采購計劃、質(zhì)量、交期與績效管理
講師：郭濤 瀏覽次數(shù)：2542
課程描述INTRODUCTION
采購計劃質(zhì)量交期
培訓(xùn)講師：郭濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購計劃質(zhì)量交期
【課程背景】
隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，社會分工越來越細，專業(yè)化程度也越來越高，供應(yīng)商采購計劃，交付質(zhì)量，交付進度與績效管理的重要性日益凸現(xiàn)，由供應(yīng)商提供的原材料結(jié)果直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量，與交付進度，因而供應(yīng)商后端采購計劃，質(zhì)量，進度與績效管理已成為多米諾骨牌中的第一張。
供應(yīng)商采購計劃，質(zhì)量，生產(chǎn)進度與績效管理在供應(yīng)商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質(zhì)量工程師，都必須從采購計劃，生產(chǎn)進度，產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)商績效四個角度對供應(yīng)商進行有效管理，本課程就是本著這個原則展開供應(yīng)商采購計劃，質(zhì)量，進度與績效管理，向?qū)W員講解豐富的采購中的計劃，質(zhì)量，進度與績效問題，并以大量的案例支持。
【授課對象】采購主管，采購工程師，采購跟單員，SQE工程師，SQE等
【課程價值】
1、掌握采購管理的五個層級
2、掌握采購數(shù)量訂購的兩種類型與采購數(shù)量確定的五種方法
3、掌握影響采購計劃的八大因素與采購計劃編制的四個環(huán)節(jié)
4、掌握供應(yīng)商質(zhì)量審核技巧與過程審核常見問題
5、掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理常用的八種工具
6、掌握供應(yīng)商質(zhì)量三階段法之設(shè)計階段，量產(chǎn)階段與接收改善階段管理思路與方法
7、掌握供應(yīng)商生產(chǎn)的四種模式與供應(yīng)商交期不準的五大問題
8、掌握供應(yīng)商交期管理的“五個執(zhí)行”與供應(yīng)商訂單進度跟蹤的八種方法
9、掌握供應(yīng)商交期改善常用的工具與方法
10、掌握戰(zhàn)略供應(yīng)商，強勢供應(yīng)商與基礎(chǔ)差的供應(yīng)商管理思路與方法
11、掌握供應(yīng)商績效管理考評要素，績效考評建立方法與實施體系
12、掌握供應(yīng)商分級方法，供應(yīng)商三大類別與九小類與不同級別供應(yīng)商管理方法
13、掌握供應(yīng)商分級的三大類別與九小類別及不同級別供應(yīng)商管理方法
14、掌握供應(yīng)商管理的重要手段：激勵與配額管理的思路與方法
【課綱內(nèi)容】
前言：采購五大層次
第一講：采購計劃制定與管理
一、采購需求分析與確定
1、需求分析三要素
2、需求的不同模型
3、采購計劃數(shù)據(jù)三大來源
4、生產(chǎn)計劃三個層次
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現(xiàn)場演練：如何制定物料需求計劃
二、確定采購數(shù)據(jù)的五種方法
1、經(jīng)濟訂購數(shù)量法
2、固定期間法
3、固定數(shù)量法
4、批對批法
5、物資消耗定額法
案例分析：如何確定物資消耗定額
三、采購計劃編制與管理
1、采購計劃起點，定義與內(nèi)容
2、影響采購計劃的因素
3、采購計劃的編制流程與方法
案例分析：某機械企業(yè)采購計劃編制方法分析
第二講：供應(yīng)商質(zhì)量管理實施策略與方法
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理概述
1、質(zhì)量管理的發(fā)展
2、什么是供應(yīng)商質(zhì)量管理
