課程描述INTRODUCTION
QCC活動輔導(dǎo)訓(xùn)練
· 高層管理者· 設(shè)備主管· 品質(zhì)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QCC活動輔導(dǎo)訓(xùn)練
【課程目標(biāo)】
QCC活動最終目的是提高人的素質(zhì),QCC的宗旨是調(diào)動人的積極性,充分發(fā)揮人的無限能力,創(chuàng)造尊重人,充滿生氣和活力的工作環(huán)境;有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。通過QCC活動成果的取得,從而實現(xiàn)廣大QCC成員的自我價值,激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對推動企業(yè)文化起到積極作用。
【培訓(xùn)對象】
制造企業(yè)高層管理、設(shè)備管理全員、制造/工程/品管各部中高層管理及技術(shù)人員
【課程大綱】
一、QCC的功能與現(xiàn)狀
1、QCC與石川博士
2、我國早期的QCC
3、QCC現(xiàn)狀
4、QCC展望
二、企業(yè)如何開展QCC
1、策劃與籌備
2、創(chuàng)造條件,引導(dǎo)趨勢
3、五項工作原則
4、建立組織構(gòu)架
游戲:你離哈佛有多遠
5、正確立項
6、開展各種有聲有色的活動
7、適時發(fā)布成果
8、評價功效與持續(xù)推進
9、各種有效的QCC形式
三、確保QCC有效運作的要點
1、高效的會議機制
2、建立數(shù)碼思維格式的報告
案例:美資企業(yè)的《業(yè)務(wù)通報》
3、選擇決定管理,取舍決定利益
4、性價比與質(zhì)價比的權(quán)衡
5、拓展思維空間
四、如何防止QCC失效
1、QCC失效的表現(xiàn)形式
2、哪些企業(yè)的QCC會低效或無效
3、企業(yè)應(yīng)該注意的問題
五、QCC與TQM
1、實施TQM的三大要素
2、TQM與拓展QCC范圍
3、機制、管理與技術(shù)的三大創(chuàng)新
六、QCC與企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的持久魅力
2、用企業(yè)文化提升QCC素質(zhì)
3、生動活潑的QCC會議
游戲:卓越的團隊領(lǐng)導(dǎo)人
七、QCC與品管工具
1、新老QC七大手法
2、8D
3、防錯
八、日資企業(yè)的QCC運作案例
九、互動、自由問答
附:品管圈實際演練法
活動的開展(分析)
第1周 成立品管圈——決定圈名、圈長,并向總部登記
第2周 提出現(xiàn)場的問題點,決定活動主題
第3周 把握影響問題點的要因
第3周 把握影響問題點的要因
第4周 觀察現(xiàn)場,收集數(shù)據(jù),把握事實
第5周 把握現(xiàn)狀,設(shè)定活動目標(biāo)值
第6周 把握影響問題點的主要要因
第7周 提出解決問題的對策
第8周 對策實施,效果確認
第9周 對策實施,改善提案
第10周 標(biāo)準(zhǔn)化
第12周 發(fā)表與交流
QCC活動輔導(dǎo)訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/265174.html
已開課時間Have start time
- 王延臣