課程描述INTRODUCTION
壓力與情商課程
培訓(xùn)講師：仝國棟
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力與情商課程
課程引言：
在飛鳥和書本意見相左時(shí)，永遠(yuǎn)要相信飛鳥；因?yàn)槟鞘亲匀坏撵`動(dòng)。
——詹姆斯·奧*（James Audubon）
人類的認(rèn)知當(dāng)中，一旦有了一定程度的臨在、定靜和警覺，就能夠感受到神圣生命
的本質(zhì)。而我們常常看到生命的只是外在相形，無法覺察到它內(nèi)在的本質(zhì)。原因是我們
對于外在相形世界的極度認(rèn)同，再加上本我“總是需要更多”的意識，從而造就了我們的
焦慮、恐懼、不安………
如果，您想構(gòu)建身心內(nèi)外的和諧關(guān)系與哲學(xué)人生
如果，您想探索自我與個(gè)人內(nèi)在冰山，更深認(rèn)識自我
如果，您想了解身心靈的寧動(dòng)，與城市的煩躁隔離
如果，您想探索個(gè)人理想我、現(xiàn)實(shí)我、真實(shí)我的關(guān)系，找到真我
如果，您想有效的釋放壓力，有序的調(diào)節(jié)工作與生活的雙重幸福
如果，您想探索自己生命模式與原生家庭的關(guān)聯(lián)，了解自己、活出真我
課程簡介:
人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張
、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。因?yàn)榍榫w造
就壓力過大造成的不良的郁結(jié)，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事
故率上升；而長時(shí)間的心理壓力會引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟病
等病癥。
情商，是自我管理情緒的能力，是一種準(zhǔn)確覺察、評價(jià)和表達(dá)情緒的能力，一種接
近并產(chǎn)生感情，促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒，幫助情緒和智力發(fā)展的能力。
本課程通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員如何了解自己情緒的能力；控制自己情緒的能力；激勵(lì)自
己的能力；識別他人的情緒的能力。將人的智力因素，轉(zhuǎn)化成為情緒智能，
我們無法控制壓力的大小和去留，但可以通過學(xué)習(xí)壓力舒解與情商管理及自我訓(xùn)練課程
，控制對壓力的反應(yīng)程度，保持自我穩(wěn)定而彈性的心身狀態(tài)，運(yùn)用問題解決的技能，達(dá)
到自我調(diào)試和轉(zhuǎn)化壓力的目的。
課程目標(biāo)：
幫助學(xué)員了解情商的基本概念并將之運(yùn)用到日常工作上；提高自覺性，真正了解自己
的需要和人生使命；防止錯(cuò)誤的壓力循環(huán)；從積極角度獲取解壓方法；認(rèn)識情緒發(fā)生的
表面和實(shí)質(zhì)問題；掌握常見的生活化情緒技術(shù)；獲取壓力舒緩的方法與科學(xué)給養(yǎng)之道。
從而達(dá)到人生的和諧平衡藝術(shù)。
客觀地對待職業(yè)壓力，有效地管理自身的情緒，提高情商和個(gè)人魅力，提高對同事的理
解能力，從而改善交流的水平；提高對工作環(huán)境的認(rèn)知，從而更能發(fā)揮影響力；同時(shí)做
到及時(shí)舒緩壓力，避免工作情緒化，保持良好的身心健康，成為更好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)員；在工
作中建立優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系的能力，快樂高效地完成本職工作。
課程收益:
本課程在提升個(gè)人情商的同時(shí)，兼顧講述情商在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用，情商與影響力以及
對如何提升組織中成員的幸福感等主題，使學(xué)員建立平衡的內(nèi)在心靈坐標(biāo)系，和諧人際
關(guān)系，學(xué)會處理協(xié)調(diào)不同的意見，掌握壓力舒解的方法與工具；勇敢的面對和管理壓力
下自我信念的沖突，在沖突中表達(dá)和堅(jiān)持自己的原則,協(xié)作團(tuán)隊(duì)共同走上人生的和諧智慧
