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   伴隨企業(yè)微信功能微信生態(tài)的全面開(kāi)放，企業(yè)微信基本上接管了之前個(gè)人微信的功能。打通了公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播帶貨等功能。打通企業(yè)內(nèi)部與外部客戶管理運(yùn)營(yíng)的通道。但企業(yè)微信在整個(gè)微信生態(tài)中到底扮演著什么角色？是一個(gè)渠道？還是一個(gè)管理工具？如果作為一個(gè)渠道來(lái)運(yùn)營(yíng)，那么粉絲流量如何來(lái)？如何進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化；如果是一個(gè)管理工具，管理的對(duì)象是誰(shuí)？管理的內(nèi)容又是什么？

   本節(jié)課重點(diǎn)剖析企業(yè)微信在整個(gè)騰訊生態(tài)的定位，幫助大家理清企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)之道。重點(diǎn)按照常規(guī)的AARRR增長(zhǎng)模型來(lái)幫助學(xué)員深刻掌握企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的核心技能。

 

1、深刻理解企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)模型

2、掌握企業(yè)微信引流技巧：線下導(dǎo)入、裂變加粉、直播引流和短信導(dǎo)入等

3、掌握企業(yè)微信粉絲促活技巧：社群運(yùn)營(yíng)和企業(yè)微信朋友圈

4、掌握企業(yè)微信成交的技巧：活動(dòng)策劃、直播帶貨

 

【課程對(duì)象】電商運(yùn)營(yíng)/新媒體運(yùn)營(yíng)/社群運(yùn)營(yíng)

 

1、增長(zhǎng)模型與AARRR模型 

2、AARRR模型解析 

3、公域獲客與私域經(jīng)營(yíng) 

4、企業(yè)微信在微信中的位置

1、完成公眾號(hào)、微信群、視頻號(hào)和企業(yè)微信在AARRR模型中的差異 

【附】標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)表格

 

1、運(yùn)營(yíng)中心企業(yè)微信組的工作職責(zé) 

2、企微組和內(nèi)部員工和客戶的關(guān)系 

3、企微的運(yùn)營(yíng)流程路徑

1、繪制崗位工作職責(zé)表 

2、繪制企微組跟內(nèi)部員工和客戶之間的關(guān)系圖

 

1、三大技巧快速助力企業(yè)微信個(gè)人吸粉 

（1）員工碼 

（2）通訊錄快速添加 

（3）被動(dòng)加好友 

2、五大方法助力微信群快速吸粉 

（1）門(mén)店群 

（2）活動(dòng)群   

（3）標(biāo)簽群 

（4）任務(wù)裂變?nèi)?nbsp; 

（5）員工群  

3、核心技能 

（1）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)+考核激勵(lì)，促進(jìn)快速建群 

（2）策劃裂變活動(dòng)，快速完成社群裂變

1、現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建員工二維碼和員工活碼群  

2、策劃任務(wù)裂變活動(dòng)，模擬完成社群裂變

 

1、三大活動(dòng)構(gòu)建日常粉絲促活 

（1）簽到有禮 

（2）限時(shí)秒殺 

（3）積分抽獎(jiǎng) 

2、活動(dòng)促活 

（1）活動(dòng)策劃：主題、產(chǎn)品、時(shí)間、活動(dòng) 

（2）活動(dòng)素材制作：圖文、短視頻、海報(bào) 

（3）活動(dòng)素材投放：企微個(gè)人號(hào)、群等 

（4）活動(dòng)預(yù)熱鎖客：定金、預(yù)約、優(yōu)惠券等 

3、【技能任務(wù)】 

（1）活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě) 

（2）超級(jí)海報(bào)的制作 

（3）活動(dòng)預(yù)熱短視頻的拍攝與剪輯 

（4）利用圖文做好活動(dòng)預(yù)約 

（5）一場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)熱群話術(shù)

1、以周為運(yùn)營(yíng)周期，策劃日常的粉絲促活活動(dòng)。  

2、策劃9月份的活動(dòng)，并做好活動(dòng)預(yù)熱。

 

1、企業(yè)微信個(gè)人號(hào)日常轉(zhuǎn)化率要領(lǐng) 

（1）朋友圈發(fā)圈技巧 

（2）企業(yè)/團(tuán)隊(duì)/個(gè)人1對(duì)1轉(zhuǎn)化話術(shù) 

（3）企業(yè)微信群發(fā)技巧 

2、企業(yè)微信群日常轉(zhuǎn)化技巧 

（1）社群團(tuán)購(gòu)的設(shè)定技巧：選品、價(jià)格、團(tuán)長(zhǎng)等） 

（2）社群直播的帶貨技巧：視頻號(hào)、微信小商城、直播間、直播腳本等 

（3）其他營(yíng)銷(xiāo)方式（抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)、滿贈(zèng)等） 

3、活動(dòng)成交 

（1）活動(dòng)引爆（秒殺、拼團(tuán)、直播帶貨） 

（2）活動(dòng)監(jiān)控（庫(kù)存、客服） 

（3）數(shù)據(jù)分析 

4、【技能任務(wù)】 

（1）視頻號(hào)+微商城的開(kāi)啟 

（2）視頻號(hào)直播帶貨+企業(yè)微信群的實(shí)戰(zhàn)演練 （根據(jù)公司實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整）

1、計(jì)劃9月份第一周的日常轉(zhuǎn)化內(nèi)容  

2、設(shè)置社群團(tuán)購(gòu)活動(dòng)  

3、使用視頻號(hào)+企業(yè)微信群完成一次直播帶貨

 

1、會(huì)員等級(jí)與權(quán)益 

（1）會(huì)員等級(jí)的設(shè)定 

（2）會(huì)員等級(jí)的權(quán)益設(shè)定 

（3）會(huì)員群的創(chuàng)建 

（4）會(huì)員價(jià)值提升 

2、精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 

（1）會(huì)員場(chǎng)景 

（2）會(huì)員場(chǎng)景分層營(yíng)銷(xiāo) 

（3）群SOP

1、設(shè)計(jì)會(huì)員消費(fèi)線路并匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品

2、將用戶進(jìn)行打標(biāo)，并針對(duì)特定標(biāo)簽客戶策劃活動(dòng)，并完成活動(dòng)的推送！