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   企業(yè)人才的選拔和培育永遠是企業(yè)家關(guān)心的第一件事情，企業(yè)也會投入大量資金在人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)上。很多企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)成一件“事情”來做，這樣雖然培訓(xùn)的力度比較大，培訓(xùn)的頻次比較高，甚至每次培訓(xùn)的效果也相當(dāng)好，但最致命的是缺乏系統(tǒng)性，這樣對組織能力形成起的作用是星星點點的；有些企業(yè)把人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合起來，系統(tǒng)的搭建人才培育體系，整合形成企業(yè)的人才復(fù)制系統(tǒng)，這樣會對人才的培養(yǎng)有系統(tǒng)的規(guī)劃、實施以及保障，進而對企業(yè)組織力量形成長線的系統(tǒng)性的支撐。我們要的就是這種人才復(fù)制系統(tǒng)。

   本課程從人才復(fù)制系統(tǒng)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的異同點出發(fā)，從系統(tǒng)根源、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)落地以及系統(tǒng)保障作了詳細的闡述，希望對您有所幫助。

 

1、理解根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略不同階段打造不同的組織能力

2、“以始為終”，理解人才復(fù)制系統(tǒng)搭建的基礎(chǔ)、組織形式以及落地過程

3、清晰人才復(fù)制系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)為“人才畫像”、“學(xué)習(xí)地圖”和“人才選拔”

4、掌握人才復(fù)制系統(tǒng)的核心之一：課程系統(tǒng)的建設(shè)

5、掌握人才復(fù)制系統(tǒng)的核心之二：講師的選拔、能力要求、管理等

6、掌握人才復(fù)制系統(tǒng)的核心之三：知識管理是有效保證企業(yè)知識的傳遞和沉淀的蓄水池

7、掌握人才復(fù)制系統(tǒng)的核心之四：互聯(lián)網(wǎng)思維下的學(xué)習(xí)平臺建設(shè)

8、掌握培訓(xùn)階段核如何進行有效的學(xué)習(xí)組織和技能傳授

9、掌握導(dǎo)師如何保證人才復(fù)制的成果落地

 

【適合學(xué)員】 企業(yè)的中高管人員，HR人員，培訓(xùn)運營人員

 

一、CEO是首席教育官

1、人才梯隊：誰是你的蕭何、張良？誰是你的劉伯溫？

2、組織發(fā)展與個人發(fā)展

二、組織發(fā)展的不同階段需要不同的組織能力

1、企業(yè)打天下的基礎(chǔ)：不同的愿景與使命，不同的戰(zhàn)略與業(yè)態(tài)，不同的組織結(jié)構(gòu)，不同的組織能力

2、企業(yè)的不同生命周期需要打造不同的組織能力

初創(chuàng)期：生存

擴張期：穩(wěn)定

成熟期：變革

三、人才發(fā)展的生命周期

1、心靈扳機

2、人才發(fā)展的心態(tài)

3、人才發(fā)展的階梯

4、人才發(fā)展的計劃（IDP）

5、人才發(fā)展的S曲線

6、人才發(fā)展的重點

案例解析：每個子課題的案例

 

一、人才畫像——人才復(fù)制崗位基礎(chǔ)

1、基礎(chǔ)素質(zhì)

2、軟能力

3、硬能力

案例：阿里的人才畫像案例

案例及練習(xí)：* Sales 的人才畫像

二、學(xué)習(xí)地圖——人才復(fù)制崗位發(fā)展基礎(chǔ)

（一）以職業(yè)發(fā)展和素質(zhì)模型為目標(biāo)的學(xué)習(xí)地圖橫向結(jié)構(gòu)

1、不同崗位的能力側(cè)重點

2、業(yè)績橫向?qū)W習(xí)地圖

Step 1：工作流程（或職能）識別法獲取專業(yè)知與技能

Step 2：獲取通用知識和通用技能

Step 3：整合橫向?qū)W習(xí)地圖

Step 4：知識和技能等級

練習(xí)：設(shè)計你公司某崗位的學(xué)習(xí)地圖

（二）以學(xué)習(xí)落地為目標(biāo)的學(xué)習(xí)地圖縱向結(jié)構(gòu)

Step 1：搭建培訓(xùn)體系框架

Step 2：確定學(xué)習(xí)目標(biāo)

