課程描述INTRODUCTION
傳統(tǒng)文化員工管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
傳統(tǒng)文化員工管理
第一模塊:傳統(tǒng)文化弟子規(guī)與員工企業(yè)管理關(guān)系
第一節(jié):《弟子規(guī)》是什么?
1、 《弟子規(guī)》是《論語(yǔ)·學(xué)而》中的“弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾,而親仁。行有余力,則以學(xué)文”
2、 《弟子規(guī)》是儒家文化之根
3、 《弟子規(guī)》是中華傳統(tǒng)文化:安身之法 齊家之寶 立國(guó)之本 民族之根
4、 《弟子規(guī)》是道德:道,宇宙萬(wàn)物本來(lái)規(guī)律。德,按照這種規(guī)律行事。行道為德。
5、 《弟子規(guī)》是管理之道:《論語(yǔ)·為政》道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格。易解:用政令來(lái)治理百姓,用刑法來(lái)整頓他們,老百姓只求能免于犯罪受懲罰,卻沒(méi)有廉恥之心用道德引導(dǎo)百姓,用禮制去同化他們,百姓不僅會(huì)有羞恥之心,而且有歸服之心。
6、 《弟子規(guī)》是改變“壞人”好教材:真實(shí)視頻采訪展示《我不在恨父母》《海南監(jiān)獄》
7、 《弟子規(guī)》是提升企業(yè)績(jī)效好方法,實(shí)際案例展示:青島大洲體育用品公
8、 《弟子規(guī)》是管理員工的好制度,實(shí)際案例展示:《海航現(xiàn)象》
第二節(jié):企業(yè)管理是什么?
1、 是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱
2、 管理的目的是什么?
3、 管理的核心是什么?
第三節(jié):企業(yè)導(dǎo)入弟子規(guī)的目的
1、 《弟子規(guī)》是一套世界觀、一套方法論。
2、 《弟子規(guī)》合理地把用戶、員工、股東、社會(huì)這四方的資源合理地結(jié)合在一起,形成一種有效的機(jī)制。
第二模塊:弟子規(guī)與員工執(zhí)行意識(shí)管理
第一節(jié):執(zhí)行力是什么?
第二節(jié):執(zhí)行意識(shí)是什么?
第三節(jié):執(zhí)行力與執(zhí)行意識(shí)關(guān)系
第四節(jié):為什么用弟子規(guī)培養(yǎng)員工執(zhí)行力和執(zhí)行意識(shí)?
第五節(jié):如何用弟子規(guī)來(lái)培養(yǎng)員工“執(zhí)行”所需各種“意識(shí)”
第六節(jié):建立執(zhí)行力四大誤區(qū)
第七節(jié):高效執(zhí)行的10大原則
第八節(jié):*高效執(zhí)行的五大秘密武器
第九節(jié):弟子規(guī)與執(zhí)行意識(shí)管理工具之一:【意識(shí)層面】
第十節(jié):弟子規(guī)與執(zhí)行意識(shí)管理工具之二:【執(zhí)行層面】
第三模塊:弟子規(guī)與員工責(zé)任意識(shí)管理
第一節(jié):責(zé)任及責(zé)任意識(shí)是什么?
第二節(jié):沒(méi)有責(zé)任心的17種表現(xiàn)
第三節(jié):責(zé)任心不強(qiáng)的原因分析(外部)
第四節(jié):責(zé)任心不強(qiáng)的原因分析(自身)
第五節(jié):責(zé)任與自由分析
第六節(jié):不承擔(dān)責(zé)任原因總結(jié)揭秘
第七節(jié):用什么培養(yǎng)員工責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)
第八節(jié):用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典《弟子規(guī)》煉就員工責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)
第九節(jié):弟子規(guī)煉就好員工責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)落地工具
第四模塊:弟子規(guī)與員工服務(wù)意識(shí)管理
第一章:服務(wù)與服務(wù)意識(shí)理論分析
第一節(jié):服務(wù)是什么?
第二節(jié):服務(wù)意識(shí)是什么?
第三節(jié):服務(wù)意識(shí)與企業(yè)效益
第四節(jié):優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)利潤(rùn)的源泉
第五節(jié):工作熱情、速度,準(zhǔn)確、高效
第六節(jié):失去客戶的原因
第七節(jié):優(yōu)秀企業(yè)對(duì)服務(wù)的定位
第八節(jié):服務(wù)及服務(wù)意識(shí)的實(shí)質(zhì)是什么?
第九節(jié):服務(wù)及服務(wù)意識(shí)的實(shí)質(zhì)是
第二章:用傳統(tǒng)文化經(jīng)典《弟子規(guī)》煉就員工服務(wù)意
第一節(jié):對(duì)禮儀的理解
第二節(jié):用傳統(tǒng)文化經(jīng)典《弟子規(guī)》提升服務(wù)人員服務(wù)禮儀
第三節(jié):用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典《弟子規(guī)》提升服務(wù)人員的服務(wù)——意識(shí)
第四節(jié):傳統(tǒng)文化與服務(wù)意識(shí)落地工具
第五模塊:弟子規(guī)與員工歸屬意識(shí)管理
第一模塊:培養(yǎng)篇——培養(yǎng)員工感恩,忠誠(chéng)度,歸屬意識(shí)和綜合素質(zhì)
第一節(jié):一生中的幾個(gè)家;
第二節(jié):合作共贏、資源整合時(shí)代到來(lái)了
第三節(jié):為什員工要忠誠(chéng)歸屬企業(yè)?
第四節(jié):如何做一個(gè)合格中層領(lǐng)導(dǎo)
第五節(jié):如何做一個(gè)合格的員工
第二模塊:管理篇——用現(xiàn)代科學(xué)企業(yè)管理工具管理員工歸屬意識(shí)
第一節(jié):影響員工歸屬意識(shí)因素分析
第二節(jié):提升員工對(duì)企業(yè)歸屬意識(shí)管理工具
附錄:弟子規(guī)導(dǎo)入企業(yè)落地工具系列
傳統(tǒng)文化員工管理
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/269627.html
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