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理在存在的問題
1、供應(yīng)商管理層對質(zhì)量管理體系的重要性認識不足
2、供應(yīng)商缺乏規(guī)范流程
3、員工的質(zhì)量意識淡薄
4、不按照標準開展工作，質(zhì)量信息管理缺失
5、產(chǎn)品過程質(zhì)量管理能和欠缺
6、對供應(yīng)商質(zhì)量管理效果缺乏評價機制與改善措施
7、不重視質(zhì)量教育培訓(xùn)
三、如何通過質(zhì)量管理體系圖判斷供應(yīng)商管理水平
案例分析：某紡制機械企業(yè)質(zhì)量管理體系圖分析
四、如何通過質(zhì)量成熟度模型判斷供應(yīng)商質(zhì)量所處階段
現(xiàn)場演練：繪制公司質(zhì)量成熟度模型表
五、如何通過質(zhì)量成本讓供應(yīng)商高層重視質(zhì)量
1、質(zhì)量成本構(gòu)成
2、質(zhì)量成本判斷水準
案例分析：某機械企業(yè)質(zhì)量成本分析表分析
六、供應(yīng)商質(zhì)量管理的三大層面
1、質(zhì)量管理戰(zhàn)略層面
2、質(zhì)量管理執(zhí)行層面
3、質(zhì)量管理方法與工具層面
七、提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平四大措施
八、供應(yīng)商質(zhì)量管理常用工具與方法
1、戴明14要點
2、PDCA VS SDCA
3、TS16949五大工具
4、5個WHY
5、新舊QC七手法
6、8D/豐田問題解決八步法
7、六西格瑪方法論
案例演練：5WHY運用
九、供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段之設(shè)計導(dǎo)入階段
1、產(chǎn)品導(dǎo)入
2、明確產(chǎn)品要求
3、樣品承認
4、試生產(chǎn)
5、生產(chǎn)批準程序
案例分析：某產(chǎn)品質(zhì)量策劃書
十、供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段之量產(chǎn)階段
1、批量生產(chǎn)監(jiān)控
2、影響供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量的六大要素
3、QA網(wǎng)絡(luò)圖運用
4、ECN與工藝改良，防錯管理
案例分析：某臺灣自行車集團QA網(wǎng)絡(luò)圖運用分析
某機械企業(yè)設(shè)計變更分析
十一、供應(yīng)商質(zhì)量管理三階段之接收改善階段
1、SQE與IQC品質(zhì)檢驗
2、品質(zhì)改進與事故處理
3、成立QIT并持續(xù)改善
案例分析：某機械企業(yè)質(zhì)理管理數(shù)據(jù)表分析
十二、供應(yīng)商過程質(zhì)量管控六種方法
1、制定綜合質(zhì)量計劃
2、派常駐代表
3、定期或不定期監(jiān)督檢查
4、及時掌握供應(yīng)商生產(chǎn)狀態(tài)變化
5、定期排序
6、幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系與方法
案例分析：高露潔牙膏VE/VA分析
不合格品管理流程分析
第三講：供應(yīng)商交期管理
一、供應(yīng)商交期管理概述
1、為什么要進行供應(yīng)商交期管理
2、什么是供應(yīng)商交期管理
二、供應(yīng)商生產(chǎn)的四種模式
1、MTS與MTO
2、CTO與ETO
三、供應(yīng)商交期不及時常見六大問題
1、供應(yīng)商沒有獨立的PMC部門
2、供應(yīng)商不知道如何排計劃
3、生產(chǎn)計劃形同虛設(shè)，生產(chǎn)車間不執(zhí)行或計劃不可執(zhí)行
4、供應(yīng)商不了解自己的產(chǎn)能，或客戶需求高于產(chǎn)能，無法滿足
5、供應(yīng)商物料采購時間過長而耽誤交期
6、新的訂單或客戶更重要，供應(yīng)商插單別的客戶
四、如何有效管理供應(yīng)商交貨期--供應(yīng)商生產(chǎn)計劃可執(zhí)行
1、采購人中要懂生產(chǎn)管理
2、供應(yīng)商交貨周期調(diào)查
