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中國企業(yè)培訓講師
帶團隊的藝術————帶領團隊完成任務的學問
 
講師:齊磊 瀏覽次數(shù):2536

課程描述INTRODUCTION

帶團隊的藝術

· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:齊磊    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

帶團隊的藝術

課程背景
工作中,有沒有類似問題:
1、員工越來越難管,團隊越來越難帶
2、我給了馬兒吃草,馬兒也還是不跑
3、天天總是特別忙,業(yè)績就是不理想
4、團隊氛圍假和諧,人心分離遭折磨
5、事情必須親自做,一不去做就出錯
6、親和力和權威性,平衡總是特煩惱
7、人性化和制度化,平衡總是常抓瞎
8、權威成了假面具,陽奉陰違常常遇
9、工作安排說的好,結(jié)果卻是遲遲交
10、部門協(xié)作假團結(jié),遇到工作靠妥協(xié)
  
課程目標
闡述優(yōu)秀團隊的三大要素;
運用4A工具當堂完成情景模擬;
闡述頭腦風暴法的使用流程;
闡述領導者五權的具體內(nèi)容;
運用激勵設計表,當堂完成激勵計劃設計
運用團隊文化打造的方法與工具,完成文化落地計劃
運用機制制定工具,完成機制制定
運用復述承諾法,完成情景模擬
闡述跨部門協(xié)作的五大動作
運用內(nèi)部客戶價值鏈,梳理完成課堂作業(yè)

課程運營
1、分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2、品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3、分享:每半天結(jié)束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4、互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5、紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。

課程大綱
第一講:優(yōu)秀團隊要素三大要素

一、激發(fā)人心的的領導
1、區(qū)分領導和管理
2、視頻案例:管理者還是領導者
3、領導者營造氛圍的方法
4、劉邦的用人“8字訣”
5、選用預留的標準:價值觀
6、價值觀如何變成面試題
7、價值觀工具表格訓練
二、清晰明確的共同目標
1、團隊對目標認知的個等級
2、目標探討的是必要性不是合理性
3、制定目標的頭腦風暴法
4、用夢想做規(guī)劃——我有一個夢想
5、職業(yè)發(fā)展梳理——個人戰(zhàn)略導航工具
三、大家共守的的規(guī)則
1、制度落地的123模型
2、人際關系處理的冰山模型
四、高效團隊的三大統(tǒng)一
1、思想
2、聲音
3、動作
4、視頻案例:三個統(tǒng)一
五、團隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式

第二講: 塑造領導力——讓下屬口服心服的藝術
一、領導力是影響力;
1、獲得下屬的追隨
2、獲得上司的賞識
3、獲得平級的支持
二、領導的三種狀況;
1、陽奉陰違
2、陽奉陽違
3、自奉不違
三、領導力的“五權”
1、五權內(nèi)容
2、視頻案例:周培公帶兵
四、團隊領導者的角色定位 
1、做放大鏡不做大氣層
2、做司機不做乘客
3、做教官不做保姆
4、做沖鋒號不做集結(jié)號
五、領導力之文化建設:用文化塑造影響力
六、團隊文化落地五化
1、儀式化:儀式不是形式,是信以為真環(huán)境
2、行動化:讓員工當運動員不做觀眾
3、故事化:道理隨風而去,故事深入人心
4、可視化:聽到+看到=意愿
5、常態(tài)化:構建水下冰山不是一朝一夕
七、團隊文化落地的5個工具
1、病毒查殺
2、分享會
3、品牌分
4、輪崗法
5感恩卡
6、文化落地措施分享

第三講:向下溝通的藝術
一、五步溝通模式: 
1、溝通結(jié)果:5w2h、理解確認法、5遍復述法
2、溝通責任:一對一、講結(jié)果,講后果、引導式教練技術
3、檢查溝通:要求反饋、檢查要點、績效面談
4、即時反饋:積極反饋、發(fā)展反饋
5、改進復制:復盤
二、溝通的同理心技巧
1、冰山模型
2、溝通的三個基本
3、傾聽、提問、反饋
三、向下溝通時的問題發(fā)掘
1、融入他們的圈子
2、預測他們的問題
3、觀察他們的行為
4、溝通他們的優(yōu)勢
5、案例:與人相關的問題處理
四、引導下屬的GROW模型
1、目標
2、現(xiàn)狀
3、方案
4、意愿
課程回顧課程結(jié)束

帶團隊的藝術


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/268849.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:帶團隊的藝術————帶領團隊完成任務的學問

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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齊磊
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