《管理就是帶團(tuán)隊(duì)》-北京講師
講師：付剛 瀏覽次數(shù)：2552
課程描述INTRODUCTION
北京團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課綱
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 副總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
培訓(xùn)講師：付剛
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課綱
課程時(shí)間：2天 課程人數(shù)：30人左右
課程對象：需要加強(qiáng)并學(xué)會團(tuán)隊(duì)管理的中高層管理者
培訓(xùn)形式：理論講授60％、游戲15％、案例分享20％、答疑5％。
培訓(xùn)目的：單*匹馬打天下的時(shí)代已經(jīng)過去，一個(gè)人可以走的很快，但團(tuán)隊(duì)可以走的很遠(yuǎn)。團(tuán)隊(duì)意識簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。但很多企業(yè)中層管理者沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能培訓(xùn)，而是從業(yè)務(wù)骨干直接走上管理崗位，這些人靠摸索積累管理經(jīng)驗(yàn)，但對管理缺乏系統(tǒng)的理解和掌握，由于缺乏系統(tǒng)的管理理論知識，導(dǎo)致管理水平受到局限，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長遇到瓶頸，很難滿足公司更大的發(fā)展需要，有時(shí)即便公司有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。
課程通過管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知入手，結(jié)合團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的導(dǎo)入，從十個(gè)維度圍繞如何帶好團(tuán)隊(duì)才能做好管理，讓大家感受到管理的哲學(xué)和藝術(shù)。
課程大綱
一、管理哲學(xué)：一個(gè)人是工作，一群人是事業(yè)
1、“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”，團(tuán)隊(duì)協(xié)作永遠(yuǎn)大于孤軍奮戰(zhàn)
2、團(tuán)隊(duì)成員不僅僅是你的下屬，更是的事業(yè)資本
3、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)最核心的競爭力
4、凝聚力是團(tuán)隊(duì)的保障，創(chuàng)新力是團(tuán)隊(duì)的希望
5、好團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)：誰都可以用得上，誰都可以離得開
6、打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的*效益
7、形成利益和榮譽(yù)的共同體，才能形成牢固的團(tuán)隊(duì)
二、自我管理：用人格感召團(tuán)隊(duì)，用魅力影響團(tuán)隊(duì)
1、不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，做學(xué)者型管理者
2、做情緒的主人，管理者應(yīng)該有情緒掌控力
3、修煉非權(quán)力性領(lǐng)導(dǎo)力：讓員工自覺追隨你
4、自我要求：用放大鏡管人，用望遠(yuǎn)鏡管事
5、不要和下屬爭功勞，爭了功勞失去了人心
6、無關(guān)緊要的事情，妥協(xié)一下更能彰顯你的氣度
7、必要時(shí)做員工的擋箭牌，保護(hù)員工得人心
三、制度管理：制度才是真正的老板
1、嚴(yán)格的制度是企業(yè)健康成長的保險(xiǎn)栓
2、按制度辦事，沒有規(guī)矩不成方圓
3、合理的制度設(shè)置應(yīng)該兼顧公平和效率
4、制度就是原則，制度面前人人平等
5、執(zhí)行力是制度權(quán)威存活的生命之源
6、你不講制度，大家就會跟你講條件
7、杜絕人情，它是制度的腐蝕劑
8、杜絕“下不為例”的借口，制度面前沒有任何理由
四、授權(quán)管理：管的少，團(tuán)隊(duì)才能管得好
1、合理授權(quán)才能凝聚起團(tuán)隊(duì)的力量
2、授權(quán)管理的原則：分散權(quán)力，總攬大局
3、管理者不做太多決策，只做重大決策
4、授權(quán)的前提是找到合適的人選
5、有效授權(quán)和盲目放權(quán)不是“同門師兄”
6、最有效的授權(quán)是讓員工各盡其責(zé)
7、缺乏信任的授權(quán)不可能達(dá)到授權(quán)的目的
五、績效管理：處罰不是目的，帶出效率是宗旨
1、績效管理為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
2、合理的績效考核能促使員工努力拼搏
3、績效考核，先要注重角色定位
4、不斷改進(jìn)公司的績效評估
5、與員工面對面地進(jìn)行績效評估
6、多勞多得，績效與薪資直接掛鉤
7、額外設(shè)置特別薪酬，讓員工大膽PK
六、流程管理：沒有規(guī)范流程，管理一切為零
1、簡單、明確和統(tǒng)一的目標(biāo)是成功的保證
2、用流程規(guī)范大家做什么、怎么做
3、落實(shí)崗位責(zé)任制，誰的工作誰負(fù)責(zé)
4、撤銷流程中沒必要的環(huán)節(jié)，減少成本浪費(fèi)
5、建立溝通渠道，保證各環(huán)節(jié)順利銜接
6、監(jiān)管融合，確保工作順利持久開展
七、溝通管理：交流不到位，執(zhí)行要走樣
1、溝通帶來理解，理解帶來合作
2、重視員工會議，堅(jiān)決不搞“一言堂”
3、推心置腹才能解開溝通中的死結(jié)
4、積極接納意見建議，營造開放式的團(tuán)隊(duì)氛圍
5、及時(shí)疏導(dǎo)情緒，消除員工心中的負(fù)能量
6、幫助員工拜托“無助感”的束縛
7、主動(dòng)溝通，把誤解和矛盾消除在萌芽中
八、激勵(lì)員工：趕著員工跑是技術(shù)，讓員工主動(dòng)跑是藝術(shù)
1、獎(jiǎng)勵(lì)給有貢獻(xiàn)的人，福利給有態(tài)度的人
2、物質(zhì)激勵(lì)是最有效最直接的激勵(lì)手段
3、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工才能獲得*效果
4、真誠的贊美能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情
5、競爭是給員工“注入”的最好的“興奮劑”
6、給予及時(shí)反饋也是一種激勵(lì)
7、適當(dāng)?shù)膽土P也是一種必不可少的激勵(lì)
九、員工管理：沒有帶不好的隊(duì)伍，只有不會帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1、讓馬兒奔跑，讓鳥兒唱歌，發(fā)揮員工的優(yōu)勢
2、對待天生領(lǐng)袖型員工：大膽授權(quán)，帶活團(tuán)隊(duì)
3、對待大膽創(chuàng)新型員工：取長補(bǔ)短，擇優(yōu)而用
4、對待埋頭苦干型員工：給予指導(dǎo)，高效工作
5、對待恃才傲物型員工：潑潑涼水，精心調(diào)教
6、對待推卸責(zé)任型員工：堅(jiān)決處罰，掃除惡風(fēng)
7、對待得過且過型員工：加強(qiáng)考核，斷其后路
8、認(rèn)知員工狀態(tài)，做到因人而異的管理
9、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自我認(rèn)知，應(yīng)對不同下屬
十、結(jié)果管理：業(yè)績證明能力，結(jié)果說明價(jià)值
1、工作就要以成敗論英雄
2、定好目標(biāo)*到個(gè)人，別讓團(tuán)隊(duì)整體“瞎忙”
3、業(yè)績是檢驗(yàn)結(jié)果的*標(biāo)準(zhǔn)
4、有計(jì)劃的執(zhí)行才會讓結(jié)果更完美
5、結(jié)果就是目標(biāo)，盯緊才能快速到達(dá)
6、運(yùn)用二八法則，把多數(shù)時(shí)間用在重要的事情上
7、細(xì)節(jié)決定成敗，用細(xì)節(jié)收貨最好的結(jié)果
北京團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/27099.html
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