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目標(biāo)設(shè)定與管理

課程背景：
企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。
目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于可驗(yàn)收或評(píng)價(jià)其績(jī)效。目標(biāo)除非可驗(yàn)收，否則便成為無(wú)意義的活動(dòng)。如何確立組織正確的目標(biāo)，并將總體目標(biāo)細(xì)分，形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行、監(jiān)督，以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。
成功就等于目標(biāo)，其他的一切都是這句話的注解，世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有明確目標(biāo)的人！
如何讓員工明白：上班打卡不是你拿工資的理由，做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換，職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價(jià)值，有結(jié)果你就有尊嚴(yán)，員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換？管理者如何把公司的目標(biāo)堅(jiān)決執(zhí)行下去，拿到公司想要的結(jié)果。如何加強(qiáng)員工的工作能動(dòng)性，提升執(zhí)行能力，用什么樣的流程、工具、方法去執(zhí)行才會(huì)得到自己想要的結(jié)果，本課講通過(guò)深挖執(zhí)行不力的原因，結(jié)合系統(tǒng)的方法，打造企業(yè)的高效執(zhí)行力。

課程收益：
● 目標(biāo)制定能力：學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要素，制定工作目標(biāo)的方法和步驟
● 目標(biāo)分解能力：掌握目標(biāo)分解、跟蹤的方法和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的評(píng)估方法
● 目標(biāo)執(zhí)行能力：激發(fā)下屬工作熱情，使下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而傾注一切
● 目標(biāo)調(diào)整能力：懂得目標(biāo)管理方法應(yīng)用到工作中的關(guān)鍵要素和步驟

課程對(duì)象：適合管理人員

課程方式：采用沙盤(pán)推演、知識(shí)講授、案例教學(xué)、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享、講師點(diǎn)評(píng)等方式授課。

課程大綱
第一單元：目標(biāo)設(shè)定與分解
一、什么是目標(biāo)管理
1. 認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的5大要素
3. 目標(biāo)管理全流程模型
管理工具：4核對(duì)清單表
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 目標(biāo)制定5個(gè)原則
2. 目標(biāo)設(shè)定2種方法
3. 設(shè)定目標(biāo)7個(gè)步驟
應(yīng)用工具：SMART原則
三、目標(biāo)的分解
1. 目標(biāo)分解的步驟
1）建立目標(biāo)愿景
2）進(jìn)行資源分析
3）當(dāng)眾承諾目標(biāo)
4）尋找達(dá)成方法
5）制定完整計(jì)劃
6）眾人方案設(shè)問(wèn)
2. 目標(biāo)分解的方式
1）指令式分解
2）協(xié)商式分解
3. 目標(biāo)分解的工具
1）SWOT戰(zhàn)略分析
2）WBS平衡計(jì)分卡
3）GE的群策群力
課堂練習(xí)：分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練

第二單元：計(jì)劃制定與控制
一、計(jì)劃制定要素
1. 3種級(jí)別目標(biāo)計(jì)劃
2. 制定計(jì)劃的七要素
3. 制定計(jì)劃6個(gè)誤區(qū)
計(jì)劃工具：制定計(jì)劃6W2H
計(jì)劃工具：周工作計(jì)劃表
二、計(jì)劃策劃改進(jìn)
1. 計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2. 計(jì)劃調(diào)整控制
3. 計(jì)劃建設(shè)改進(jìn)
應(yīng)用工具：計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表
三、計(jì)劃的變化修正
1. 外界環(huán)境變化
2. 突發(fā)事件影響
3. 企業(yè)內(nèi)部變化
4. 有更好的想法
應(yīng)用工具：計(jì)劃修正表

第三單元：計(jì)劃執(zhí)行與控制
一、計(jì)劃執(zhí)行的原則
1. 聚焦最重要目標(biāo)
2. 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
3. 建立激勵(lì)記分表
4. 堅(jiān)持規(guī)律問(wèn)責(zé)制
工具演練：找尋工作方法的《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)》
二、計(jì)劃執(zhí)行流程
1. 定義目標(biāo)結(jié)果
2. 鎖定*責(zé)任人
3. 過(guò)程監(jiān)督檢查
4. 即時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
課堂演練：工作結(jié)果承諾
三、目標(biāo)控制工具
1. 承若
2. 檢查
3. 匯報(bào)
4. 獎(jiǎng)懲
管理工具：工作復(fù)盤(pán)

目標(biāo)設(shè)定與管理