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增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃

破冰
(一)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃
1、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品在企業(yè)組織中的位置
2、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理的任務(wù)
3、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理的重要性
(二)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理體系
1、戰(zhàn)略層面
2、管理層面
3、運(yùn)營層面
4、對前端（產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品營銷支持）
5、對后端（開發(fā)支撐協(xié)調(diào)、產(chǎn)品開通協(xié)調(diào)）
(三)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程管理
1、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程階段
1.1增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品概念確定
1.2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與測試
1.3增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品試銷與市場推廣
1.4增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品績效評估
1.5增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品生命周期管理
2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程管理
2.1增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求收集和產(chǎn)品立項(xiàng)形成
2.2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)和測試過程
2.3增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品小規(guī)模商用
2.4增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)支撐管理
2.5增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品全生命周期管理
2.5.1追蹤產(chǎn)品和市場
2.5.2產(chǎn)品業(yè)績分析
2.5.3機(jī)遇評估
2.5.4產(chǎn)品組合管理
2.5.6確定和實(shí)施提升策略
(四)相關(guān)部門和地市公司在增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的職責(zé)定位
(五)增值業(yè)務(wù)管理模型
(六)增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1、某增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品成功的啟示
2、老鼠愛大米與增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品
3、創(chuàng)新思維的八個本質(zhì)特征
4、思維訓(xùn)練（1）
(七) 沖破阻礙增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維的枷鎖
1、阻礙增值業(yè)務(wù)思維創(chuàng)新的9種模式
2、思維訓(xùn)練（2）（3）
(八) 喚醒自我心中的創(chuàng)新潛能
1、我們的潛能在那里？
2、喚醒創(chuàng)造性思維的潛能
3、喚醒潛能的方法：
3.1良性暗示
3.2 幽默輕松
3.3.夢境頓悟
3.4 快樂心靈
3.5 苦思冥想
3.6 團(tuán)隊(duì)激勵
4、思維訓(xùn)練（4）
(九) 增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新技巧與思路拓展
1、逆向整合
2、聯(lián)想思維
3、目標(biāo)整合
4、形式重組
5、功能深化
6、類比整合
7、替換重組
8、移植、模仿重組
9、思維訓(xùn)練（5）（6）
(十) 增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新思維之組織實(shí)踐
1、實(shí)物創(chuàng)新
1.1 技術(shù)創(chuàng)新
1.2 產(chǎn)品創(chuàng)新
1.3 思維訓(xùn)練（7）（8）
2、增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新
2.1 市場創(chuàng)新
2.2 業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2.3 渠道創(chuàng)新
2.4 思維訓(xùn)練（11）
3、創(chuàng)新成功與失敗
3.1 思維訓(xùn)練（12）
(十一) 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃與上市推廣
1、IVR（自動語音應(yīng)答）增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的傳統(tǒng)魅力
2、短信彩鈴/彩話（下循、點(diǎn)對點(diǎn)、上循）愛你沒商量
3、互聯(lián)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢
4、小額支付增值業(yè)務(wù)的困惑
5、e動力的攆性特征6、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃
7、某增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品上市推廣全案分析
課程總結(jié)

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