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高效凝聚力與執(zhí)行

培訓(xùn)目標(biāo)
對個人：
  掌握在職場中保持快樂的秘笈；
了解認(rèn)識壓力及其來源，學(xué)會管控工作壓力；
面對職場打擊、挫折時的應(yīng)對策略與方法；
對企業(yè)：
增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
掌握有效運行高績效團(tuán)隊的方法和技巧
增強(qiáng)團(tuán)隊合作的默契度。
進(jìn)一步改善學(xué)員自身執(zhí)行意識，傳授高執(zhí)行工具
強(qiáng)化團(tuán)隊執(zhí)行力，現(xiàn)場演練打破“部門墻”

培訓(xùn)大綱
第一部分：團(tuán)隊建設(shè)
一、現(xiàn)場組建團(tuán)隊
二、團(tuán)隊的要素解讀
1、共同的目標(biāo)：
2、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：
3、三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想

第二部分：團(tuán)隊地圖：打造團(tuán)隊凝聚力
一、你不是一個人在戰(zhàn)斗：團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)
1、認(rèn)識團(tuán)隊
-團(tuán)隊與群體的區(qū)別
-  團(tuán)隊基本要素三角型
-團(tuán)隊行為曲線
2、高績效團(tuán)隊成員與內(nèi)部溝通
-高效團(tuán)隊至少需要三種不同技能類型的成員：
具有技術(shù)專長的人、
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
-團(tuán)隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
二、打造超強(qiáng)凝聚力
1、解讀凝聚力的意義
-  故事：五個手指比長短
-  團(tuán)隊合作中的“木桶原理”
-  團(tuán)隊協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團(tuán)
2、打造超強(qiáng)凝聚力
-明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城  
-企業(yè)價值觀與個人行為規(guī)范——統(tǒng)一
-高效的溝通與信任——1+1>2
-明確分工、承擔(dān)責(zé)任
-制度完善、合理激勵
三、指引團(tuán)隊凝聚力的燈塔：共同愿景
-  什么是愿景？
-  愿景的特點
-團(tuán)隊靠什么來凝聚人心？
軟實力：企業(yè)愿景與核心價值觀
硬指標(biāo)：團(tuán)隊制定切實可行的目標(biāo)
-設(shè)計共同愿景的三步
四、團(tuán)隊前進(jìn)的導(dǎo)航儀：目標(biāo)管理
-互動：什么是團(tuán)隊目標(biāo)
-對個人與企業(yè)的作用
-目標(biāo)管理流程
-如何制定目標(biāo)
互動：制定自己小組的團(tuán)隊目標(biāo)
三有原則：有時間、有價值、可考核
-如何進(jìn)行目標(biāo)分解
員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦？
-如何進(jìn)行目標(biāo)管控
五、團(tuán)隊前進(jìn)的加速器：激勵
-為什么團(tuán)隊成員總是抱怨
-激勵的效能：績效=能力*激勵
-激勵的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則
-有效激勵的八種方式：物質(zhì)激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標(biāo)激勵、懲罰激勵
六、團(tuán)隊前進(jìn)的潤滑劑：高效溝通
-溝通的三大要素； 
要素1  一定要有一個明確的目標(biāo)
要素2  達(dá)成共同的協(xié)議 
要素3  溝通是傳遞：信息、思想和情感
-溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
-了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙
DISC測試  
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應(yīng)式溝通技巧
情境練習(xí)：
-與上下級溝通的策略
向上溝通，請領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
平級溝通，勤于思考善于交流
有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾
-如何搞定團(tuán)隊沖突
沖突與績效的關(guān)系
沖突的特點
如何化解團(tuán)隊內(nèi)部的沖突？
七、打造卓越團(tuán)隊訓(xùn)練：團(tuán)隊凝聚力之魂——領(lǐng)袖的風(fēng)采

第三部分：心靈地圖：打造快樂堅強(qiáng)的我
一、積極心態(tài)
1、積極陽光心態(tài)的影響力：
-死亡與重生的力量
-消極態(tài)度與積極態(tài)度對金錢的思維方式對比
-消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問題的角度對比
2、創(chuàng)造職場快樂方法與自我暗示
-做一棵駕馭自己生命的積極樹
-方法：自我覺查→啟動積極轉(zhuǎn)換器→積極語言暗示
3、快樂是可以傳遞的
二、走進(jìn)能量庫
1、打破固有思維
2、山不過來，我就過去
3、自我和諧的快樂源泉
三、樂在工作：
1、把工作當(dāng)作認(rèn)真的游戲
2、讓顧客快樂
3、投入
4、選擇你的態(tài)度
四、翻越壓力山
-尋找身邊的壓力（工作、自身和生活）
-認(rèn)識壓力的本質(zhì)，壓力與情緒的關(guān)系
-壓力的生理、心理、社會表現(xiàn)
-壓力的來源
-壓力的類型
-壓力與效率的關(guān)系
-消除或減弱壓力源的方法與演練
五、挑戰(zhàn)挫折谷
-人生難免跌入挫折谷，我們該如何應(yīng)對。
-面對挫折的六類表現(xiàn)
-認(rèn)識萊斯特
-走出挫折——行動四部曲
六、飛躍心情海
1、情緒的內(nèi)涵
2、情緒的分類：積極情緒與消極情緒
3、壓力下消極情緒的殺傷力
4、如何化解工作中的負(fù)面情緒
-如何調(diào)整焦慮情緒、化解失眠
-如何化解悲傷情緒、避免壓抑
-如何處理憤怒情緒、提升人際關(guān)系
-安裝自己的快樂開關(guān)、提升幸福感

高效凝聚力與執(zhí)行