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   隨著85后、90后進(jìn)入職場，你是否感覺到，曾經(jīng)有效的管理方式越來越受到質(zhì)疑和抵觸？

你是否感受到越來越難以滿足客戶不斷升級的個性化需求？

你是否認(rèn)同競爭對手并不可怕，可怕的是你連誰是競爭對手都不知道？

這既是我們身處的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不可變避免的遭遇到市場的倒逼，怎樣改變、怎樣創(chuàng)新才能立于不敗之地？答案是，企業(yè)必須激活每一個個體，充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造力和潛能，讓其由過去的“要我做”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要做”。管理者要怎樣做才能實現(xiàn)這樣的目標(biāo)呢？怎樣才能更有效的培育部署？這就是教練技術(shù)所能夠帶給管理者的變革利器！本課程將通過教練技術(shù)與輔導(dǎo)技術(shù)的結(jié)合，來幫助管理者有效提升激活個體的效能。

 

針對學(xué)員：各級管理者、儲備干部

 

1、 通過案例研討、分享，讓學(xué)員對教練技術(shù)產(chǎn)生興趣

2、 讓學(xué)員了解管理的過去，現(xiàn)在和未來

3、 幫助學(xué)員深刻了解教練技術(shù)的科學(xué)原理和本質(zhì)

4、 讓學(xué)員理解教練的基本流程和框架

5、 幫助學(xué)員掌握教練技術(shù)的六項核心能力

 

一、 體驗教練技術(shù)的魅力

1、 案例分享：下屬的猴子去了哪里？

2、 案例研討：小明的媽媽該怎么辦？

3、 小組討論、分享

4、 解析：教練技術(shù)的魅力

二、 管理的新范式

1、 社會發(fā)展與管理變革

2、 教練技術(shù)的時代背景

3、 信息時代管理的主旋律

4、 管理的四種風(fēng)格

三、 教練技術(shù)的本質(zhì)

1、 教練技術(shù)的起源

2、 教練技術(shù)的三大理念

3、 教練技術(shù)的科學(xué)原理

4、 共創(chuàng)式教練關(guān)系

5、 教練的親和策略

四、 以成果為導(dǎo)向的教練框架

1、 創(chuàng)建親和的關(guān)系

2、 制定合約

3、 激發(fā)潛能，掃除干擾

4、 引導(dǎo)行動計劃

5、 嘉許

五、 教練技術(shù)的六項核心能力

1、 厘清的能力（厘清主觀與事實）

2、 覺察的能力（共情覺察）

3、 聆聽的能力（聆聽的三個層次）

4、 反饋的能力（教練式的反饋）

5、 提問能力（超級提問技術(shù)）

6、 好奇心（保持嬰兒般的好奇心）

 

1、 帶領(lǐng)學(xué)員深度學(xué)習(xí)創(chuàng)造體驗的五個重要工具，包括工具的應(yīng)用背景、工作原理、使用方法、注意事項等；

2、 現(xiàn)場示范，并令學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí)（學(xué)員須使用自身案例，如實際工作或生活中遇到的困難、挑戰(zhàn)，或是機(jī)會等）；

3、 為學(xué)員進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，幫助其現(xiàn)場掌握這五個工具；

備注：這五個工具的價值在于幫助被教練者獲得豐富的內(nèi)心體驗，可以幫助其更好認(rèn)清自我，激發(fā)自信，重塑價值觀，排除干擾。

 

一、 邏輯層次

二、 平衡輪

三、 假如框架

四、 度量式問題

五、 迪斯尼策略

 

1、 使學(xué)員對培育下屬有客觀全面的了解，包括不同情景下的輔導(dǎo)策略，各策略的優(yōu)劣勢，組合策略等；

2、 全面而深入的講解教練式輔導(dǎo)的七步法，每一步都要求學(xué)員練習(xí)真實的案例，并給予一對一的輔導(dǎo)；

3、 現(xiàn)場示范，并令學(xué)員模仿練習(xí)；

4、 最后，進(jìn)行完整的學(xué)員案例實操練習(xí)，點(diǎn)評并示范；

 

一、 部署培育全面解析

1、 部署培育策略全集

2、 優(yōu)劣勢分析

3、 情景式培育策略解析

4、 案例分析

5、 實戰(zhàn)練習(xí)

二、 教練式培育的七步流程

1、 輔導(dǎo)前：觀察評估現(xiàn)狀

1) 觀察法—員工績效狀態(tài)

2) 評估法—UI矩陣，WI評估法

3) 實戰(zhàn)練習(xí)：評估我的被教練者

2、 第一步：共創(chuàng)教練關(guān)系【構(gòu)建信任】

1) 共創(chuàng)式教練關(guān)系

2) 構(gòu)建信任和親和

3) 實戰(zhàn)練習(xí)：與被教練者構(gòu)建親和和信任的關(guān)系

3、 第二步：喚醒愿景目標(biāo) 【引爆動力】

4) 喚醒勝利的愿景

5) 量化你的愿景

6) 激發(fā)潛能掃清障礙

7) 實戰(zhàn)練習(xí)：拿到被教練者的合約

4、 第三步：關(guān)鍵成功要素 【 洞察本質(zhì)】

1) 什么是關(guān)鍵要素

2) 洞察關(guān)鍵成功要素的邏輯

3) 案例解析

4) 實戰(zhàn)練習(xí)：使被教練者思考關(guān)鍵成功要素

5、 第四步：尋找應(yīng)對策略 【理性分析】

1) 可能遇到的挑戰(zhàn)

2) 積極應(yīng)對策略

3) 激發(fā)創(chuàng)意的四種方式

4) 案例解析

5) 實戰(zhàn)練習(xí)：激發(fā)被教練者找到應(yīng)對策略

6、 第五步：制定行動計劃 【實現(xiàn)路徑】

1) 針對策略制定行動計劃

2) 如何書寫行動計劃表

3) 實戰(zhàn)練習(xí)：令被教練者制定行動計劃

7、 第六步：鼓勵跟進(jìn)反饋 【過程管理】

1) 過程管理

2) 五級反饋

3) 實戰(zhàn)練習(xí)：為被教練者反饋

8、 第七步：階段行動復(fù)盤 【反思成長】

1) 復(fù)盤的四步法

2) 實戰(zhàn)練習(xí)：復(fù)盤實戰(zhàn)練習(xí)

三、 教練式培育的實戰(zhàn)練習(xí)與一對一輔導(dǎo)