課程描述INTRODUCTION
品質(zhì)功能展開課
· 技術(shù)總監(jiān)· 項目經(jīng)理· 研發(fā)經(jīng)理· 采購經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品質(zhì)功能展開課
課程背景:
質(zhì)量功能展開(QFD)作為一種新產(chǎn)品開發(fā)的有效方法,是一種把顧客對產(chǎn)品的需求進行多層次的演繹分析,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的質(zhì)量工程工具,QFD立足于市場上顧客的實際需要,開展質(zhì)量策劃,確定設(shè)計指標體系,并提前揭示后續(xù)加工過程中存在的問題,采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求,提高顧客滿意度。
授課對象:
1、技術(shù)/研發(fā)項目負責人,設(shè)計開發(fā)、工藝開發(fā)、生產(chǎn)制造的技術(shù)人員;
2、質(zhì)量管理人員;
3、產(chǎn)品經(jīng)理,負責市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃和售后服務的人員;
4、銷售,采購與供應人員;
5、其他對QFD感趣的人員
培訓目標:
通過培訓使學員們能夠:
1、 了解QFD方法與傳統(tǒng)設(shè)計方法的比較優(yōu)勢,熟悉QFD基本結(jié)構(gòu)、應用流程及其現(xiàn)實意義。
2、 熟悉QFD方法實際使用時的主要步驟及工作流程。
3、 理解如何定位真正的客戶,掌握準確把握客戶要求的技術(shù)。
4、 掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計需求的技術(shù)和方法。
5、 掌握質(zhì)量屋構(gòu)建的技術(shù)和方法。
課程大綱:
一、新產(chǎn)品開發(fā)簡介
為什么要實施新產(chǎn)品開發(fā)?
新產(chǎn)品開發(fā)的理念
新產(chǎn)品開發(fā)模式
產(chǎn)品開發(fā)主要設(shè)計工具
二、QFD概述
QFD定義與發(fā)展
QFD基本原理、作用與意義
QFD應用時機及實施效果
QFD四階段模式介紹
三、質(zhì)量屋技術(shù)
狹義質(zhì)量屋及廣義質(zhì)量屋
質(zhì)量屋技術(shù)
四、產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋
產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋建屋工作流程
QFD平衡矩陣式組織結(jié)構(gòu)
質(zhì)量需求如何展開?
質(zhì)量特性如何展開?
如何確定質(zhì)量需求與質(zhì)量特性的關(guān)系矩陣?
如何確定質(zhì)量特性之間的相互關(guān)系矩陣?
如何確定質(zhì)量規(guī)劃矩陣?
如何確定質(zhì)量設(shè)計矩陣?
產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋的評審
五、零件配置質(zhì)量屋
零件配置質(zhì)量屋建屋工作流程
零件配置質(zhì)量屋的構(gòu)建
六、工藝設(shè)計質(zhì)量屋
工藝設(shè)計質(zhì)量屋建屋工作流程
工藝設(shè)計質(zhì)量屋的構(gòu)建
七、生產(chǎn)控制質(zhì)量屋
生產(chǎn)控制質(zhì)量屋建屋工作流程
生產(chǎn)控制質(zhì)量屋的構(gòu)建
八、QFD實施案例分析與討論
講師介紹:
徐建軍老師:
教育及資格認證:
精益六西格瑪高級咨詢師、高級培訓師,
工學碩士 高級培訓師 高級咨詢師
質(zhì)量管理專家 六西格瑪管理專家
講師經(jīng)歷與專長:
曾任北京有色金屬研究總院研究員及項目組長,承擔過“國家九五、十五”、“863”、“國家自然基金”及“北京市科委”等方面科研項目,作為優(yōu)秀科技工作者,受到國家主席江澤民同志的接見。曾任某制造企業(yè)副總經(jīng)理,負責企業(yè)運營管理。
徐老師擅長的課程有:六西格瑪管理、管理技能工具(SPC、FMEA、MSA、DOE、APQP、QFD、QC7、NQC7、FTA、8D等)、質(zhì)量管理體系(IATF16949、ISO/TS22163(IRIS)、AS9100、GJB9001、ISO9001等)、QCC改善、全面質(zhì)量管理、項目管理、RAMS管理/裝備六性管理(可靠性預計和分配、維修性預計和分配、FMECA、FTA、FRACAS、PHA、SHA等)、流程管理與優(yōu)化、卓越績效管理、零缺陷管理、企業(yè)管理綜合診斷等。
品質(zhì)功能展開課
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/255499.html
已開課時間Have start time
- 徐建軍