課程描述INTRODUCTION
團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程
課程背景
團隊成員松散,懈怠、沒積極性,消極被動;
團隊成員惰性強,滿足于現(xiàn)狀,缺乏動力與進取精神,不愿意改變和突破;
團隊成長速度遲緩,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,思想上缺乏危機意識;
團隊缺乏執(zhí)行力,公司的目標、念和方法在工作中很難落地;
團隊成員缺乏責任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責任;
團隊成員認為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干;
多干就是吃虧,少干就是占便宜……
課程對象:全體管理者/主管/經(jīng)理
課程綱要
第一部分:卓越團隊的特質(zhì)
1、 認識團隊
解析:螞蟻軍團,同等條件下,高級智慧物種的問題
2、 什么是團隊
a、 團隊≠團伙,團隊≠群體,團隊≠集體
b、 團隊的三個核心支柱(人、目標、規(guī)則)
c、 團隊的價值---給團隊做一個準確的定義
小組討論:從孟晚舟事件反觀華為團隊特質(zhì)
第二部分:高績效團隊建設(shè)三步法
1、 甄選(準入)---如何才能用慧眼識別人才
a、 確定崗位的關(guān)鍵職責和關(guān)鍵能力素質(zhì)要求,根據(jù)能力要求來評估候選人;
b、 設(shè)計每個不同崗位的面試問題,建立面試題庫;
c、 對公司所有可能擔當面試官的人員進行培訓(xùn),考試通過后持證上崗
2、 培育(賦能)---以教練的角色進行團隊成員培育
a、 建立一橫一縱的人才培養(yǎng)體系
b、 練即戰(zhàn)的培訓(xùn)方向,多植入實戰(zhàn)培訓(xùn),持證上崗
c、 機會賦能,從工作到合作的機會
3、 激勵(輸出)---針對團隊的不同時期和不同形態(tài)進行激勵
a、 團隊發(fā)展的不同階段的管理風(fēng)格調(diào)整
b、 跨區(qū)域管理與職能不同的團隊管理與激勵
c、 使命和愿景先行,再以物質(zhì)激勵做保障
案例解析:從華為最年輕副總裁到背叛,再到重返華為,看看華為的團隊建設(shè)
第三部分:凝心聚智,鍛造團隊凝聚力
1、 團隊心智的統(tǒng)一才能驅(qū)動凝聚力
解析:新冠肺炎疫情的陣地守護解讀工作陣地守衛(wèi)
a、 可以平凡絕不平庸,為何要自我設(shè)限,畫地為牢?
b、 堅守陣地就是崗位匹配,不被取代的真正武器是什么?
2、 凝聚力是在一次次的沖鋒和患難中形成的
a、 戰(zhàn)斗精神就是不斷沖鋒,工作精神就是持續(xù)創(chuàng)造
b、 職場缺乏“英雄”,你是不是下一個?
c、 拿好手中的*--工作工具的價值
c、 戰(zhàn)斗力就是執(zhí)行力
3、 建立團隊向心力和凝聚氛圍,用文化做向?qū)?br />
a、 尊重工作,全心全意就是吹響號角
b、 熱愛企業(yè),就是對選擇負責
c、 慶祝熱情,就是對號角的詮釋
小組討論:“資源會枯竭,只有文化會生生不息”之我見
第四部分:構(gòu)建團隊高效執(zhí)行
一、 高效執(zhí)行的四個象限:目標、結(jié)果、制度、流程
1、 企業(yè)拿成果來發(fā)展,員工以結(jié)果論成敗
2、問題前置=結(jié)果倒推
3、團隊和員工的關(guān)系:“沒關(guān)系沒關(guān)系”還是“沒關(guān)系有關(guān)系”?
4、執(zhí)行是做了、做到了?還是做成了、做好了?
案例解析:亮劍精神,劍鋒所指所向披
二、 職業(yè)發(fā)展如何才能獲得*結(jié)果?
1、職場人的生存發(fā)展前提:結(jié)果導(dǎo)向
2、結(jié)果三思:我是誰?為了誰?有什么用?
3、做結(jié)果的三有法則:有時間;有價值;有交換
案例講解:結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力的*目標
三、 華為制度執(zhí)行三部曲
1、制度執(zhí)行第一步:僵化
2、制度執(zhí)行第二步:優(yōu)化
3、制度執(zhí)行第三步:固化
案例:華為公司任正非對于執(zhí)行的做法
第五部分:高效提升團隊執(zhí)行力的必殺技----執(zhí)行三部曲
一、事前——計劃與責任
1、目標和計劃決定起步方向,是取得結(jié)果的保障。
2、執(zhí)行的關(guān)鍵是客戶價值,自下而上。
單個部門是沒有價值的,所有部門只有通過相互配合為客戶創(chuàng)造價值之后才有價值,客戶價值是公司最高價值。
3、作計劃的核心是強調(diào)行動,討論行動
4、建立一對一的責任,有責任必有承諾,有承諾必須有時間,有價值,可考核。
5、執(zhí)行好每一件事情,必須有行動措施,按流程做事。
二、事中——檢查與監(jiān)督
1、檢查與監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂,目的是確保達到目標和落實計劃。
2、管理的前提是“我不相信”。
3、人們不會做你希望的,只會做你監(jiān)督檢查的。
4、對事不對人。只相信已經(jīng)發(fā)生的事實,只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)。
以事實為依據(jù),以結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)評判工作績效。
三、事后——獎勵和處罰
達到公司目標馬上獎勵,毫不吝嗇。沒有完成底線結(jié)果立即處罰,毫不留情。
案倒分析:華為的ceo輪值
團隊建設(shè)與高效執(zhí)行課程
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