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化解情緒壓力的方法

    以課堂還原職場場景，正能量傳播，培養(yǎng)職場人士職業(yè)化素養(yǎng)與行為技能
    主講老師:  王薇莉  職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)  培訓(xùn)師

    【課程背景】：
    隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境不斷的變化，互聯(lián)網(wǎng)的興起，企業(yè)內(nèi)部壓力不斷增加。而作為企業(yè)的員工內(nèi)心也經(jīng)受著巨大的壓力。面對激烈的職場競爭環(huán)境，以及生活中的高物價，高房價，養(yǎng)兒敬老等方面的壓力，讓他們很難專注于當(dāng)下，享受開心工作，快樂生活的狀態(tài)。壓力大，情緒就容易失控，情緒失控就會引起一連串的副反應(yīng)，我們生活中各種極端案例屢見不鮮，壓力過大或者這種緊張感過于持久則會使我們積蓄負(fù)面情緒，不單是使生活變形，更重要的是讓企業(yè)工作效率遞減、嚴(yán)重影響績效的達(dá)成、持續(xù)消耗企業(yè)生命力。讓我們大呼這是怎么了？其實(shí)沒一個個體，都是社會的一份子，做好自己，就能更和諧企業(yè)和社會。 它是團(tuán)隊(duì)相互信任、高效協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)的基石。
    本課程幫助管理者從心理學(xué)角度看壓力，了解學(xué)員工作中心理壓力的來源，心理問題的個人因素，如何進(jìn)行自我調(diào)適以適應(yīng)壓力，如何讓自己工作順心快樂健康 ，培養(yǎng)學(xué)員優(yōu)秀的心理素養(yǎng)，激發(fā)員工充滿積極正向的能力。實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)凝聚，個人成長的多贏！

    【授課目標(biāo)】：
    1. 了解什么是情緒？什么是壓力？
    2. 理解管理工作為什么會有壓力，并且轉(zhuǎn)化為情緒，還帶入到生活和工作中；
    3. 理解消極情緒會有什么樣的威力，會給家人和同事造成什么影響和傷害；
    4. 理解消極情緒不能給人帶來任何好的價值；
    5. 掌握化解情緒與壓力的實(shí)際方法和技巧；
    6. 幫助經(jīng)理人掌握組織壓力風(fēng)向球，調(diào)整組織壓力閥，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)動力，營造快樂而高效的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力；

    【授課對象】：
    1、企業(yè)員工、其它需要調(diào)動他人情緒以達(dá)成績效的崗位，如銷售、客服等。
    2、任何希望改善壓力管理技巧的人群

    【授課方式】：
    講授、情景演繹、案例分析、小組討論、測試、游戲互動

    【課程大綱】：
    第一篇 情緒壓力管理概述
    一、 思考：不管理情緒與壓力會怎么樣？
     互動：簡單的壓力檢測
    如何理解壓力？
    二 、 認(rèn)知情緒
    (1)工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關(guān)系
    視屏賞析
    (2)情緒的定義及主要的四種情緒
    討論：情緒分好壞嗎？
    結(jié)論：不是消除壓力，是提升抗壓力
    3）情緒管理六秒鐘理論 ：突發(fā)情緒體驗(yàn)的原理
    三、 為什么會有壓力？
    小組討論：您認(rèn)為工作和生活中，哪些具體的事情容易讓人產(chǎn)生壓力？
    1) 水杯實(shí)驗(yàn)
    2) 參照值變化
    四、 認(rèn)知壓力
    (1)壓力的外部來源解析
    (2)壓力的內(nèi)部來源：認(rèn)知負(fù)荷
    五、 情緒和壓力對人的影響
    1) 情緒對關(guān)系的影響
    情景?。禾哓埿?yīng)
    2） 情緒和壓力對健康的影響
    3） 關(guān)于死亡的研究

    第二篇   如何進(jìn)行情緒與壓力管理——10大減壓方法
    一 、 關(guān)于幸福的研究：什么樣的人容易輕松和幸福
    二、 營造和諧的人際關(guān)系
    1) 做人際關(guān)系的推動者
    2) 培養(yǎng)受人歡迎的特質(zhì)
    隨堂練習(xí)：欣賞與感謝
    三、 應(yīng)對挫折時的心理調(diào)適
    1) 超級勝任力
    2) 目標(biāo)、目標(biāo)
    3) 改變思維方式：轉(zhuǎn)念法
    三、 壓力緩解大法塑造陽關(guān)心態(tài)
    以下均通過現(xiàn)場減壓練習(xí)和訓(xùn)練完成，現(xiàn)場直接治療降低大家整體的壓力水平
    1) 語言傾訴法：5大宣泄法
    2) 冥想減壓法+音樂療法
    3) 眼球轉(zhuǎn)動法
    4) 動作帶動法
    5) 呼吸法
    6) 視覺療法
    7) 小確幸
    8) 飲食療法
    9) 社會支持系統(tǒng)
    10) 家庭減壓策略
    設(shè)備道具：投影儀、音響、音頻線、白板筆，A4白紙
    分組桌形：建議學(xué)員進(jìn)行分組學(xué)習(xí)，桌型以島嶼式（魚骨）桌形擺放，根據(jù)總?cè)藬?shù)均勻分配，每組5-8人，4-6組為宜。
    注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前與客戶做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案

化解情緒壓力的方法