課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講表達(dá)與匯報(bào)能力提升培訓(xùn)
現(xiàn)場課:1960元/天/人(費(fèi)用包括:講座、講義、午餐等)
直播課:980元/天/人
【課程背景】
本課程以管理干部和精英骨干為核心,從思維、技能和應(yīng)用三方面,全方位提升管理者的演講表達(dá)與匯報(bào)能力。應(yīng)用結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn),讓管理層在日常工作無論是溝通表達(dá)還是匯報(bào)演示都能都得心應(yīng)手,解決工作中的實(shí)際問題。讓表達(dá)更高效、溝通更輕松、做事更清爽,進(jìn)而提高工作能力和提升工作成效!
【課程收益】
意識:讓核心管理層和骨干員工從思維的層面意識到如何理清思路,思考更清晰
知識:讓核心管理層和骨干員工掌握結(jié)構(gòu)性思維的四大原則及匯報(bào)中的相應(yīng)技巧
技能:全面提升高管及核心管理層在破解緊張、演講匯報(bào)、答疑控場等方面技能
理念:一課四訓(xùn)理念(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))讓學(xué)員牢固掌握更好學(xué)以致用
落地:531落地實(shí)施計(jì)劃(5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事)
【適合對象】企業(yè)中層管理者與骨干員工等;
【課程大綱】
第一講:演講匯報(bào)之道及緊張破解法
引例:課堂討論,如果您是老板、甲方或領(lǐng)導(dǎo),您喜歡聽什么樣的匯報(bào)?
1、利他:換位思考、切實(shí)站在領(lǐng)導(dǎo)或聽眾的角度設(shè)計(jì)演講匯報(bào)內(nèi)容
2、簡單:言簡意賅、邏輯清晰、簡潔明了,層次分明、節(jié)約彼此時(shí)間
3、精進(jìn):越短越難講,做足充分地準(zhǔn)備工作,臺上一分鐘臺下十年功
一、演講匯報(bào)緊張很正常
1、《時(shí)代周刊》的調(diào)查結(jié)果
2、丘吉爾認(rèn)為世界上最難的三件事
二、演講匯報(bào)緊張的表現(xiàn)
1、身體方面
2、心理方面
三、演講匯報(bào)緊張產(chǎn)生的原因
1、沒有準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不足產(chǎn)生的恐懼反應(yīng)
2、面對人群、講臺、攝像機(jī)的應(yīng)激反應(yīng)
3、演講匯報(bào)者內(nèi)心太想要或受眾太重要
四、破解演講匯報(bào)緊張六脈神劍
1、深呼吸法 4、心理暗示法
2、解放天性法 5、注意力轉(zhuǎn)移法
3、正向引導(dǎo)法 6、邏輯樹法
第二講:演講匯報(bào)的內(nèi)容與邏輯結(jié)構(gòu)
一、需要及時(shí)請示匯報(bào)的六種情況
1、制定工作計(jì)劃時(shí)
2、工作到某些節(jié)點(diǎn)時(shí)
3、出現(xiàn)意外突發(fā)情況時(shí)
4、超出自己權(quán)限時(shí)
5、出現(xiàn)失誤錯(cuò)誤時(shí)
6、工作告一段落或完成時(shí)
二、用結(jié)構(gòu)化表達(dá)提升演講匯報(bào)內(nèi)容邏輯
1、結(jié)論先行:*S原則
2、以上統(tǒng)下
1)總分結(jié)構(gòu)(金字塔結(jié)構(gòu))
2)總分總結(jié)構(gòu)
3、歸類分組:MECE原則
1)相互獨(dú)立 (Mutually Exclusive)
2)完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
4、邏輯遞進(jìn)
1)時(shí)間順序
2)占比順序
3)重要順序
4)結(jié)構(gòu)順序
三、演講匯報(bào)的內(nèi)容組織
1、演講匯報(bào)的注意事項(xiàng)
2、工作報(bào)告的三個(gè)原則
3、用結(jié)構(gòu)性思維搭建報(bào)告結(jié)構(gòu)
