的反射——速效的臨時(shí)教練技巧
三、 教練日志——有效檢驗(yàn)與評(píng)價(jià)進(jìn)步的教練工具
教練技術(shù)工具培訓(xùn)
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