課程描述INTRODUCTION
情緒管理課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄒老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理課程培訓(xùn)
課程背景：
小提琴的琴弦如果沒有壓力（弦太松）就不會(huì)產(chǎn)生美麗的音符；但如果弦繃得太緊就有可能會(huì)斷掉。學(xué)習(xí)壓力管理并不是讓我們避開壓力而是把壓力控制在適當(dāng)?shù)乃?，使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協(xié)調(diào)。
壓力測(cè)試：
（1）工作效率低
（2）工作興趣降低
（3）工作失誤增加
（4）病假次數(shù)增加
（5）非疾病導(dǎo)致的缺勤次數(shù)增加
（6）吸煙或飲酒量的增加（不吸煙者除外）
（7）食欲下降
（8）睡眠質(zhì)量下降
（9）與同事關(guān)系緊張
（10）與家人關(guān)系緊張
如果您恰好符合上述中的一條甚至兩條以上的話，bingo! 您需要提升自己壓力與情緒管理方面的能力了…
課程目標(biāo)：
通過壓力管理和情緒管理訓(xùn)練，更好的提升 自我管理能力 和 影響他人的能力，充分提升個(gè)人的抗壓性和情緒的“自我修復(fù)”能力。
課程大綱：
模塊一：壓力管理
1、什么是壓力？
2、壓力的作用和價(jià)值
3、壓力信號(hào)捕捉？
4、人在壓力下的自我認(rèn)知（處理問題時(shí)您常常扮演哪一種角色？）
5、化解壓力的四維度法
6、課程收獲：如何增加職場中的“個(gè)人彈性”（抗壓性）
7、從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升
模塊二：情緒管理
1、情緒 的力量
-何為情緒？情緒對(duì)工作的影響
-下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)（重點(diǎn)分析）
-哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生（問題背后的原因）
2、情緒的自我管理（向內(nèi)）
-情緒的自我控制
-情緒的自我調(diào)節(jié)
3、調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒（向外）
-有效識(shí)別對(duì)方的情緒（敏感度提升）
-有效影響對(duì)方情緒的方法
4、課程收獲
-工作和生活中有效駕馭自己的情緒
-有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒
講師介紹：鄒德江
高級(jí)企業(yè)管理培訓(xùn)師
曾擔(dān)任直銷公司總部講師
長期擔(dān)任歐美企業(yè)全國培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
EWS課程國內(nèi)培訓(xùn)第一人
情緒管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/gkk_detail/25405.html