4、工作計(jì)劃報(bào)告設(shè)計(jì)
1)結(jié)論先行
2)5W2H法
3)SMART法
4)預(yù)計(jì)困難
5)尋求資源
5、工作進(jìn)度報(bào)告設(shè)計(jì)
1)結(jié)合計(jì)劃,分段解讀
2)分析問題,提示要點(diǎn)
3)時(shí)間節(jié)點(diǎn),重點(diǎn)管理
4)SWOT分析,清晰明了
6、工作結(jié)果報(bào)告設(shè)計(jì)
1)成果業(yè)績展示:結(jié)論先行,數(shù)據(jù)說話
2)總結(jié)成敗得失:復(fù)盤總結(jié),ORID法
3)提出下一步計(jì)劃:構(gòu)建PDCA循環(huán)
第三講:演講匯報(bào)呈現(xiàn)表達(dá)提升
一、73855定律
1、文字內(nèi)容:7%
2、有聲語言:38%
3、肢體語言:55%
二、演講匯報(bào)的五個(gè)語
1、語音:普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、語氣:輕重緩急
3、語調(diào):高低起伏
4、語速:句讀停頓
5、語境:營造氛圍
三、演講匯報(bào)呈現(xiàn)表達(dá)的原則
1、理性話題,感性演繹
2、感性話題,理性升華
3、深入在己,淺出給人
4、通俗語言,確保易懂
四、333法則
30秒:專業(yè)形象第一印象贏得前三分鐘
3分鐘:精心設(shè)計(jì)的開場贏得領(lǐng)導(dǎo)客戶關(guān)注
30分鐘:內(nèi)容組織和表達(dá)呈現(xiàn)贏得整場匯報(bào)
五、匯報(bào)中的手眼身法步
第四講:演講匯報(bào)六個(gè)場全面提升
一、演講匯報(bào)開場
1、提問法 4、數(shù)據(jù)法
2、故事法 5、案例法
3、引言法 6、演示法
二、演講匯報(bào)中場
1、條理性:結(jié)構(gòu)性思維組織匯報(bào)內(nèi)容
2、實(shí)用性:貼合實(shí)際解決問題為導(dǎo)向
3、可信性:麥肯錫以事實(shí)為友工作法
4、生動性:比喻排比等各種方法運(yùn)用
三、演講匯報(bào)結(jié)場
1、贊美祝福法:中規(guī)中矩,催人奮進(jìn)
2、寓言故事法:經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3、名言佳句法:言簡意賅,意味深長
4、歸納總結(jié)法:總結(jié)提升,溫故知新
5、幽默收尾法:快樂收場,余音繞梁
6、首尾呼應(yīng)法:前后搭配,統(tǒng)一和諧
四、演講匯報(bào)轉(zhuǎn)場
1、呈上攝要點(diǎn)
2、啟下埋懸念
3、提語巧過渡
五、演講匯報(bào)臨場
1、時(shí)間充分時(shí):娓娓道來、從容不迫
2、時(shí)間有限時(shí):28原則抓重點(diǎn)說要點(diǎn)
3、對高層匯報(bào)時(shí):結(jié)論先行、觀點(diǎn)新穎
4、對平級下級時(shí):總分\總分總、深入淺出
5、現(xiàn)場人數(shù)較多時(shí):抓大放小,照顧大多數(shù)
6、現(xiàn)場人數(shù)較少時(shí):盡量照顧到每一個(gè)聽眾
7、現(xiàn)場配合度較高時(shí):增加深度、內(nèi)容為王
8、現(xiàn)場配合度不高時(shí):增加互動、氛圍第一
六、演講匯報(bào)控場
1、出現(xiàn)口誤或緊張忘詞時(shí)的應(yīng)對
2、遇見專家提問或疑難問題的應(yīng)對
3、遇到調(diào)侃或不和諧聲音時(shí)的應(yīng)對
4、即興演說及控場答疑的三三法練習(xí)
5、控場及答疑的應(yīng)對步驟
1)質(zhì)疑與提問的產(chǎn)生原因
2)質(zhì)疑與提問的心理調(diào)節(jié)
3)質(zhì)疑與提問的處理方法
七、現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
演講表達(dá)與匯報(bào)能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/264251.html
已開課時(shí)間Have start time
- 夏琳