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演講溝通能力課程

【課程背景】
公眾表達(dá)不僅僅是舞臺(tái)上的分享，演說其實(shí)就是認(rèn)真的、有邏輯的說話。生活中，有那么多場(chǎng)合需要說話的技能：求職面試，你要用3分鐘介紹自己；與客戶交談，你要在10分鐘內(nèi)讓他信任你；部門會(huì)議、職場(chǎng)晉升，都需要你做公共發(fā)言、業(yè)務(wù)匯報(bào)……...你曾經(jīng)多少次因?yàn)楸磉_(dá)不清，詞不達(dá)意而痛失良機(jī)？每個(gè)人都需要溝通表達(dá)，每個(gè)人都需要學(xué)習(xí)演說技巧。
英國首相丘吉爾曾說：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強(qiáng)的演講溝通能力。公眾演說能最快速建立個(gè)人品牌，快速增加個(gè)人魅力，同時(shí)也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他人尊重。無論是大客戶銷售還是顧問式銷售，向客戶做產(chǎn)品演示和項(xiàng)目提案都是生意的“關(guān)鍵時(shí)刻”，在這方面投入精力的企業(yè)都獲得了豐富的回報(bào)。良好的公眾演說與溝通，不但可以樹立形象力，提升個(gè)人魅力，同時(shí)更加具有感染力和影響力。

【課程收益】
通過課程的學(xué)習(xí)，突破當(dāng)眾講話的心理關(guān)，克服緊張情緒，提升當(dāng)眾講話的技能；掌握當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，樹立形象力，提升個(gè)人魅力、感染力和影響力；

【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工

【授課方式】理論講解+情景演練+互動(dòng)體驗(yàn)+行動(dòng)學(xué)習(xí) 

【課程大綱】
（可根據(jù)學(xué)員情況，適當(dāng)調(diào)整課程的順序內(nèi)容）
第一講：“匯報(bào)工作”與“年終總結(jié)”演說的本質(zhì)
更好呈現(xiàn)的本質(zhì)？
輸入與吸收
存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)化
輸出與釋放
什么樣的開頭更具吸引力？
調(diào)頻與鋪墊
見地的形成
時(shí)間、空間、角度之間的關(guān)系
提高演說效率的6招
高效完成演講的三個(gè)邏輯

第二講：以始為終，明確演講目標(biāo)
好的標(biāo)題設(shè)計(jì)，才是成功的開始
（一）4U原則的使用方法
1、緊迫性
2、獨(dú)特性
3、明確具體
4、實(shí)際益處
二、建立自己的提問清單
（一）why?
1、匯報(bào)工作與年終總結(jié)最常見的6種呈現(xiàn)方式
2、定位與定心
（二）who?
1、了解受眾的*公約數(shù)
2、如何激發(fā)共鳴
（三）why?
1、演說所達(dá)到的期望
2、目標(biāo)設(shè)定技巧

第三講：演說內(nèi)容的結(jié)構(gòu)之美
三段式結(jié)構(gòu)：鳳頭、豬肚、貂尾
四段式結(jié)構(gòu)：“起承轉(zhuǎn)合”
PREP結(jié)構(gòu)
時(shí)間軸結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)

第四講：如何使用工作案例
如何培養(yǎng)工作案例的“情境思維”？（赫斯定律）
搜集準(zhǔn)備與分類
開放心態(tài)與洞察力
多維視角
情節(jié)設(shè)計(jì)的U型結(jié)構(gòu)
好工作案例的三大關(guān)鍵要素
說服的八大技巧：類比、數(shù)字、引用、排比、對(duì)比、反問、對(duì)偶、觀點(diǎn)過度

第五講：如何在演說匯報(bào)前克服緊張
造成緊張的原因
從根本上消除緊張的三個(gè)方法
客服緊張的8個(gè)小竅門

第六講：公眾表達(dá)的開場(chǎng)與結(jié)尾
如何開場(chǎng)？（共識(shí)與共振）
引用權(quán)威
用時(shí)間軸做陳述和回顧
講案例引共鳴
與觀眾鏈接，談當(dāng)下的感受
角色提問
（二）好開場(chǎng)不容忽視的細(xì)節(jié)
（三）如何收尾？
1、BFD法則與優(yōu)勢(shì)總結(jié)
2、重復(fù)的力量
3、積極召喚
4、送出“禮物”的技術(shù)與藝術(shù)

演講溝通能力課程