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海外經(jīng)銷商管理

【課程背景】
在市場渠道日益激烈競爭的現(xiàn)代社會，企業(yè)如何開發(fā)和保持經(jīng)銷渠道？
我們?nèi)绾芜x擇經(jīng)銷渠道呢，我們又如何和他們共贏發(fā)展呢？
海外經(jīng)銷商銷售又有哪些特點呢？
你能賣進海外經(jīng)銷商，你還能幫忙賣出嗎？
如何應對渠道之間的沖突，如何和海外經(jīng)銷商達成共識？

【課程收益】
《海外經(jīng)銷商管理》課程就是幫助企業(yè)渠道管理人員掌握海外經(jīng)銷商管理思路，落實海外經(jīng)銷商管理工具，考核海外經(jīng)銷商業(yè)績，同時處理不同渠道之前的沖突，不斷提升自身的素養(yǎng)和技能。
《海外經(jīng)銷商管理》將有助于您實現(xiàn)以下目標：
－了解和掌握現(xiàn)代渠道管理理念
－在實際工作中能在渠道管理的理念指導下開展工作 
－能夠使用本課程中的工具和方法 
－能很好地配合企業(yè)整體銷售戰(zhàn)略
－為企業(yè)未來渠道管理提出建議并實施。

【課程對象】
有渠道管理需求的銷售主管、經(jīng)理等

【課程大綱】
第一講：經(jīng)銷渠道的基本概念及渠道銷售策略和規(guī)劃
一、什么是經(jīng)銷渠道
1、現(xiàn)代商業(yè)通路的類型和發(fā)展
2、分銷渠道的模式及層級控制政策
3、渠道模式的選擇及相關(guān)游戲規(guī)則
1）總經(jīng)銷,區(qū)域經(jīng)銷,*經(jīng)銷,特約經(jīng)銷,多渠道等決策分析
2）市場細分及客戶分類對海外經(jīng)銷商的關(guān)系及有效預防銷售沖突的政策
3）2：8原理及ABC客戶分類法運用 
二、經(jīng)銷渠道的規(guī)劃
1、 渠道發(fā)展的區(qū)域規(guī)劃
2、 渠道發(fā)展策略
3、渠道的銷售業(yè)績分析
案例：1銷售渠道運用的成本分析
2、經(jīng)銷渠道的優(yōu)勢互補及市場開拓分析
互動：構(gòu)建你的商業(yè)渠道

第二講：選擇和發(fā)展合適的區(qū)域海外經(jīng)銷商
一、誰是合適的海外經(jīng)銷商
1、相對于廠方而言的海外經(jīng)銷商的優(yōu)勢是什么?
1）海外經(jīng)銷商的優(yōu)勢
2）海外經(jīng)銷商的期望值
2、“強勢”商家與“弱勢”商家的選擇
1）強弱勢的背后
2）對你而言的價值
3、海外經(jīng)銷商的“硬件”與“軟件”比較
4、目標海外經(jīng)銷商的畫像與你的*標準或底線
二、選擇合適的海外經(jīng)銷商
5、選擇合適的海外經(jīng)銷商(合作伙伴)的程序與相關(guān)資源
6、選擇海外經(jīng)銷商的常規(guī)工具和方法
案例：1、誰是我們理想的海外經(jīng)銷商
2、選擇海外經(jīng)銷商合作關(guān)系的成功之路

第三講：制定有效的海外經(jīng)銷商業(yè)務發(fā)展計劃
一、了解計劃和目標管理的重要性和實際意義
1、目標管理的重要性
1）理解海外經(jīng)銷商的方向
2）界定海外經(jīng)銷商的目標
2、目標管理的實際意義
1）如何分解你的目標
2）如何跟蹤你的目標
二、如何制定區(qū)域海外經(jīng)銷商的“年度業(yè)務發(fā)展計劃”
1、市場與客戶(項目)的調(diào)查分析
2、海外經(jīng)銷商能力與資源配備
3、廠方的支持與資源配備
4、目標,預算（ROI）分析與控制
1）預算和產(chǎn)出
5、行動計劃制定與執(zhí)行
三、啟動新海外經(jīng)銷商及海外經(jīng)銷商的試行期考核
1、輔導與培養(yǎng)海外經(jīng)銷商成長
1）你的輔導技能
2、銷售能力與管理能力
1）指導海外經(jīng)銷商完成目標
案例：成功渠道開拓管理實例分析

第四講：海外經(jīng)銷商的日常管理及沖突的處理
一、海外經(jīng)銷商業(yè)務運作的指導及報表管理
1、信用額度的控制及方法
1）海外經(jīng)銷商之應收款分析及指導
2、市場銷售及品牌推廣活動的管理和實施
二、海外經(jīng)銷商業(yè)績評估標準制定及執(zhí)行評估程序和方法
1、海外經(jīng)銷商業(yè)務衡量評估的幾個KPI指標分析應用
2、觀察海外經(jīng)銷商日常工作情況動態(tài)的幾個常用方法
3、海外經(jīng)銷商激勵與制裁政策的制定和有效實施方法
1）海外經(jīng)銷商需求動機的有效分析
2）激勵方式和激勵手段
3）常用的壓制,打擊和制裁海外經(jīng)銷商”出軌”的手段
4、海外經(jīng)銷商的日常拜訪會談及日常問題處理程序和方法
三、渠道沖突的幾種表現(xiàn)和有效防止或處理方法
1、渠道沖突的常見情況及原因分析
2、傾銷和沖貨的問題及應對
3、爭奪客戶及項目的控制管理
4、海外經(jīng)銷商的中(終)止及更換的程序
5、如何培育海外經(jīng)銷商的滿意度，忠誠度
案例：1、海外經(jīng)銷商信用額度的計算
2、如何推動海外經(jīng)銷商現(xiàn)款現(xiàn)貨政策
3、區(qū)域間產(chǎn)品沖貨的有效解決方法
4、如何有效幫助海外經(jīng)銷商拓展市場

第五講  海外經(jīng)銷商管理人員的基本素質(zhì)和技能要求
一、海外經(jīng)銷商管理人員的基本要素
1、達到銷售成功的三個條件ASK
2、海外經(jīng)銷商管理人員的職能及角色定位
3、有效的銷售溝通技巧
4、海外經(jīng)銷商銷售人員的自我管理的基本技能
5、經(jīng)銷渠道及市場拓展實戰(zhàn)問題討論
案例：一個超級銷售代表  VS   一隊超級銷售
分析：隨同拜訪客戶的目的和好處
腦力風暴：  我們的附加價值有多少

第六講 回顧與探討，理解海外經(jīng)銷商管理的要素
一、回顧海外經(jīng)銷商管理各種要素
1、回顧海外經(jīng)銷商管理的四個方面
2、制定個人行動計劃
二、行動計劃交流
1、行動計劃交流
2、Q&A

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