課程描述INTRODUCTION
經(jīng)銷商公司化經(jīng)營
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)銷商公司化經(jīng)營
【課程背景】
1、老板說了算,再大的經(jīng)銷商公司,也免不了是“一個人的公司”
2、引進了企業(yè)化管理,搭建了流程、組織和規(guī)范,無奈“假把式”
3、陷入傳統(tǒng)的“重商主義”,經(jīng)銷商看現(xiàn)實利益遠高于發(fā)展型利益
【課程收益】
1、全景實戰(zhàn),結(jié)合四個行業(yè)的八個案例,深入淺出好應用;
2、六大做法,經(jīng)銷商公司化經(jīng)營有辦法,由外入內(nèi)易上手;
3、全新思路,從只管業(yè)務到大營銷境界,邁上新領(lǐng)售時代。
一、新零售時代,重新定義經(jīng)銷商角色
1、案例分析(一):“千里馬”的工程機械后市場生意經(jīng)
2、三大職能,工業(yè)品經(jīng)銷商的經(jīng)營內(nèi)功
1)銷售:從超級業(yè)務員到團隊
2)運營:從效果到流程化效率
3)創(chuàng)新:從經(jīng)驗到要素新整合
3、三商匯流,工業(yè)品經(jīng)銷商的英雄本色
1)品牌商,企業(yè)品牌對通商業(yè)品牌
2)信用商,用戶和廠家的杠桿經(jīng)營
3)服務商,全新銷售啟動售后市場
4、案例分析(二):斗山經(jīng)銷商年會的三大獎項
5、廠商關(guān)系,主從驅(qū)動轉(zhuǎn)型為動車模式
1)目標認同,事業(yè)上的合作伙伴
2)雙贏合作,商業(yè)上的生意伙伴
3)情感共鳴,人生中的同事戰(zhàn)友
6、分組討論:深存量+小增量市場下的廠商合作
1)合作模式的新變化
2)合作利益的新增點
3)合作團隊的新連接
二、公司化經(jīng)營,經(jīng)銷商的企業(yè)家風采
1、案例(三):泊爾悄然進行一場經(jīng)銷商管理革命
2、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化:找到做點、兌現(xiàn)目標
1)經(jīng)銷商老板的一線化感覺與全線化運營
2)經(jīng)銷商老板的全能角色:編導演與一身
3、銷售服務化:存量中的增量利潤點
1)現(xiàn)有客戶的全生命周期挖掘
2)新開客戶的全價值連接力度
4、人脈桌面化:個人單挑到團隊作戰(zhàn)
1)銷售人員三類型與銷售流程六階段
2)客戶信息的動態(tài)刷新與內(nèi)部全流通
5、案例(四):格力再迎巨變,董明珠將操刀渠道變革
6、傳播數(shù)字化:思維方式重于方法手段
1)我是誰不重要,重要的是我能為客戶帶來什么
2)我說了不重要,重要的是客戶主動的口碑傳播
7、終端品牌化:構(gòu)筑產(chǎn)品的現(xiàn)場銷售力
1)呈現(xiàn)力,產(chǎn)品與客戶的生動對話
2)動銷力,客戶看得見預期好收益
8、管理標準化:全員營銷就是全程營銷
1)每個節(jié)點、每個崗位都創(chuàng)造明確的客戶價值
2)每個制度、每個獎懲都落實客戶為中心信念
9、分組作業(yè):現(xiàn)在就改進您的公司化經(jīng)營水平
1)六化經(jīng)營的SSK改進法
2)組內(nèi)交流,再現(xiàn)場分享
3)講師點評,六化新活法
三、體系化解讀,營銷管理就得這么干
1、案例(五):大經(jīng)銷商:從產(chǎn)品組合走向品類組合
2、管理基礎(chǔ),從這三個話題說開來
1)話題(一):管理模式升級,帶動銷售增長
2)話題(二):客戶管理上的三個模塊要加強
3)話題(三):就一種客戶分類方式,合適嗎?
3、營銷管理(一):管好客戶中管好業(yè)務
1)管好客戶,管到什么程度
2)管好業(yè)務,過程決定結(jié)果
3)營銷管理,經(jīng)銷商必修課
4、營銷管理(二):經(jīng)銷商要當好總經(jīng)理
1)兩個角色大有分別
2)績效考核指導思想
3)千禧一代做你導師
5、案例(六):涂料經(jīng)銷商大學正式成立
6、經(jīng)營銷售,管理做桿杠、銷售作支點
1)經(jīng)銷商=經(jīng)營力x銷售力x商業(yè)力
2)管理做杠桿,中后臺同樣渴慕客戶
3)銷售作支點,前臺有底氣、有信心
7、管理團隊,三個話題中讀懂門道
1)話題(1):銷售人員客戶數(shù)量
2)話題(2):銷售人員平均收入
3)話題(3):營銷人員穩(wěn)定程度
8、讀懂同事,90后銷售人員自有道
1)80與90后,三觀有差別
2)通才打基礎(chǔ),專才出業(yè)績
3)麥克萊蘭的三種激勵方式
9、現(xiàn)場討論:經(jīng)銷商老板學會“下一盤棋”
1)布局,看客戶下菜
2)中盤,看競爭出招
3)收官,看成本精進
四、開啟新領(lǐng)售,經(jīng)銷事業(yè)跨入新跑道
1、案例(七):阿里巴巴的新零售大旗
2、新領(lǐng)售,工業(yè)品經(jīng)銷商的全新思路
1)新的獲客方式
2)領(lǐng)導客戶需求
3)售后業(yè)務重啟
3、找痛點,客戶經(jīng)營角度中開挖深度
1)解決問題,幫客戶買得對
2)解決方案,為客戶用得好
3)解決價值,讓客戶賺得歡
4、四個關(guān)鍵詞,工業(yè)品營銷的新天地
1)項目型銷售
2)大客戶營銷
3)顧問式銷售
4)價值型營銷
5、案例(八):打敗經(jīng)銷商的不是互聯(lián)網(wǎng),而是低效率
6、三種營銷,經(jīng)銷商老板玩好平衡木
1)外部營銷有效益
2)內(nèi)部營銷有效率
3)互動營銷有效能
7、邁入新跑道,經(jīng)銷商老板自有學問
1)時間分配,管理重心往中臺
2)用人育人,經(jīng)營杠桿在于人
3)創(chuàng)新思維,老把式愛新挑戰(zhàn)
8、分組作業(yè):經(jīng)銷商老板的新零售思維
1)送什么能帶來流量?
2)做什么能提高轉(zhuǎn)化?
3)管什么能持續(xù)成交?
[課程風格]
1、場景化導入,幽默風趣、激發(fā)興趣,鮮活談判思維
2、角色化扮演,轉(zhuǎn)換思維、全景思考,開闊談判視野;
3、實戰(zhàn)化演練,以戰(zhàn)帶訓、訓戰(zhàn)互促,豐富談判方法。
[咨詢式營銷教練]
其一:診斷入手、方法落地,帶動營銷觀念與思路的更新;
其二:解決現(xiàn)實銷售難題,提供中長期營銷管理問診服務;
其三:訓戰(zhàn)一體,學到就能用到,持續(xù)推動課后有效執(zhí)行。
經(jīng)銷商公司化經(jīng)營
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/256037.html
已開課時間Have start time
- 葉敦明
經(jīng)銷商管理內(nèi)訓
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