Step 3：匹配課程

Step 4：匹配教材

Step 5：選擇培訓(xùn)方式

Step 6：要求

Step 7：考核方式

Step 8：形成“學(xué)習(xí)地圖”

練習(xí)：設(shè)計你企業(yè)某崗位的縱向?qū)W習(xí)地圖

 

以始為終，持續(xù)改進

一、課程規(guī)劃

根據(jù)崗位構(gòu)建立體的課程系統(tǒng)

二、企業(yè)文化課程設(shè)計

1、企業(yè)文化內(nèi)容

2、企業(yè)文化培訓(xùn)的形式

三、專業(yè)能力課程規(guī)劃設(shè)計

根據(jù)流程節(jié)點設(shè)計課程

四、課程開發(fā)

1、根據(jù)課題目及需求調(diào)查明確培訓(xùn)目標(biāo)

2、做好知識點規(guī)劃

案例及練習(xí)

3、課堂知識的四步構(gòu)建

案例及練習(xí)

4、編寫提綱

案例及練習(xí)

5、選擇學(xué)習(xí)方式

案例及練習(xí)

6、設(shè)計講義

案例及練習(xí)

1、 講師手冊

案例及練習(xí)

8、學(xué)員手冊

9、學(xué)員實踐PARR

案例及練習(xí)

10、考核和測評

附件：課程資料包包括內(nèi)容

 

一、建設(shè)常態(tài)化的師資隊伍

三個案例分析優(yōu)秀企業(yè)的師資隊伍的構(gòu)成與分級管理

分享本企業(yè)的師資隊伍建設(shè)思路

二、講師能力提升

1、講師的心態(tài)

支持心態(tài)，不支持心態(tài)

2、講師的思維模式

邏輯思維，整體思維，形象思維

案例及分析

3、講師的基礎(chǔ)素養(yǎng)

語言，表情與眼神，臺風(fēng)

案例及分析、練習(xí)

4、講師的技能

課程設(shè)計能力

演講授課能力

案例及分析

輔導(dǎo)能力

運用多種形式將課程落地能力

 

培訓(xùn)系統(tǒng)的知識管理不是“圖書館”，培訓(xùn)負責(zé)人也不是“圖書管理員”

一、什么是知識管理

知識管理都包括哪些內(nèi)容？

二、常用知識管理的方法

1、教研管理

教研目標(biāo)

備課性質(zhì)的教研流程

評審改進性質(zhì)的教研

新知識轉(zhuǎn)化性質(zhì)的教研

2、其他知識管理方式

參加企業(yè)戰(zhàn)略層面的會議

案例：新奧燃氣的知識管理

 

一、 學(xué)習(xí)平臺搭建的功能模塊

二、 學(xué)習(xí)平臺模型

案例：華為培訓(xùn)平臺

 

一、有效培訓(xùn)計劃與實施的模型

二、培訓(xùn)需求分析結(jié)果應(yīng)用

三、制定培訓(xùn)計劃

1、年度培訓(xùn)計劃及案例

2、專項培訓(xùn)計劃及案例

團隊復(fù)制培訓(xùn)計劃

案例解析：

單系統(tǒng)培訓(xùn)計劃

案例解析：

3、課程研發(fā)計劃

4、課程執(zhí)行計劃及《培訓(xùn)手冊》

四、組織培訓(xùn)

1、培訓(xùn)準備

2、過程管理

3、考核和測評

4、培訓(xùn)認證證書

五、培訓(xùn)效果評估

 

一、導(dǎo)師的價值點

1、業(yè)務(wù)能力輔導(dǎo)

2、價值觀引導(dǎo)

3、業(yè)績輔導(dǎo)、溝通、改進

二、導(dǎo)師的畫像

1、基本素質(zhì)：企業(yè)價值觀的踐行能力

2、軟能力：冰山能力模型中潛能力的優(yōu)勢

3、硬能力：專業(yè)能力

三、導(dǎo)師的工作模式

（一）輔導(dǎo)人數(shù)

1、企業(yè)核心人才：一對一

2、中階人才：一對三

3、基層員工：按崗位一對多

（二）輔導(dǎo)方式

1、匯報式

2、檢查式

3、現(xiàn)場式

4、集中式

四、導(dǎo)師的激勵

案例：標(biāo)桿企業(yè)的導(dǎo)師管理

小結(jié)