課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)方法工具運(yùn)用
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)方法工具運(yùn)用
一、培訓(xùn)的基礎(chǔ)知識(shí)
1、培訓(xùn)的釋義
2、TTT的釋義
3、培訓(xùn)的意義
4、培訓(xùn)的層次
5、培訓(xùn)的原則
二、培訓(xùn)師的職業(yè)知識(shí)
1、培訓(xùn)師的職責(zé)
2、培訓(xùn)師具備的技能
3、杰出培訓(xùn)師的特性
4、優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則
5、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
三、培訓(xùn)師專業(yè)知識(shí)的工具
1、成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格
2、潛意識(shí)講解
3、體驗(yàn)式培訓(xùn)講解
四、培訓(xùn)師的培訓(xùn)方法工具
1、戶外拓展培訓(xùn)技巧
2、沙盤模擬培訓(xùn)技巧
3、角色扮演培訓(xùn)技巧
4、游戲法培訓(xùn)技巧
五、授課前專業(yè)技巧
1、培訓(xùn)調(diào)查
2、培訓(xùn)需求分析
3、課程開發(fā)技巧
4、資料收集和整理技巧
5、培訓(xùn)助理選拔和培訓(xùn)技巧
6、培訓(xùn)工具選擇和使用
7、培訓(xùn)師授課前狀態(tài)調(diào)節(jié)技巧
六、專業(yè)授課技巧
1、開場(chǎng)技巧
2、吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則
3、講授技巧
4、掌控課堂技巧
5、培訓(xùn)的回顧與總結(jié)技巧
6、突發(fā)場(chǎng)現(xiàn)的處理技巧
7、如何提升與學(xué)員互動(dòng)式信息反饋
8、提問(wèn)技巧
9、解答技巧
10、如何運(yùn)用幽默授課技巧
11、陳述技巧
12、激勵(lì)技巧
13、結(jié)尾技巧
七、TTT課后的專業(yè)技能修煉與自我修煉
1、培訓(xùn)評(píng)估的層次
2、培訓(xùn)評(píng)估的方法
3、培訓(xùn)師的自我評(píng)估
4、培訓(xùn)師的語(yǔ)速、嗓子、發(fā)聲訓(xùn)練
5、培訓(xùn)師的手勢(shì)、眼神、站立訓(xùn)練
6、培訓(xùn)師心態(tài)的調(diào)整技巧
7、專業(yè)培訓(xùn)師自我提升的“三重法則”
八、專業(yè)培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
1、培訓(xùn)師易犯的20個(gè)錯(cuò)誤
2、培訓(xùn)師的七大“死穴”
3、讓學(xué)員滿意的訣竅
4、如何講好一個(gè)故事
5、如何講好一個(gè)人
6、如何讓學(xué)員行動(dòng)
7、如何做好講述的開頭和結(jié)尾
8、培訓(xùn)師的自我反省技巧
九、復(fù)習(xí)與討論
復(fù)習(xí)
(1)基本知識(shí):培訓(xùn)理論講師素養(yǎng)課程規(guī)劃教案
(2)基本技能:語(yǔ)言表達(dá)角色表演肢體語(yǔ)言系統(tǒng)
(3)講師修煉:精練、經(jīng)典、意志力、感召力、推動(dòng)力、影響力、公信力、領(lǐng)悟力、感染力、
變通力、引導(dǎo)力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、變化力、敏銳度、投入度、鼓動(dòng)性、綜合性、風(fēng)格與風(fēng)范。
練習(xí)與討論
(1)測(cè)試:目前培訓(xùn)難題和優(yōu)勢(shì)
(2)討論:成功培訓(xùn)的特征
(3)興奮點(diǎn)、疲勞點(diǎn)之觀察
(4)演講與互動(dòng)方法的優(yōu)劣
培訓(xùn)方法工具運(yùn)用
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