課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
第一部分、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力
一、 團(tuán)隊(duì)游戲與啟示:同心協(xié)力
二、 目前團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析
三、 小組討論:西游記給我們的團(tuán)隊(duì)啟示
四、 團(tuán)隊(duì)的定義與深刻理解
五、 團(tuán)隊(duì)的作用
六、 米格-25效應(yīng)
七、 團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)
八、 吸引追隨者的七大法
九、 成功領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的七大方法
十、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力:從管理的概念說起
十一、 領(lǐng)導(dǎo)力的主要方向
十二、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大理論
十三、 馬斯諾需要五層次解析
十四、 常用的九種激勵(lì)方式研討
十五、 視頻欣賞《潛伏》帶來的激勵(lì)啟示
十六、 案例分析:合理化建議的開展在團(tuán)隊(duì)方面需要具備哪些條件?
第二部分、高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧
一、 溝通體驗(yàn):撕紙
二、 小組研討:溝通中存在的基本障礙
三、 傾聽過程中的五到
四、 傾聽的五個(gè)境界
五、 傾聽的要點(diǎn)與傾聽三法寶
六、 問的技巧與三大禁忌
七、 說的四大技巧與說的環(huán)境要點(diǎn)
八、 取得對(duì)方的信任常用語
九、 說話的原則
十、 答與接收反饋的要點(diǎn)
十一、 解讀肢體語言
十二、 與上級(jí)溝通的要點(diǎn)
十三、 溝通的“黃金定律”與“白金定律”
十四、 情景模擬
第三部分、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、 從各部門的抱怨說起
二、 執(zhí)行力的重要性
三、 什么是執(zhí)行力
四、 案例 新市長如何解決“提前吃飯問題”
五、 中基層干部執(zhí)行力的問題
六、 案例:細(xì)節(jié)決定成敗—泰坦尼克號(hào)的沉沒
七、 案例:德國人“蠢”死了的執(zhí)行力
八、 高效執(zhí)行者的十個(gè)特征
九、 4R模式的執(zhí)行力
十、 高效執(zhí)行力的“十字法則”
十一、 案例:對(duì)下屬執(zhí)行力的要求
第四部分、如何教導(dǎo)下屬
一、 何謂工作教導(dǎo)(JI)
二、 工作現(xiàn)場(chǎng)常有的問題
三、 工作教導(dǎo)的應(yīng)有觀念
四、 工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
五、 工作教導(dǎo)的6個(gè)思想障礙
六、 情景模擬:折紙船
七、 小組討論:教導(dǎo)常見的問題
八、 教導(dǎo)前的4項(xiàng)準(zhǔn)備
九、 工作教導(dǎo)4階段法
十、 多能工訓(xùn)練式工作教導(dǎo)
十一、 案例分享:如何利用早會(huì)教導(dǎo)員工
管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/271181.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李堅(jiān)
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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