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如何運(yùn)用教練技術(shù)

課程大綱
◎  教練技術(shù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值 
以人為本的管理技術(shù) 
激發(fā)創(chuàng)新的能力 
建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)
提升企業(yè)生產(chǎn)力 
企業(yè)愿景及品牌建立  
◎  教練的能力
發(fā)問→引導(dǎo)力 
聆聽→了解力 
澄清→確認(rèn)力 
響應(yīng)→溝通力 
要求→行動(dòng)力 
◎  聆聽與發(fā)問的技巧 ? 積極的聆聽術(shù) 
3R 聆聽技巧 
要聽什么？ 
發(fā)問的技巧 
發(fā)問的差異性 
如何回應(yīng)發(fā)問   
◎ 教練基本模式的了解與應(yīng)用 教練基本模式有： 
GROW/ROCK/DOME/PESOS/PDR/PRP  
◎  教練技術(shù)與步驟 
建立信賴關(guān)系  檢視工作現(xiàn)狀  指出問題所在 
引導(dǎo)積極思維  尋找解決方案  建立有效管道 
追蹤行動(dòng)方案 
◎  傳統(tǒng)式經(jīng)理VS教練式經(jīng)理 
在觀念上的差異  在做法上的差異  對(duì)人態(tài)度的差異 
對(duì)事態(tài)度的差異  人際關(guān)系的差異
◎  杰出企業(yè)主管的七項(xiàng)特質(zhì) 
成為變革的領(lǐng)航員 
獲取信任 
給予回饋  帶動(dòng)熱忱 
投入  發(fā)展團(tuán)隊(duì) 
帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)步 
◎  如何成為專業(yè)的教練經(jīng)理人 
懂得贊美、尊重下屬 
善于聆聽與引導(dǎo)發(fā)問 
能覺察、覺知下屬的內(nèi)在聲音 
懂得用正面方式激勵(lì) 
對(duì)下屬信任、具同理心 
計(jì)劃有目標(biāo)，有行動(dòng)力 
愿承諾，再計(jì)劃，再行動(dòng)，直到達(dá)成目標(biāo)《教練式經(jīng)理人》

培訓(xùn)目標(biāo)
◎ 教練式經(jīng)理人是幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài)，理清自已的狀態(tài)和情緒，被教練者（下屬）可以及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo)，并以*狀態(tài)去創(chuàng)造成果。 
◎ 教練式經(jīng)理人是幫助企業(yè)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題，并幫助管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"。
◎ 教練式經(jīng)理人不是老師，不會(huì)告訴你問題的答案。教練式經(jīng)理人不是顧問，不會(huì)提供解決問題的方案，而是讓你自己去發(fā)現(xiàn)原來你自己就可以解決。 
◎ 教練式經(jīng)理人不是心理醫(yī)生，不會(huì)去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己能夠管理情緒。 
◎ 教練式經(jīng)理人既不是給方法，也不是傳授新的知識(shí)和理論，他只著眼于對(duì)方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。
教練式經(jīng)理人能從拓寬人的信念和改變?nèi)说男膽B(tài)入手，著眼于人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性，最后達(dá)到想要的成果。教練式經(jīng)理不僅是一種知識(shí)訓(xùn)練或技巧訓(xùn)練，也是一種態(tài)度的訓(xùn)練和改變。教練式經(jīng)理人會(huì)為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。他建立了企業(yè)拓展的基礎(chǔ)，并幫助企業(yè)去面對(duì)急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)；他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新；他廣納吸收優(yōu)秀人才，減少職員流失；他建立企業(yè)語言，推廣企業(yè)文化；他改善溝通形式，提升了溝通效率；他發(fā)掘和發(fā)展組織內(nèi)個(gè)人的獨(dú)特才能；他增強(qiáng)其它改善計(jì)劃的效果；他凝聚了企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)力量，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)理想。

如何運(yùn)用教練技術(shù)