3、供應(yīng)商生產(chǎn)淡旺季調(diào)查
4、供應(yīng)商產(chǎn)能調(diào)查
5、訂單下發(fā)可行性評估
案例分析：日本NTI采購中心外包訂單分析
五、如何有效管理供應(yīng)商交貨期--供應(yīng)商生產(chǎn)計劃能執(zhí)行
1、 供應(yīng)商設(shè)備能力分析
2、供應(yīng)商技術(shù)能力分析
3、供應(yīng)商工藝能力分析
4、供應(yīng)商管理能力分析
六、如何有效管理供應(yīng)商交貨期--供應(yīng)商生產(chǎn)計劃愿執(zhí)行：供應(yīng)商關(guān)系定位模型
案例分析：日本NTI公司供應(yīng)商關(guān)系模型分析
七、如何有效管理供應(yīng)商交貨期--供應(yīng)商生產(chǎn)計劃必執(zhí)行：訂單合同簽定
八、如何有效管理供應(yīng)商交貨期--供應(yīng)商生產(chǎn)計劃監(jiān)督執(zhí)行
1、供應(yīng)商排產(chǎn)計劃
2、供應(yīng)商進料，上線進度跟蹤
3、供應(yīng)商異常問題跟進
4、供應(yīng)商出貨驗收
案例分析：日本NTI公司供應(yīng)商生產(chǎn)計劃監(jiān)督表分析
九、幾種常見供應(yīng)商交付方式管理
1、制造工廠四種類型—齊套率管理
2、循環(huán)配送達到準時交付
3、通過VMI有效進行交期管理
案例分析：豐田汽車VMI管理分析
十、如何有效提升供應(yīng)商交期管理
1、影響采購的主要因素
2、供應(yīng)商交期延誤的原因分析
3、精益生產(chǎn)推行
4、TOC運用
案例分析：某展柜公司通過精益與TOC縮短交付周期分析
十一、采購跟單與催貨
1、催貨與跟單的區(qū)別
2、催貨、跟單技巧
3、不良率對交付的影響
第四講：戰(zhàn)略與強勢供應(yīng)商管理
一、戰(zhàn)略供應(yīng)商管理
1、戰(zhàn)略供應(yīng)商評估需滿足的五個條件
2、如何與戰(zhàn)略供應(yīng)商有效合作
3、劣后供應(yīng)商
案例分析：蘋果公司戰(zhàn)略供應(yīng)商管理
二、強勢供應(yīng)商管理
1、強勢供應(yīng)商六種類型
2、強勢供應(yīng)商產(chǎn)生的兩大原因
3、強勢供應(yīng)商管理的九種措施
案例分析：某知名重工企業(yè)強勢供應(yīng)商管理分析
三、如何有效管控瓶頸供應(yīng)商
四、如何有效管理基礎(chǔ)差的供應(yīng)商
五、如何有效管理供應(yīng)商的供應(yīng)商
第五講：供應(yīng)商績效管理與改善
一、供應(yīng)商績效管理
1、為什么要做供應(yīng)商績效管理
2、什么是供應(yīng)商績效管理
3、供應(yīng)商績效管理存在的兩大問題
二、企業(yè)組織績效管理四個層級
1、組織績效管理四個層級
2、績效的四個關(guān)鍵視角
案例分析：某企業(yè)采購績效平衡計分卡
三、如何制定供應(yīng)商績效考核與評估系統(tǒng)
1、供應(yīng)商績效考核評估流程
2、供應(yīng)商量化指標設(shè)計與選擇
四、如何進行采購供應(yīng)商績效效管理指標評審
1、產(chǎn)品績效指標評審
2、戰(zhàn)略績效指標評審
3、供應(yīng)商評級管理
4、供應(yīng)商績效正負激勵
案例分析：某集團供應(yīng)商績效評估管理
案例分析：某企業(yè)供應(yīng)商績效考核結(jié)果
五、供應(yīng)商大會
1、供應(yīng)商更好地了解公司
2、獎勵與激勵表現(xiàn)好的供應(yīng)商
3、提供雙方管理層見面的平臺
4、介紹供應(yīng)商管理流程
案例分析：卡特彼勒公司供應(yīng)商大會分析
六、供應(yīng)商開發(fā)與改進
1、供應(yīng)商開發(fā)與改進視角
2、供應(yīng)商能力開發(fā)“6T”方法
3、部門聯(lián)動—促進供應(yīng)商改進
4、供應(yīng)商輔導(dǎo)四大法寶
5、正視雙方存在的幾大問題
總結(jié)，答疑！
采購計劃質(zhì)量交期
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