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中國企業(yè)培訓講師
互聯(lián)網(wǎng)時代消費趨勢研判
 
講師:王海 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

    消費趨勢課程

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員

培訓講師:王海    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

    消費趨勢課程

    課程介紹:
    截止2017年,中國已達8.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,越來越多的人通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進行溝通
    、應用、采購商品,互聯(lián)網(wǎng)時代形成了新的消費趨勢“新零售”。新零售的核心是“連接一
    切”,而大數(shù)據(jù)是將這些連接進行轉(zhuǎn)化成“財富”??梢哉f,未能足夠利用新零售、互聯(lián)網(wǎng)
    思維與大數(shù)據(jù)的方式,沒有把新零售商業(yè)模式與用戶連接起來的的企業(yè)是沒有未來的企
    業(yè),必將被市場淘汰。
    盡管全球經(jīng)濟正在經(jīng)歷寒冬,但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)已經(jīng)嘗
    到了轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)思維方式和商業(yè)模式的甜頭!
    在當今經(jīng)營成本日益高漲的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)找到創(chuàng)新模式、突
    破困局?
    在新零售趨勢下,消費者行為方式動態(tài)化變化下,企業(yè)如何依托互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)低成本
    戰(zhàn)略突圍?

    學員對象:管理團隊、技術(shù)團隊及所有涉及傳統(tǒng)企業(yè)專業(yè)的人員

    授課方法:結(jié)合當今企業(yè)競爭與新零售發(fā)展趨勢,通過理論與實戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方
    式進行授課,內(nèi)容嚴謹充實又不乏通俗易懂,同時加入學員案例現(xiàn)場演練和點評,增強
    課程的互動性。

    課程主要內(nèi)容:
    一、思維導入:認識互聯(lián)網(wǎng)時代

    1. 當下互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)象的深度思考
    思考:中國經(jīng)濟如何通過互聯(lián)網(wǎng)成功“彎道超車”。
    2. 新零售及成功企業(yè)案例分析
    思考:當下傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)跨域時空的特定,給企業(yè)經(jīng)營加“杠桿”,
    從而實現(xiàn)高緯度競爭。
    3. 互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?新零售是什么?大數(shù)據(jù)是什么?

    二、消費趨勢的發(fā)展趨勢
    1. 企業(yè)運營核心競爭力的界定和特征
    2. 通過大數(shù)據(jù)了解你的用戶消費趨勢
    3. 消費趨勢的動力: 大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)4.0與物聯(lián)網(wǎng)
    4. 企業(yè)如何收集、處理海量消費趨勢數(shù)據(jù)
    5. 大數(shù)據(jù)運營推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售

    三、新零售如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維
    1,用戶思維
    ——把握用戶的核心需求
    ——如何利用用戶體驗開展營銷
    2,簡約思維
    ——“簡”是王道
    ——如何“簡”而不“乏”
    3,*思維
    ——抓住用戶痛點
    ——如何把握興奮點
    4,迭代思維
    ——先開炮后瞄準
    ——如何有效微創(chuàng)新
    5,大數(shù)據(jù)思維
    ——大數(shù)據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的儀表盤
    ——如何讓大數(shù)據(jù)助力高效運營
    6,平臺思維
    ——建設(shè)生態(tài)圈
    ——如何建立互聯(lián)網(wǎng)時代的聯(lián)盟
    7,跨界思維
    ——行業(yè)邊界的模糊
    ——如何做顛覆式創(chuàng)新

    四、營銷數(shù)據(jù)從何而來——精準營銷及口碑傳播
    1. ”新零售“的特點、商機與挑戰(zhàn)
    2、新零售帶來的營銷變革與應對機制
    3、新零售營銷的主要內(nèi)容和手段
    4、新零售營銷傳播特點:分眾、精準、個性、交互、口碑、長尾
    5、如何增強用戶體驗來提高用戶的訪問粘性
    4. 新零售+大數(shù)據(jù)在各行業(yè)應用案例
    1、電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)完美結(jié)合
    A. 網(wǎng)站投資回報率的計算
    B. 網(wǎng)站運營的指標體系
    C. 客戶價值的細分,如何做客戶運營
    D. ARPU值的關(guān)鍵作用與法則
    2、連鎖零售企業(yè)管理利器——平臺化
    A. 購物中心業(yè)績提升六大要素
    B. 數(shù)據(jù)幫助提高銷售量
    C. 奇妙的關(guān)聯(lián)銷售
    分組討論:資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析
    3、電信企業(yè)通過數(shù)據(jù)挖掘改善企業(yè)營銷模式
    分組討論:如何更有針對性的建立營銷模式,從規(guī)模營銷到定點營銷
    4、通過數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠度
    分組討論:從信用卡數(shù)據(jù)分析,到防止客戶流程

    五、營銷大數(shù)據(jù)應用概述
    1. 什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學科的融合
    2. 數(shù)據(jù)挖掘的功能:分類、預測、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
    3. 如何收集、處理海量數(shù)據(jù)
    4. 數(shù)據(jù)挖掘中的十大經(jīng)典算法
    5. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理四大要素
    6. 數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標

    六:數(shù)據(jù)挖掘?qū)χ腔蹱I銷的作用
    1. 建立運營數(shù)據(jù)挖掘模型的4個步驟
    2. 數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果如何展現(xiàn)——可視化數(shù)據(jù)之美
    3. 數(shù)據(jù)挖掘常用的工具
    4. 如何寫一份賞心悅目的數(shù)據(jù)分析報告——用數(shù)據(jù)看透問題

    七、新零售+智慧營銷如何落地
    1. 新零售營銷模式
    2. 通過流程體系事先新零售
    3. 新零售企業(yè)一體化端到端流程
    4. 建立新零售大數(shù)據(jù)指標體系,指導企業(yè)經(jīng)營目標

    消費趨勢課程


轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/258622.html

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    參加課程:互聯(lián)網(wǎng)時代消費趨勢研判

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王海
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