課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)技巧
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 一線(xiàn)員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)技巧
【課程收益】
1、明晰房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)*目標(biāo)和渠道拓客底層思維,掌握并熟練使用渠道營(yíng)銷(xiāo)三大核心工具開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)。
2、熟練應(yīng)用渠道營(yíng)銷(xiāo)五大拓客模式,提升置業(yè)顧問(wèn)自身拓銷(xiāo)一體化能力,為提升個(gè)人業(yè)績(jī)和自建渠道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、提升渠道營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)轉(zhuǎn)化成交、銷(xiāo)售逼單技巧,提升房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理技巧和一線(xiàn)置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧。
4、房地產(chǎn)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例研討和講師、學(xué)員全程互動(dòng)演練,解決房企淡市營(yíng)銷(xiāo)去庫(kù)存和置業(yè)顧問(wèn)在房地產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)程中的業(yè)績(jī)持續(xù)提升問(wèn)題。
【授課對(duì)象】
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理者、一線(xiàn)置業(yè)顧問(wèn)
【課程大綱】
第一講 渠道營(yíng)銷(xiāo)三大核心工具
一、渠道拓客底層思維
1、拓客的*障礙是什么?
2、拓客的基礎(chǔ)是什么?
3、派發(fā)拓客物料首要關(guān)注的是什么?
4、商圈拓客的核心是什么?
5、白領(lǐng)客群如何拓客更有效?
6、社區(qū)拓客如何造勢(shì)?
二、誰(shuí)是我們的客戶(hù)?
1、精準(zhǔn)客戶(hù)畫(huà)像:客戶(hù)全生命周期細(xì)分
2、客戶(hù)細(xì)分的特征及需求
3、客戶(hù)需求與產(chǎn)品價(jià)值鏈接
案例分析:客戶(hù)畫(huà)像繪制步驟
三、我們的客戶(hù)在哪里?
1、繪制拓客地圖
2、繪制項(xiàng)目客戶(hù)分布圖
3、客戶(hù)地圖編制思路
4、營(yíng)銷(xiāo)各階段客戶(hù)地圖的編制要求
5、客戶(hù)地圖具體編制
6、項(xiàng)目客戶(hù)地圖編制原則
分組討論:理論聯(lián)系實(shí)際編制客戶(hù)地圖
四、我們跟客戶(hù)說(shuō)什么?
1、個(gè)人特色的拓客銷(xiāo)講模型
2、個(gè)性銷(xiāo)講的十大內(nèi)容
課堂演練1:“一句話(huà)銷(xiāo)講”的應(yīng)用
課堂演練2:30秒銷(xiāo)講都要說(shuō)什么?怎么說(shuō)?
課堂演練3:一分鐘秒銷(xiāo)講的要點(diǎn)
課堂演練4:三分鐘銷(xiāo)講要說(shuō)多少字?
分組討論:渠道營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是什么?
第二講 渠道營(yíng)銷(xiāo)五大拓客模式
一、人脈拓客
第一步:設(shè)定具體的拓客目標(biāo)
第二步:將人脈進(jìn)行分類(lèi)管理
第三步:擴(kuò)大人脈版圖
第四步:建立人脈關(guān)系
第五步:贏得更多的推薦
案例分析:置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人特色拓客工具模型
二、短視頻拓客
1、短視頻重要時(shí)間刻度的三種表現(xiàn)形式
2、滿(mǎn)足短視頻平臺(tái)推薦關(guān)鍵指標(biāo)的技巧
3、短視頻金句提升客戶(hù)關(guān)注力和記憶力
課堂演練:地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)爆款短視頻的制作技巧
三、圈層拓客
1、圈層拓客的三個(gè)明顯特征
2、圈層拓客的實(shí)施步驟
3、圈層拓客的前提
4、圈層拓客實(shí)操流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
課堂演練:圈層拓客執(zhí)行流程設(shè)計(jì)
四、微信拓客
1、微信是不容有失的宣傳渠道
2、朋友圈是私密空間,更是社交化場(chǎng)景
3、朋友圈內(nèi)容發(fā)布的五大干貨
4、朋友圈發(fā)布內(nèi)容的四大技巧
課堂演練:朋友圈內(nèi)容設(shè)計(jì)PK
五、老帶新拓客
1、老帶新的前提是什么?
