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系統(tǒng)化思考與創(chuàng)新

【課程背景】
   隨著現(xiàn)代商業(yè)社會競爭的加劇， 人們越來越重視人力資源管理的戰(zhàn)略性要求在組織實(shí)踐中的地位和作用。這種趨勢源于社會環(huán)境的變化和對組織競爭優(yōu)勢的重新定義。但在我們實(shí)施人力資源管理過程總會遇到如下的問題：
－為什么人力資源部做的一些制度、方案總是和公司和業(yè)務(wù)層脫節(jié)？
－為什么人力資源部總是被動的調(diào)整薪酬、績效制度，員工又不滿意？
－為什么在企業(yè)經(jīng)營中，人力資源部就像個局外人，無法為公司提供系統(tǒng)性人力資源解決方案？
－為什么人力資源部自身的創(chuàng)新和成長滯后？
   究其原因，是人力資源的工作并沒有升級到企業(yè)戰(zhàn)略層面，一直在應(yīng)用層面，這就導(dǎo)致了人力資源部的工作不能與業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部并駕齊驅(qū)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

【課程收益】
掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的運(yùn)作機(jī)理和理論體系
全面升華人力資源經(jīng)理戰(zhàn)略思維
激活人力資源部為公司創(chuàng)造價值的新動力

【課程特色】
知到：用故事的方式現(xiàn)場實(shí)例分析與問題討論
得到：用咨詢的方式現(xiàn)場練習(xí)與撰寫方案
做到：用輔導(dǎo)的方式課后實(shí)戰(zhàn)與持續(xù)提高

【課程對象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、人力資源分管副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管。

【課程大綱】
一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理？
1、傳統(tǒng)人力資源管理與現(xiàn)在人力資源管理的區(qū)別
－人力資源管理各職能間的關(guān)系
－人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系
－人力資源管理專業(yè)人員的定位
－人力資源管理開發(fā)的對象
【案例分析】XX公司傳統(tǒng)型人力資源管理已經(jīng)不適用
2、當(dāng)今人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些？
－人力資源的全面競爭
－通過滿足相關(guān)利益群體的競爭
－通過高效工作系統(tǒng)進(jìn)行競爭
－核心競爭力和人力資源開發(fā)的挑戰(zhàn)
－組織穩(wěn)定與人力流失的挑戰(zhàn)
【案例分析】萬科的社會責(zé)任感
3、如何應(yīng)對人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
－企業(yè)角度
－員工和股東的角度
【案例分析】其它職能部門就是人力資源的內(nèi)部客戶？

二、戰(zhàn)略性人力資源管理的運(yùn)作基礎(chǔ)、特征、體系及趨勢是什么？
1、戰(zhàn)略性人力資源管理的動作基礎(chǔ)
－對環(huán)境的解讀
－對戰(zhàn)略的解讀
－對結(jié)構(gòu)的解讀
－對制度的解讀
【案例分析】*西南航空公司——通過人來競爭
2、戰(zhàn)略性人力資源的特征
－戰(zhàn)略性人力資源管理是對組織成員價值創(chuàng)造能力的管理
－戰(zhàn)略性人力資源管理是對價值鏈的管理
－戰(zhàn)略性人力資源管理是對組織戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)
－戰(zhàn)略性人力資源管理的領(lǐng)導(dǎo)和管理原則
【案例分析】遠(yuǎn)大集團(tuán)——制度化管理
3、戰(zhàn)略性人力資源管理的體系、機(jī)制與實(shí)踐
－人力資源管理的體系建設(shè)
－人力資源管理的機(jī)制創(chuàng)新
－戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)踐
－戰(zhàn)略性人力資源管理與組織價值實(shí)現(xiàn)關(guān)系
4、人力資源管理的發(fā)展趨勢
－人力資源管理將成為組織中、高層的重要工作
－人力資源職能的外包
－人力資源管理及其職能的強(qiáng)化
【案例分析】規(guī)范化與人性化，誰是管理的真諦？

三、戰(zhàn)略性人力資源管理基于哪些原理？
1、早期的人力激勵理論
－馬斯洛的需求層次理論
－麥格雷戈的X理論和Y理論
－赫茨伯格的激勵保健理論
2、當(dāng)代激勵理論
－公平理論
－強(qiáng)化理論
－期望理論
－成就需要理論

四、觀念創(chuàng)新： 戰(zhàn)略性人力資源管理的指導(dǎo)原則
1、人是組織最重要的核心競爭優(yōu)勢
－人力成本
－人力資本
【案例分析】杰克違爾奇的用觀？
2、人力資源管理如何支持公司的經(jīng)營目標(biāo)
3、人力資源開的重點(diǎn)：識別關(guān)鍵員工
－關(guān)鍵員工識別的意義
－人力資源重新組合的趨勢
－人力資源從全面開發(fā)向關(guān)鍵開員開發(fā)的挑戰(zhàn)
【案例分析】飽受爭議的張經(jīng)理
4、能與德孰重孰輕：人以德為先
－我國的人才標(biāo)準(zhǔn)
－管理學(xué)家的人才標(biāo)準(zhǔn)
－企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)
－職業(yè)政治行為的影響
5、組織管理沙漏模型
－目標(biāo)管理
－流程設(shè)計(jì)
－組織架構(gòu)
－工作分析
－績效考核
－薪酬設(shè)計(jì)
－干部培養(yǎng)與生涯規(guī)劃
－招聘體系
－培訓(xùn)體系
－執(zhí)行力與組織結(jié)構(gòu)
【案例分析】XX公司整套組織管理系統(tǒng)案例分析
6、人力資源管理的近期目標(biāo)和最高境界
－創(chuàng)業(yè)階段的人力資源管理
－成長階段的人力資源管理
－成熟階段的人力資源管理
7、建立學(xué)習(xí)型組織，培訓(xùn)學(xué)習(xí)型員工
－學(xué)習(xí)型組織的舉起
－學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)成
－學(xué)習(xí)型組織的管理
－知識管理：人力資源管理的新挑戰(zhàn)
【案例分析】西門子公司創(chuàng)建全球知識共享系統(tǒng)

系統(tǒng)化思考與創(chuàng)新