之旅。
課程對象：
企事業(yè)單位各層級管理者和員工
課程大綱：
1. EAP情緒：情緒與情商
-情商（EQ）的緣起：由智商（IQ）引發(fā)的思考；
-情緒的多變性
-情緒的多元化客觀性
-情緒化與情緒失控的風(fēng)險(xiǎn)
-情商的五元素
-感性與理智
-21世紀(jì)管理的新趨勢：
◆ 管理的心理學(xué)化；
◆ 管理情商（EQ）將直接影響管理效能；
-高情商表現(xiàn)：
◆ 責(zé)任，勇敢擔(dān)負(fù)責(zé)任
◆ 自尊，維護(hù)個(gè)人形象
◆ 自信，有獨(dú)立的人格
◆ 坦誠，建立良好人脈
◆ 冷靜，遇事積極沉穩(wěn)
2. EAP壓力：職場壓力透視
-壓力是什么
◆ 壓力是什么？
◆ 直接誘因與深層原因是什么？
◆ 社會角色與自我角色
◆ 他人期望的壓力
◆ 人際互動(dòng)的壓力
◆ 家庭的壓力
◆ 創(chuàng)傷的壓力
◆ 其他的壓力
◆ 壓力與疾病
-自卑：外表、形象、經(jīng)濟(jì)、職位
-未知：能力不足、不勝任、迷茫
-角色期望提高：升職、升學(xué)、知名度、業(yè)績
-對待壓力的態(tài)度
◆ 工作壓力與績效關(guān)系（表象與結(jié)果）
◆ 適度壓力原則
壓力舒緩的五要決：腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發(fā)泄，思維轉(zhuǎn)移。
-誰來為我們的“杯子”續(xù)水
3. EAP重點(diǎn)：情商在管理工作中的應(yīng)用
-抑郁癥、浮躁癥、冷淡癥、交際恐懼癥、報(bào)復(fù)狂癥
-工作倦怠癥、傲視萬物癥、
-避免心理極端，心態(tài)科學(xué)轉(zhuǎn)換
-職場雙棱鏡：框視態(tài)度
-看不見的心魔 – 壓力下消極情緒的殺傷力；
-覺察能力訓(xùn)練
◆ 情商的組成與覺察的重要性
◆ 覺察是什么，覺察什么，怎么覺察
◆ 信念系統(tǒng)、自我價(jià)值
◆ 將潛意識層面帶到意識層面的方法
◆ 我們的大腦與投射模式
◆ 練習(xí)覺察的體驗(yàn)式活動(dòng)
-案例：成功的路上充滿荊棘：（明史~守心格物）王守仁的奮斗歷程
-馬云的堅(jiān)持觀：成功的必要理念
-消極的三大表現(xiàn)：懼怕、擔(dān)憂、埋怨
-樂觀面對工作挫折：陽光心態(tài)
4. EAP核心：壓力治本的六大法則
-幸福感的獲得
-法則一：能力與資源的匹配
-法則二：人際關(guān)系的潤滑
-法則三：藝術(shù)修養(yǎng)與高雅情調(diào)的塑造
-法則四：舍棄刺激物(煙、酒精等)
-法則五：自我潛意識的聯(lián)想法
-法則六：專注實(shí)現(xiàn)突破
5. 壓力的舒緩
-萊克式呼吸法練習(xí)
◆ 萊克式呼吸法的起源與背景
◆ 練習(xí)萊克式呼吸的要領(lǐng)
◆ 日常解壓的步驟與要領(lǐng)
◆ 壓力緩解個(gè)案探索
-暝想練習(xí)
◆ 關(guān)于我們的童年
◆ 關(guān)于我們的過去、現(xiàn)在與未來
◆ 關(guān)于我們內(nèi)在的聲音與內(nèi)在的智慧精靈
◆ 關(guān)于我們的能量源
◆ 瞑想練習(xí)與解壓
-親密溝通的五段模式
◆ 一般溝通與親密溝通的區(qū)別
◆ 認(rèn)識情感與表達(dá)情感
◆ 親密溝通的五步驟與要領(lǐng)
◆ 讓能量流動(dòng)起來
◆ 角色需要與自我需要
◆ 親密溝通練習(xí)
-完形對話
-人際界限
◆ 自我與他人
◆ 體諒與勇氣
◆ 自我界限練習(xí)
◆ 家庭關(guān)系與壓力舒解
◆ 人際關(guān)系與壓力舒解
◆ 界限與身體疾病
6. 突破自我的情商提振
-如何改變與成長
◆ 有效建立自信
◆ 覺察、選擇、負(fù)責(zé)與自由
◆ 增添力量的技巧
-善待我們的身體
◆ 經(jīng)絡(luò)與作息
◆ 飲食與情緒
◆ 器官與情緒
◆ 運(yùn)動(dòng)與情緒
7. EAP走向：*快樂工作的秘訣
-尊重與接納自己
-讓幽默伴隨你我
-在下一秒就行動(dòng)
-計(jì)劃自己的人生
-統(tǒng)籌自己的一切
-保持工作的激情
-平衡人生的藝術(shù)
-適當(dāng)來享受成績
-真誠地贊美他人
-心懷著感恩之心
8. 結(jié)語
-組織中的個(gè)人價(jià)值與幸福
-以人為本，關(guān)注員工心靈成長
-工作中*的改變
-生活應(yīng)用~實(shí)現(xiàn)積極進(jìn)取的智慧人生、快樂人生
壓力與情商課程
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