課程描述INTRODUCTION
銀行微信營銷
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行微信營銷
課程大綱
銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1、變革:互聯(lián)網(wǎng)、銀行營銷、客戶特征
2、銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的危機(jī)與挑戰(zhàn)
-銀行業(yè)三大營銷瓶頸
-銀行業(yè)四大營銷變局
3、傳統(tǒng)營銷到新媒體營銷的轉(zhuǎn)變
-客戶行為和習(xí)慣的改變倒逼商業(yè)銀行邁出堅(jiān)實(shí)一步
-流量紅利的消失引發(fā)的思考
-傳統(tǒng)場景化營銷到新媒體場景化營銷的轉(zhuǎn)變
-銀行新媒體營銷最后一公里——私域流量
銀行私域流量的運(yùn)用
微信端私域流量五駕馬車
-個(gè)人號、公眾號、社群、小程序、視頻號
1、 個(gè)人號(私域流量的主角是“人”)
-銀行人微信個(gè)人號IP打造
-營銷型個(gè)人微信號如何塑造
-朋友圈營銷5大誤區(qū)
2、 公眾號(酒香也怕巷子深)
-公眾號的類別與價(jià)值
-如何提高公眾號文章的打開率和轉(zhuǎn)發(fā)率
-公眾號如何助推普惠金融
-商業(yè)銀行微信推文的文案寫作方法和技巧
3、社群(“自己人”效應(yīng)王者*)
-銀行社群面臨的現(xiàn)狀
-社群激活三板斧
-社群用戶需求模型
-社群運(yùn)營的三個(gè)核心和五大要素
-疫情期間如何引流建群
-新社群運(yùn)營的方法和流程
-社群內(nèi)容規(guī)劃及發(fā)布流程
-7大客群的組織運(yùn)營
-社群日常管理和活動機(jī)制
-客戶經(jīng)理如何把無關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系和錢關(guān)系
4、小程序(低成本、快傳播、高增長)
-網(wǎng)點(diǎn)使用微信小程序意味著什么?
-場景“小明的一天”深度解析小程序的基本功能和價(jià)值
-銀行在什么場景下適合利用小程序來加持營銷策劃?
-疫情期間客戶經(jīng)理如何利用小程序設(shè)置互動打通線上線下
5、視頻號成為當(dāng)下微信新寵兒
-視頻號在微信生態(tài)中的意義
-銀行人的視頻號該怎么做?
-視頻號的拍攝與剪輯
銀行AI活動營銷實(shí)操
銀行全域裂變系統(tǒng)設(shè)計(jì)與策劃
-銀行裂變模式設(shè)計(jì)的3大法則與3大機(jī)制
-病毒式裂變活動策劃8步流程與4個(gè)節(jié)點(diǎn)
-種子用戶從0到1,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流
-制造用戶分享,做病毒式轉(zhuǎn)發(fā)
-利用上癮模型黏住客戶
-PBL理論在銀行業(yè)的運(yùn)用
-活動策劃AB測試的重要性
-工商銀行“人脈挖寶”
工具/模型:客戶上癮模型、常規(guī)裂變營銷活動流程模型、拉新粗活PBL理論模型、用戶需求三角模型
實(shí)操:線上活動內(nèi)容策劃與設(shè)計(jì)、AI工具運(yùn)用
H5的基本知識解析
1、解析H5的傳播特質(zhì)
2、6種企業(yè)常見的H5玩法
3、微場景制作及運(yùn)用流程
-制作前考慮的問題
-規(guī)范的制作流程
-制作前的4大素材準(zhǔn)備
-文案技巧呈現(xiàn)
4、常見的微場景平臺介紹
5、重點(diǎn)H5平臺制作技巧案例
-制作基礎(chǔ)
-模版的套用技巧
-元素編輯
-表單編輯實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集
-特效編輯
-場景管理
-效果統(tǒng)計(jì)
-數(shù)據(jù)分析
6、H5的制作實(shí)操
-賬號注冊及注意事項(xiàng)
-后臺功能介紹及分布
-創(chuàng)建選項(xiàng)及注意事項(xiàng)
-創(chuàng)作后臺六大功能的使用實(shí)操
7、H5活動鏈接與活動裂變海報(bào)制作
-裂變海報(bào)設(shè)計(jì)三大原則
-激活和轉(zhuǎn)化的三個(gè)角度
-裂變海報(bào)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)技巧
-24種海報(bào)軟文標(biāo)題的寫法
-文案激發(fā)成交欲望的4把利刃
銀行微信營銷
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- 黃宣