課程描述INTRODUCTION
建設(shè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建設(shè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)
單元一、明確職責(zé):業(yè)績是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的(2課時(shí))
1-1角色轉(zhuǎn)變:超級員工與管理者的區(qū)別
1-2用人 :盡力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個成員的作用獲得大業(yè)績
1-3帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì),維持業(yè)績并為未來的業(yè)績創(chuàng)造條件
目的效益:
1. 明確組織與自己現(xiàn)任職責(zé),明白優(yōu)秀員工與優(yōu)秀管理的差異;
2. 通過授課,知道團(tuán)隊(duì)的業(yè)績是靠他人產(chǎn)生,而非自己;
明白管理者所做的工作是崗位需要的,而非自己能力會做的。
單元二、用人:發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的大作用(4課時(shí))
2-1、認(rèn)識員工的狀況
2-2、分析員工的類型:意愿和能力模型
2-3、化消極因素為積極因素,調(diào)動一切可以調(diào)動的力量?
2-4、明確你的用人目標(biāo):讓每個人(而不是讓個別人)都成功
2-5、消除你的用人障礙:要用人,先自省。
2-6、發(fā)現(xiàn)并消除你對用好不同類型員工的不同阻力。
2-7、制定你的用人策略:針對不同類型員工狀況制定用人策略
目的效益:
1. 有意愿缺乏能力的政策;
2. 沒有能力也沒有意愿的政策;
3. 有一定能力但有很強(qiáng)意愿的政策;
4. 有能力但意愿懈怠的政策;
5. 針對你的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際,制定員工的使用策略。
單元三、帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢之隊(duì)(4課時(shí))
3-1 理想的隊(duì)伍不是自然形成的
3-2認(rèn)識自生自滅的后果,承擔(dān)帶隊(duì)伍的責(zé)任
3-3認(rèn)識什么是理想的團(tuán)隊(duì)
3-4業(yè)績-成長性模型
3-5理解決定成長性的關(guān)鍵因素以及管理者對成長性的作用
3-6實(shí)施團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略:
3-7規(guī)劃整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,形成梯隊(duì)、保持熱情
3-8確定針對不同成員的發(fā)展策略,形成“老”“中”“青”結(jié)合的團(tuán)隊(duì)
目的效益:
1. 青年:有意識扶植后備隊(duì);
2. 中年:盡快承擔(dān)責(zé)任、加強(qiáng)能力的深度,推動老人持續(xù)進(jìn)步;
3. 老人:保持學(xué)習(xí)和成長熱;
4. 結(jié)合工作分配來發(fā)展團(tuán)隊(duì);
5. 針對團(tuán)隊(duì)的實(shí)際,制定隊(duì)伍發(fā)展規(guī);
6. 針對各個員工制定發(fā)展計(jì)劃(行動)。
單元四、建立互信的上下級關(guān)系(1.5課時(shí))
4-1建立互信的工作關(guān)系是影響下屬的**步
4-2互信的工作關(guān)系是管理的前提
4-3如何建立良好的工作關(guān)系
4-4理解他的需要并且?guī)椭晒?br />
4-5運(yùn)用同理心與成員進(jìn)行深入的交流
目的效益:
1. 重視建立非正式關(guān)系,掌握成員的思想動態(tài);
2. 在談話中深入了解下屬的思想:管理談心的過程?
單元五:激勵團(tuán)隊(duì)成員(2.5課時(shí))
5-1任務(wù)和人,兩手都要硬:你足夠重視人嗎?
5-2他們?yōu)槭裁磥砉ぷ鳎空J(rèn)識兩大因素?
5-3挽留和激勵有什么不同??
5-4你能讓他們更加滿意,激勵因素蘊(yùn)藏著巨大力?
5-5學(xué)習(xí)激勵的手段:?
-如何表揚(yáng)員工?
-你的改進(jìn)計(jì)劃?
-現(xiàn)狀怎么樣??
-在兩大因素中你的?員工得到了什么?
-你如何能夠增強(qiáng)他的滿意度??
目的效益:
1. 表揚(yáng)和激發(fā)成就感的區(qū)別,讓員工享受到成就感;
2. 摸準(zhǔn)能夠激勵員工成就感的熱鍵;
3. 改造工作,提高士氣
建設(shè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)
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已開課時(shí)間Have start time
- 張春敏
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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