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營銷管理者的四項(xiàng)修煉

課程目標(biāo)
－系統(tǒng)理解管理工作，成體系的加強(qiáng)營銷管理能力
－學(xué)習(xí)實(shí)用的管理技能
－團(tuán)隊(duì)管理的管人線學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)搭建，團(tuán)隊(duì)激勵，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)文化塑造，新生代員工管理
－團(tuán)隊(duì)管理的理事線學(xué)習(xí)：如何開有效會議，如何監(jiān)測及分析工作數(shù)據(jù)，如何識別業(yè)績障礙
－學(xué)習(xí)并掌握使用系統(tǒng)化的營銷管理工具

適合對象
－營銷管理層，中小企業(yè)主

課程大綱
導(dǎo)入：營銷管理的誤區(qū)
1.1、營銷管理者的錯誤大部分來源于管理者并不知道管理邊界
1.2、營銷團(tuán)隊(duì)管理的本質(zhì)
1.3、營銷管理者的三大工作
1.3.1、團(tuán)隊(duì)——平凡人干非凡事
1.3.2、進(jìn)程——結(jié)果和過程都重要
1.3.3、迭代——不是不行，而是不知
重要知識點(diǎn)：重新“科學(xué)的”理解營銷團(tuán)隊(duì)管理定義，系統(tǒng)了解科學(xué)化的營銷團(tuán)隊(duì)管理
教學(xué)方法：講授，案例分析，小組討論
產(chǎn)出工具：營銷管理者五大時空管理表

第一模塊：如何快速組建團(tuán)隊(duì)——招聘及培訓(xùn)
2.1、招聘權(quán)是營銷管理者最重要的權(quán)利
2.2、系統(tǒng)理解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的選材方法
2.2.1、 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的四分法選材模型
2.2.2、探尋員工的核心訴求
思考題：兩個從簡歷及面試表現(xiàn)都差不多的候選人，你能不能用1個問題把兩個人區(qū)分出來？
2.3、建立有效的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)
2.3.1、為什么培訓(xùn)很多，但是員工好像成長很慢？
2.3.2、培訓(xùn)失效的3個典型場景
2.3.3、有效培訓(xùn)的4個基本原則
2.3.4、分槽培養(yǎng)的人才規(guī)律
2.4、案例——優(yōu)秀標(biāo)桿學(xué)習(xí)
2.4.1、在阿里銷售團(tuán)隊(duì)還不到1000人的時候是如何做培訓(xùn)的
2.4.2、為什么說阿里最重要的產(chǎn)品是“管理干部”
重要知識點(diǎn)：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理者角度下的團(tuán)隊(duì)招聘，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有效培訓(xùn)方法
教學(xué)方法：講授，視頻，案例分析，小組討論
產(chǎn)出工具：營銷人員標(biāo)準(zhǔn)模型，營銷人員有效培訓(xùn)流程圖

第二模塊：如何持續(xù)保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力——團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)及激勵
3.1、為什么說團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力最強(qiáng)的驅(qū)動器？
3.2、如何落實(shí)團(tuán)隊(duì)文化并用文化影響團(tuán)隊(duì)
3.2.1、團(tuán)隊(duì)文化到底是什么？
3.2.2、如何構(gòu)建符合團(tuán)隊(duì)情況的團(tuán)隊(duì)文化
3.2.3、團(tuán)隊(duì)文化落地不可缺少的四原則
3.2.4、為何一個團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大必須要文化強(qiáng)大
3.2.5、團(tuán)隊(duì)文化在團(tuán)隊(duì)管理上起什么作用
3.3、如何能讓“激勵”成為“真正的激勵”
3.3.1、小討論：你做過哪些激勵？這些真的是激勵嗎？
3.3.2、有效激勵的五大原則
3.3.3、如何設(shè)計(jì)優(yōu)秀的激勵方案
3.3.4、在經(jīng)費(fèi)不足的情況下如何做激勵的四種方法
3.3.5、團(tuán)建：最重要且特殊的非物質(zhì)激勵
重要知識點(diǎn)：如何建立團(tuán)隊(duì)文化及落地，如何做好團(tuán)隊(duì)激勵工作，如何讓團(tuán)隊(duì)持續(xù)保持動力
教學(xué)方法：講授，案例分析，團(tuán)隊(duì)競賽
產(chǎn)出工具：銷售團(tuán)隊(duì)文化框架圖

第三模塊：如何讓業(yè)績管理科學(xué)化——開好一個會及檢測過程數(shù)據(jù)
4.1、如何開一個高效的會議
4.1.1、早、晚、周、月會到底開什么內(nèi)容？
4.1.2、會議流程中經(jīng)常缺失的3個步驟
4.1.3、會議是成本最高的管理動作
4.1.4、會議的核心目的是什么？
4.1.5、一個標(biāo)準(zhǔn)的會議應(yīng)該如何開？
4.2、如何通過過程管理結(jié)果
4.2.1、過程和結(jié)果哪一個更重要？
4.2.2、為什么不成熟的團(tuán)隊(duì)業(yè)績總是起伏大？
4.2.3、過程管理到底是在管什么？
4.2.4、有效的過程管理如何來做
重要知識點(diǎn)：如何“科學(xué)的”開會、如何通過做好業(yè)務(wù)過程管理來控制團(tuán)隊(duì)
教學(xué)方法：講授，案例分析，模擬
產(chǎn)出工具：營銷會議流程圖及執(zhí)行手冊

第四模塊：如何迭代自己的管理能力——業(yè)績障礙識別及新生代員工管理
5.1、如何做業(yè)績障礙識別
5.1.1、業(yè)績障礙是如何形成的
5.1.2、業(yè)績障礙有哪些
5.1.3、為何說能準(zhǔn)確識別業(yè)績障礙是中級管理人員最難的必修課
5.1.4、如何做才能稱為深度分析？
5.2、不是管理能力有問題，而是時代變了
5.2.1、你理解的新生代和真正的新生代可能不是同一類人
5.2.2、用大數(shù)據(jù)來理解下這幫年輕人
5.2.3、任何時代的人員管理都是需求管理
5.2.4、年輕化員工的新需求有哪些？
5.2.5、如何讓不合理的需求合理化？
重要知識點(diǎn)：學(xué)會業(yè)績障礙識別方法，理解新員工的新需求，學(xué)會更新管理能力的方法
教學(xué)方法：講授，案例分析，模擬

營銷管理者的四項(xiàng)修煉