2、老帶新的本質(zhì)是什么?
3、老帶新的動(dòng)機(jī)是什么?
4、為什么老帶新的效果不佳?
5、老帶新成交率高的核心原因是什么?
6、老帶新應(yīng)該怎么做?
案例分析:老帶新七大提升策略
第三講 案場(chǎng)成交轉(zhuǎn)化和銷(xiāo)售逼單技巧
一、提升拓客精準(zhǔn)度,從源頭上保證訪(fǎng)客質(zhì)量
1、客戶(hù)分析和情報(bào)收集要精準(zhǔn)
2、充分洗客,精準(zhǔn)找出意向客戶(hù)
3、精準(zhǔn)監(jiān)控客戶(hù)質(zhì)量
二、針對(duì)不同客戶(hù),采取不同的銷(xiāo)售策略
1、清楚購(gòu)房客戶(hù)的三種類(lèi)型
2、清楚購(gòu)房客戶(hù)心理狀態(tài)的兩個(gè)階段
3、清楚客戶(hù)真實(shí)意圖,用對(duì)銷(xiāo)售技巧
三、有針對(duì)性的銷(xiāo)售談判
1、前置抗性說(shuō)辭
2、關(guān)注客戶(hù)買(mǎi)點(diǎn)
3、銷(xiāo)講有針對(duì)性
四、銷(xiāo)售突破技巧
1、置業(yè)顧問(wèn)要足夠自信
2、立足客戶(hù)視角
3、落位盤(pán)客三個(gè)角度6個(gè)問(wèn)題
4、用“承諾”約束客戶(hù)的習(xí)慣
五、案場(chǎng)銷(xiāo)售逼單技巧
1、逼單前確認(rèn)客戶(hù)滿(mǎn)足逼單動(dòng)作的三個(gè)條件
2、賦能客戶(hù)超值體驗(yàn)的三個(gè)操作步驟
3、堅(jiān)守底線(xiàn)打好配合
案例分享:渠道營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)提升成交轉(zhuǎn)化的五種手段、四個(gè)方法和三條途徑
第四講 置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售技巧進(jìn)階訓(xùn)練
一、置業(yè)顧問(wèn)如何提升自身銷(xiāo)售技巧
1、銷(xiāo)售過(guò)程中,置業(yè)顧問(wèn)要?jiǎng)俪龅?ldquo;對(duì)手”是誰(shuí)
2、遭遇“搶單”,先做反思
3、優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)是位心理學(xué)家
4、置業(yè)顧問(wèn)跟蹤追訪(fǎng)客戶(hù)技巧
5、置業(yè)顧問(wèn)覺(jué)察客戶(hù)痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)的技巧
6、置業(yè)顧問(wèn)傾聽(tīng)與提問(wèn)技巧
案例分析/分組討論:置業(yè)顧問(wèn)逼定客戶(hù)提問(wèn)技巧分享
二、客戶(hù)識(shí)別和溝通技巧
1、通過(guò)言談習(xí)慣了解客戶(hù)
2、置業(yè)顧問(wèn)建立客戶(hù)信賴(lài)感的九個(gè)步驟
3、置業(yè)顧問(wèn)提高客戶(hù)親和力的技巧
4、客戶(hù)成交關(guān)鍵時(shí)刻分析
案例分析/課堂演練:客戶(hù)成交關(guān)鍵時(shí)刻研判
三、常見(jiàn)類(lèi)型客戶(hù)成交技巧訓(xùn)練
1、購(gòu)房客戶(hù)特征描述
2、客戶(hù)購(gòu)房心理研判
3、客戶(hù)成交技巧
視頻賞析:案場(chǎng)判客殺客技巧
課程回顧和總結(jié)
房地產(chǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)技巧
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/262174.html
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